『留验点』记者探访浦东首个集中留验点 向一线防疫人员致敬 核酸检测24小时不间断( 二 )
俞先生进入二楼客房前 , 已经有专人告知了这些规定 , 并收到了事先准备好的餐食 。“您有任何需要 , 都可以打电话给前台 , 前台会通知我们来处理 。”值守二楼的工作人员李军军又给了一个温馨提示 。
集中留验点为这些“中转”的入境人员考虑得很周到 , 除了备有方便面、面包、牛奶等食物外 , 还有婴儿纸尿裤、卫生巾、降压药、除颤仪等 。
护理三组的蔡备军 , 当天在“指挥部”值班 。她告诉小布 , 留验点突发状况不断 , 经常收到旅客各种求助信息 , 例如行李不见了、马桶坏了等等 。“旅客的各种合理需求 , 我们工作人员都会第一时间去予以帮助解决 。”
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摄影/郑峰
三个“提速”让旅客尽早回家
经历了多天“实战”后 , 周丽娜担任“点长”的这个集中留验点 , 运作越来越顺畅 。目前 , 点上每天都有200余人进出 。
“一开始没有经验 , 有点手忙脚乱 。现在 , 各个环节经过一系列优化 , 正越来越成熟 , 不再那么捉襟见肘了 。”她告诉小布 。
这一切 , 都是为了缩短入境人员滞留时间——长途跋涉回国本就车马劳顿 , 等待核酸检测结果也免不了内心的紧张 。能够让他们尽早回家 , 最为关键 。
为此 , 集中留验点采取了三个“提速”手段:在大巴上让旅客扫二维码登记信息 , 是为了加快登记流程;合理安排咽拭子样本的转运 , 是为了提高检测速度;提前与各社区沟通比对信息 , 则是为了提高后续“撤离”的速度 。
“提速”背后 , 是各类信息能够更加通畅、衔接没有障碍 。为此 , 集中留验点用上了专门开发的小程序 , 聚合可用客房数量、转运大巴信息等 , 并且实时更新 。
周丽娜说 , 集中留验点流动性强 , 每个旅客基本逗留时间都在24小时以内 。”面对仍将增大的工作压力 , 她说 , 只要把各个环节都捋顺了 , 确保正常流动性 , 就没有什么问题 。
这种信心背后 , 是所有工作人员的坚守和付出 。客人走后 , 房间会进行消毒保洁 , 如果是检测结果阳性的客人 , 其所住的房间会进行严格的终末消毒 。
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摄影/郑峰
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