『水滴』水滴保险商城百万医疗系单案最高理赔金额达151万，刷新行业纪录( 二 )
2、 理赔资料 一目了然
由水滴保险商城协助理赔的产品 ， 进入“水滴保险商城”微信公众号——我的保单——我要理赔 ， 即可随时在线申请理赔 ， 所需理赔材料清晰易懂 ， 一目了然 。
3、 案件预审 高效赔付
电子版理赔申请资料将由水滴保险商城同步传送给保险公司 ， 保险公司将先行启动理赔审核 ， 确认符合赔付条件的才需用户邮寄纸质资料 ， 保险公司在收到纸质资料后可立即结案进行赔付 ， 大大提高理赔效率 。 同时 ， 部分小额索赔案件还可以免纸质材料进行赔付 。
4、 限定时间 保证时效
一般保险理赔案件 ， 经保险公司确认理赔资料齐全：简单3个工作日 ， 复杂的不超过30个工作日 ， 水滴保险商城理赔顾问会全程跟踪督促 。
5、 结论复核 确保权益
由水滴保险商城协助理赔的产品 ， 水滴保险商城将在保险公司做出理赔结论后进行二次核对 ， 确保理赔结论、理赔金额准确 。
6、 争议案件 专家协同
存在争议的理赔案件 ， 水滴保险商城将安排专业的法务、理赔、医学专家团队 ， 快速介入 ， 帮助用户客观分析理赔争议、提供法律建议、并与保险公司沟通协调 ， 为用户争取最大权益 。
7、 服务质检 监督品质
由水滴保险商城协助理赔的产品 ， 将由理赔服务专家对每个理赔服务过程进行质检 ， 监督服务品质 ， 不断提升服务体验 。
8、 健康咨询 康复指导
协助理赔后 ， 水滴保险商城还会为用户提供健康咨询、康复指导服务 ， 包括病后饮食调理建议、专业康复指导等 ， 帮助用户快速恢复 。
（责任编辑：李亦斐 HF063） 【免责声明】本文仅代表合作供稿方观点 ， 不代表和讯网立场 。 投资者据此操作 ， 风险请自担 。
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