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『保险』推动“科技+保险”融合！众安保险2019年保费146亿元，同比增长30%

众安保险全年服务用户4.86亿人 ， 总保单突破80亿张 。
3月23日 ， 国内首家互联网保险公司众安在线财产保险股份有限公司（6060.HK）（以下简称“众安保险”）发布2019年业绩报告 。
财报显示 ， 2019年众安保险录入保费146.3亿元 ， 同比增长30.0% 。 在全国财险市场居第11位 ， 并持续位列全国互联网非车财险市场第一名 。
『保险』推动“科技+保险”融合！众安保险2019年保费146亿元，同比增长30%
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此外 ， 由于承保亏损收窄及投资收益大幅上升 ， 众安保险的保险业务于2019年度实现盈利 。 而这亮眼的成绩归功众安保险一直坚持科技与保险深度融合 。
众安保险CEO姜兴表示 ， 众安保险的科技基因承载着推进科技与保险相互融合的使命 ， 始终走在锐意创新的道路上 ， 通过精进科技力 ， 助力全球保险生态数字化转型 。
保险业务实现盈利 健康生态布局业绩“亮眼”
在2019年取得146.3亿元保费收入基础上 ， 众安保险全年服务用户4.86亿人 ， 总保单突破80亿张 ， 经测算 ， 全国每六张保单中就有一张来自众安保险 。
同时 ， 各项业务经营指标显著改善 。 综合成本率实现三年连降 ， 2019年同比下降7.6%至113.3% ， 而费用率同比下降15.1% ， 从2018年61.0%下降至2019年45.9% 。
『保险』推动“科技+保险”融合！众安保险2019年保费146亿元，同比增长30%
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且受益于A股市场的优异表现 ， 众安保险总投资收益率达9.3% ， 实现18.155亿元的投资收益 ， 同比增长264% 。 另外 ， 由于承保亏损大幅收窄 ， 2019年其实现760万元盈利 。
具体而言 ， 众安保险共有五大生态布局 。 其中 ， 健康生态板块业绩表现亮眼 ， 实现总保费收入48.06亿元 ， 较去年同期大幅增长67.6% ， 约为1670万人提供健康保障 。
另外 ， 由于深化与蚂蚁金服等生态合作伙伴的战略合作 ， 生活消费生态板块也实现130.8%的保费增长 。
作为众安保险的王牌产品 ， 尊享系列实现高速增长 。 数据显示 ， 2019年尊享系列占健康生态总保费的89.7% ， 达43.111亿元 ， 同比增长146.4%；被保用户逾1100万人 ， 同比增加177% ， 平均年龄约35岁 。
值得一提的是 ， 2019年众安保险自有平台的业务规模实现快速增长 ， 突破10亿元大关 ， 达11.144亿元 ， 为去年同期规模的5倍 ， 占总保费收入的7.6% 。
而在尊享系列的总保费中 ， 已有约24%来源于自有平台 。 可见 ， 众安保险依靠自身品牌流量 ， 自主获客的能力逐步增强 。
“保险+科技”双引擎驱动  技术人员占比近五成
作为一家以金融科技公司 ， 众安保险坚持贯彻“保险+科技”的双引擎战略 。 数据显示 ， 2019年众安保险研发投入达9.769亿元 ， 占总保费比例6.7% ， 同比增加约15% ， 工程师及技术人员占公司雇员总数的46.8% 。
姜兴表示 ， 众安保险的科技基因 ， 承载着推进科技与保险相互融合的使命 ， 始终走在锐意创新的道路上 ， 通过提升自身科技水平 ， 致力于助力行业数字化转型与科技力提升 。
2019年 ， 众安保险全面升级保险核心系统 ， 从无界山1.0升级到2.0 ， 将承载众安千亿保费规模的目标；在线客服人工智能使用率达85%；核心应用自动化测试比例达80%；以算法驱动 ， 建立534项用户标签 ， 实现自有平台尊享系列用户重复购买率15%（非续保率）；在车险生态 ， 基于视频交互技术 ， 上线马上赔2.0 ， 为用户提供极致理赔体验 ， 万元以下平均结案时长仅需11分6秒 。
除此之外 ， 今年2月份以来 ， 众安保险升级了信保业务技术中台 ， 以提升信保业务的智能风控、智能营销及智能资金资产匹配能力 。
值得关注的是 ， 在信保业务风险管理的流程中 ， 众安保险特别引入保前识别以分析风险 ， 保中实时监测风险并及时预警 ， 保后风险控制与应对的机制 ， 同时结合传统的KYC原则（Know-Your-Customer） ， 即多维度识别用户身份 ， 作为风险管理的关键信用评估依据 。


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