「华西都市报」北京外卖小哥登上《时代周刊》封面
京城外卖小哥 登上《时代周刊》封面
他们的坚守 , 串联起隔离时期的爱与关怀
距离新冠病毒最近时 , 高治晓觉得自己都能听见细菌落在冲锋衣上的声音 。
那是在疫情最严重的二月初 , 站在定点收治医院的分诊台 , 这位33岁的外卖员第一次看见医护人员从头到脚被包裹在防护服里 , 几乎看不见眼睛 。 他下意识握紧手中的手机充电线 , 它属于一位确诊患者的外卖订单 。 在近3个小时里 , 他是唯一接单的外卖员 。

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▲3月19日 , 美国《时代周刊》封面发布抗疫群像 , 高治晓作为唯一华人面孔登上封面 。
这是高治晓做外卖员的第五年 。 北漂十多年 , 今年春节 , 他和妻子退了车票 , 留在北京 , 整个疫情期间 , 一直在岗奔波 。 在全国 , 和他们一样的骑手还有很多 , 从拉起一级响应到小区封闭 , 再到如今春暖花开 , 这些外卖员们穿梭在城市的大街小巷 , 将那些隔离时期的关怀与爱 , 串联成海 。
3月19日 , 美国《时代周刊》封面发布抗疫群像 , 高治晓作为唯一华人面孔登上封面 , 《时代周刊》称赞 , 骑手们有“非凡的使命感” 。
“其实这份(荣誉)肯定不是给我个人的 , 还有环卫工人、小区安保、快递员等所有最平凡普通的劳动者 。 ”站在3月初春的夜晚 , 高治晓规划着第二天的线路 , 他享受在有一份收入的同时 , 能服务更多有需要的人 , “这是一件非常有意义的事 。 ”
老人 , 药与荷包蛋
疫情让他觉得整座城市的孤独被放大了 , 那些平日被忽视的温情变得滚烫
在网上看见《时代周刊》的封面照时 , 高治晓觉得有点陌生 , 这是他第一次以这种角度打量自己 , 穿着“冲锋衣”工服 , 坐在送餐的小摩托上 , 即使戴着口罩 , 依然能看出黝黑的皮肤和眉目间的浅笑 。
“原来我平时工作是这个样子 。 ”他不知道这本杂志的影响力 , 只觉得被肯定就是一件好事 , 直到家人朋友打来电话祝贺他 , 家乡的媒体想要采访他 , 他这才感到有点惶恐 , “我其实就是一个特平凡的人 , 把外卖送好就高兴了 , 那些医护人员、志愿者才是真正应该被表扬的人 。 ”
但另一方面 , 如果能因为这样 , 让大家看见送外卖这件事的意义 , 以后能对外卖员多点理解和耐心 , 他也觉得有种与有荣焉的骄傲 , 这种莫名的情绪激荡在心里 , 高治晓的眼眶就不自觉有点红 。
这是高治晓第一次有这种感觉 。 16岁时 , 他从宁夏来到北京 , 做过帮厨、保安、传菜员 , 家里最困难的那几年 , 他白天在饭店工作 , 晚上就去做保安 , 每天工作20多个小时 , 挣到的钱大部分寄回家 。 生活磨砺是最好的老师 , 他成了一个好脾气的人 , 也更容易理解别人的不容易 。
大年初三 , 北京启动突发公共卫生事件一级响应机制的第三天 , 平台上传来一位客户的订单 , 那是等待胰岛素的糖尿病人 , 需要先到他家拿到处方后 , 再到医院拿药 , 而医院则是新冠肺炎的定点治疗点 。 几乎只犹豫了几秒 , 高治晓便接下订单 , 因为他觉得病人肯定在期待被帮助 。
来到客户的家中 , 干净的客厅衬托得老太太更加瘦小 , 她一个劲儿地嘱咐高治晓要注意安全 。 往返很顺利 , 这时的北京 , 街道上几乎都没有车辆 。 将救命药送回后 , 老人拉着他的手絮絮叨叨询问着 , 得知老人还没吃饭 , 高治晓猫进厨房下了一碗面 , 顺手打了两个荷包蛋 , 离开时 , 还把老人的垃圾倒了 。
“我是单亲家庭的孩子 , 我明白那种一个人的孤独 。 ”疫情初期 , 高治晓觉得整座城市的孤独被放大了 。 大厦开始封闭 , 小区不能进入 , 街道上鲜少见到车辆和行人 , 来领取外卖的客人 , 裹在厚厚的棉衣里 , 眼神疲惫 , 但也同样是这样的时刻 , 那些平日被忽视的温情变得滚烫 。
有的客户会将购买的水果分给高治晓表示感谢 , 有的人在领取外卖后会远远举起大拇指挥挥手 , 还有一位客户 , 直接定了两份餐 , 然后领餐时告诉他 , 有一份是为他点的 。 也有轻松时刻 , 有客户留言请外卖小哥为他画一只小老虎 , “我就画了一只小猫 , 不知道他看出来没有 。 ”
确诊病人的订单
他怀疑自己是不是“中招”的紧张 , 在接到一位确诊病人的订单后神奇消失了
也不是没有害怕的时候 。
疫情最初 , 外卖员应该是城市最先感觉到气氛紧张的群体之一 。 订单中 , 购买消毒药水和口罩的开始增多 , 在药房 , 慢慢有口罩售罄的告示摆出 , 在写字楼 , 消毒的频率增加后 , 空气中弥漫着浓浓的消毒水味道 。
