▲一场直播带来9个看房人，南京老板试水“云卖房”( 二 )
“有的客户错过了直播时间没看到 ， 还来问我们怎么办、下次直播是什么时候 。 ”几次直播之后 ， 他开始把直播的时间常态化 ， 方便大家安排好时间来听 。
以前线下的交流会一般安排在周六或周日下午 ， 现在 ， 他把直播的时间安排在周五晚上七八点钟：“南京的作息大家六点下班 ， 七八点钟在家里 ， 可以吃饭或者休息的时候看一下 。 客户周五看完直播跟我们联系一下 ， 周六周日有意向的话就可以现场看房子了 。 ”
“人家带货是带口红 ， 我是带房子 。 ”朱大说 。 真正卖房的过程依然免不了线下沟通 ， 但每次直播后 ， 都有八九个客户来和朱大交流 ， 希望能去线下看房 。 他给客户和公司的同事拉了群：“能不能成交要看我们的努力 ， 也要看机缘巧合 。 但我认为是会有成交的 。 ”
“有个销售漏斗理论：一万人认识我 ， 一千人联系 ， 到一百人线下接触 。 现在我们做一场直播 ， 也许几百人看到了 ， 几十人联系了我 ， 最后两三个人买了房子 ， 产生了这样的流量 。 ”朱大说 ， 直播开通后 ， 抖音也注意到了@宿诚房产咨询 的情况 ， 为他们提供了支持：“帮我们接入了公司的端口 ， 让我们能够在上面发布房源 。 客户只要点击屏幕就能查看房源 ， 这个功能还是比较赞的 。 ” 朱大说 ， 疫情之后 ， 如果网友们需要 ， 他还会继续直播下去：“以前在线下 ， 大家来参加活动路上要花时间 ， 我也要准备茶水什么的 。 做直播我们都不费事 ， 更加简单方便 。 人越来越懒 ， 促使我们做的事也越来越高效 。 ”
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“直播卖房是一种变革”
朱大1999年毕业 ， 做了十年电脑经销商后 ， 他意识到网购对电脑行业的冲击 ， 决定改行 。 在自己购买学区房的过程里 ， 他发现中介作为房产经营的服务者 ， 正在成为一种趋势 。 而学区房中介 ， 又是房产中介金字塔尖上的明珠 。 他开始进入学区房经济领域工作 ， 后来自己开了公司 ， 到现在已经有十年出头 。
十年间 ， 深知互联网力量的他 ， 也在不断创新着公司的宣传方式 。 智能手机普及 ， 房产经纪们和客户交流的方式变成了聊天软件 ， 朱大也开始尝试在不同平台上为公司吸引流量 ， “视频这个方式是最适合年轻人的 。 ”他在抖音拍摄短视频 ， 也为公司提高了知名度 。
直播“卖房”之后 ， 他给店长们开会 ， 告诉他们要跟上这次“新的变革”：“很多四五十岁的房产经纪人说不会用 ， 那我说对不起 ， 不学习以后可能会没有客户 。 这不是公司要求你 ， 是社会在不断推着你进步 。 ”
“以前买学区房的客户是70后 ， 后来是80后 ， 现在基本是90后甚至00后了 。 ”朱大说 ， “我们也要跟得上年轻人的方式 ， 用他们所需要的视频方式 ， 来展现出他们想知道的信息 。 ”
抖音直播的经营 ， 也源自他十年来的不断累积、沉淀 。 十年里 ， 他不甘心只做一个“为了养家糊口 ， 卖一个房子多挣几万块钱”的销售者 ， 而是在不断收集信息 ， 建立社群 ， 把自己变成学区房领域的专家 。
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他注重线下的积累 ， 学区内的学校报名时 ， 会站到学校门和家长们交流 。 他注重保持与客户的联系：“买房前跟你聊 ， 买完房跟你聊 ， 甚至三五年后你要卖房了还跟你聊 。 我跟客户产生的是十年、二十年的连接 ， 而不是卖完一单就结束了 。 我了解他的全部情况 ， 懂他的需求 ， 所以我就不只是一个中介 ， 而是房产咨询顾问 。 ”
【▲一场直播带来9个看房人，南京老板试水“云卖房”】
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