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社区■北山街道奏响战“疫”集结号

商报讯 （采访人员 王然 通讯员 蒋璐敏 周洁 严颖） 面对新冠肺炎疫情 ， 北山街道所辖7个社区作为疫情防控极为重要的战略根据地 ， 充分利用辖区单位、居民群体等防疫力量 ， 实现优势互补、强强联合 ， 全面吹响防疫集结号 ， 逐一破解防疫难题 。
集结人力
连轴转40多天 ， 女神团没喊过累
疫情突袭 ， 基层社区人力稀缺 ， 而在北山街道辖区范围的30个防疫卡口检查点 ， 有一群巾帼志愿者挺身而出 ， 她们身穿红背心、头戴小红帽 ， 她们用实际行动展现出“半边天”的力量 。
1月31日 ， 松木场社区“民间河长”李雨芳变身战疫一线志愿者 ， 在张贴着“防疫检测点”的河东路天目山路口处 ， 为居民测量体温、耐心记录信息 。
“你好 ， 你的体温是36.8摄氏度 ， 属于正常范围 ， 请入内 。 特殊时期务必戴口罩出行、勤洗手 ， 多注意卫生 。 ”轮到自己休息了 ， 李雨芳还忙前忙后为各个卡口值守人员输送餐食和饮用水 。 连续40多天连转轴服务 ， 家人问她累不累 ， 她只说了一句了 ， “再累也要坚持到疫情结束” 。
像李雨芳这样的巾帼志愿者只是北山女神团的一个缩影 ， 该街道的河岸护卫队、好媳妇帮帮团的阿姨们 ， 现在依然活跃在抗疫一线 。
集结时间
英文通话犯难 ， 服务队有妙招
“我是美国人 ， Do I need to be quarantined when I come back from Taiwan?”
3月14日 ， 沿山河社区前台接到一通中英混杂的来电 ， 英语服务队马上“上线” 。 仔细询问 ， 原来是原先居住在辖区的外籍人员EVAN先生的来电 。 他目前在中国台湾 ， 咨询可否准许入杭 ， 服务队依照目前的疫情指令 ， 告诉他来杭需要居家隔离14天 。
社区工作人员通过比对外籍人员排查情况表 ， 看着手机上的翻译器 ， 操着一口“塑料”英语和来杭外国人沟通 。 这个英语服务队由社区的数据处理组和信息反馈组成员组成 ， 虽不是个个精通英语口语 ， 却胜在政策熟知 ， 应对及时 。
此外 ， 针对外籍教师 ， 北山街道与浙江大学建立校社联动机制 ， 建立动态信息库、制定应急预案 ， 构筑校外、校门、校园“三道防线” 。
集结温暖
为这家养老服务中心的暖心举动点赞
绿色地毯、定制秋千椅、茶几和座椅、鹅卵石地……乍一看 ， 还以为自己“穿越”到了休闲茶庄 ， 可这分明就是主城区里的养老服务中心 。
“疫情来了 ， 年轻人宅家还可以玩手机 ， 我们年纪大了 ， 没有智能手机 ， 眼睛也不好 ， 但我们楼顶有个屋顶花园可以晒太阳 ， 让人有种置身异国的感觉呢！”绿城养老服务中心三楼住养区的赵大伯笑着介绍他的“秘密花园” 。
疫情期间 ， 儿女不能探望 ， 老人很容易产生孤独感 。 对此 ， 北山街道绿城养老居家服务中心在确保安全的前提下 ， 利用四楼屋顶花园平台 ， 分批、分时段为老人提供日晒和休闲娱乐 。 此举虽加大了管理难度 ， 但只要能提升老人哪怕一点点的幸福感 ， 大家就觉得很值得 。
基层社区吹响三重集结号 ， 辖区单位、群体、个人纷纷响应 ， 携手打赢这场联合抗疫的硬仗 。
（责任编辑：王治强 HF013）


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