高治晓也开始往家里搬防护物资 , 他跟着客户学 , 购买相同的消毒水、酒精、免洗洗手液、口罩……“我们是服务别人的 , 要对自己和别人负责 。 ”
在全国多个城市启动一级响应后 , 外卖员的微信群里 , 大家开始分享着各种真真假假的消息 , 哪个小区出现了疑似病例 , 哪里被封闭了……焦灼的情绪蔓延 , 最严重时 , 高治晓觉得自己浑身都不舒服 , 一有咳嗽或者是头痛 , 就开始怀疑自己是不是“中招”了 。
这样的紧张 , 却在接到一位确诊病人的订单后神奇消失了 。
那是一位已经住院治疗的病人 , 独自在医院 , 却没有带手机充电线 。 在三个小时里 , 这个订单出现了又取消 , 反反复复 , 直到高治晓接单后 , 对方直接告诉他 , 自己是感染者 。
“送了这单 , 出了医院后 , 我觉得脚有点软 , 连忙拿出消毒液 , 把自己从头到脚喷了一遍 。 ”站在3月初春的夜晚 , 在快手平台的直播中 , 和采访人员连线回忆起这一幕时 , 高治晓说 , 有了老太太和这一单的经验 , 他反倒不那么紧张和惶恐了 。 自己每天都接受健康检查 , 还会花20分钟为摩托车和衣服消毒 , 口罩也是检查再检查 , 严丝合缝地确保戴好 , “要相信科学 , 我的防护措施到位了 , 就不会感染的 。 ”如今 , 他最想知道的 , 还是那位下单的客户痊愈没有 , “都这么久了 , 肯定好了吧 。 ”
疫情期间 , 送餐的订单减少了 , 购买米面油蔬菜水果的多了 , 甚至还有生活用品 。 高治晓接单最多的一天 , 完成了70单 。 那是在情人节 , 一个风雪交加的天气 , 他的订单里 , 有了送鲜花和礼物的需求 。 这天 , 还有别的外卖员在接到的订单里 , 提到向收件人转达一句“我爱你” , 高治晓没有这样的经历 , 但是他常常会猜想 , 自己接到的每个订单的背后 , 都有着怎样的故事和人生 。
“不过不管是什么故事 , 这样的祝福总是美好的 。 ”高治晓觉得 , 自己说不出“我爱你” , 但他会在那天回家的时候 , 给妻子买上一束红玫瑰 , “每天出来 , 只要想到家里有个人在等着 , 就觉得心里热乎乎的 , 特有盼头 。 ”
小摩托上的日常
他热衷于记录下自己在外卖小摩托上的日常 。 因为疫情 , 他感受到了珍惜身边人的真切 。
抱着花 , 高治晓记录了自己进屋前的喜悦和忐忑 , “虽然是老夫老妻 , 但是生活还是要有仪式感的 。 ”这是他的习惯 , 在快手的平台上 , 留下每天一小段视频的日记 。 在他的记录里 , 双十一大学物流的冰山一角、平安夜前大厦门口五彩璀璨的圣诞树、元旦深夜街头“新年快乐”的祝福……在这个时刻 , 城市的繁华 , 他并不只是过客 , 而是场景中的一份子 。
疫情期间 , 他的工作时长和过去差不多 , 每天十多个小时 , 晚上九点左右收工 。 在空旷的街头、天桥下、小区门口 , 他絮絮叨叨讲述着自己一天的见闻 。 3月18日 , 北京大风 , 即使戴着口罩 , 高治晓的嘴里鼻子里还是进了不少沙子 , 他不得不提前回家 。 他的家 , 在3月12日展示过 , 墙皮脱落的小隔间不到八平米 , 一张床一个桌子一个衣柜 , 房租水电加起来每月1500元左右 , “这就是寸土寸金的北京 , 致敬每一个北漂族 。 ”
也有糟心事 。 3月2日 , 北京雨夹雪 , 他本想着能多接几单 , 但电动车却坏在半路 。 他跑着送完四单外卖 , 推车走了五公里 , 一天下来损失两百元 。 还有腊月二十八那天 , 一份黄焖鸡米饭送错了 , 他自己赔了32元 。 但更糟的是 , 从那天开始 , 越来越多的小区开始封闭 , 他开始站在小区门口等客人下楼取外卖 , 接单效率降低了很多 。
他经历过最糟糕的时刻 , 也感受着春暖花开的希望 。 如今 , 城市的交通开始繁忙 , 路过北京的一些景点 , 他能看见戴着口罩观赏的市民;经常接触的一些餐饮店 , 有的关门停业没有挺过去 , 更多的正采取各种积极措施活下去 。
高治晓的生活似乎没有太大改变 , 他依然热衷于记录下自己在小摩托上的日常 , “等我老了 , 我可以停下来 , 看看自己记录的生活 , 回忆自己的经历和过往 , 也希望向大家传递一个正能量吧 。 ”
在北京十多年 , 他见过古都的四季 , 他喜欢订单价格更高的冬天 , 不喜欢会让鼻炎角膜炎犯起的春天和夏天 , 他一直计划带着妻子去看看香山的红叶 , 但是以前一直没时间 。 不过今年他一定会去了 , 因为一场疫情 , 他感受到了珍惜身边人的真切 。
“到时候 , 我还是会拍成视频 , 记录给大家看 。 ”
【「华西都市报」北京外卖小哥登上《时代周刊》封面】华西都市报-封面新闻采访人员 杜江茜
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