##儿医战“疫”小汤山：叫惯“宝贝”难改口，用心照护赢信任
3月24日 ， 北京小汤山定点医院正式启用逾1周 。21名北京儿童医院支援医疗队队员 ， 和其他市属医院的同仁一起积极奋战 ， 做好境外输入人员疫情防控工作 ， 守护首都百姓健康 。
他们来自重症医学科、急诊科、呼吸科、呼吸二科、感染内科、心脏外科、普外科、消化科、血液肿瘤中心、神经内科、肾内科、麻醉科、药学部、护理部、期刊中心、宣传中心等16个科室 ， 个个都是素质过硬的骨干“选手” 。
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“马上要接收客人了 ， 紧张吗？”“不紧张 。就是有点担心自己是儿科 ， 没有成人方面的经验 。”“我们一直都是跟小孩打交道 ， 很多人第一次服务成人 ， 内心有些忐忑 。” 北京儿童医院第一批支援北京小汤山定点医院医疗队领队、临时党支部书记、护理部副主任迟巍说 。
也正因此 ， 每位医疗队员都特别认真地学习：污染区、半污染区、清洁区仔细区分；培训课件看了又看；病房系统、相关操作、流程规范一遍一遍熟悉……
初入病区 ， 以前病房创建、改造和管理的经验派上了用场 。迟巍带着小伙伴们和其他医院支援医疗队快速磨合、紧密配合 ， 仅用一两天就高效完成了病房布置、流程梳理、客人接收等一系列工作 。
“操作上成人和儿童的不同 ， 我们很快就掌握了 ， 最难的是沟通习惯的改变 ， ”曾参与过2008年汶川抗震救灾的重症医学科张洁副护士长说 ， 比如我们习惯了叫孩子“宝贝” ， 自称“阿姨” ， 面对成人必须“改口” ， 这还真得反应一下 。“有一次 ， 我就对着一位小伙子说‘宝贝儿’ ， 结果惹得周围人一阵大笑 。”
事实证明 ， “怕服务不好成人”的担忧是多余的 。短短几天 ， 儿科医护对待患儿的耐心细致 ， 以及专业优势便体现了出来 。为了方便客人和医护人员、保洁人员等开展工作 ， 北京儿童医院支援医疗队员们细心地做了引路标识、物品提示标识等等 ， 同事感叹：“你们是怎么做到的？考虑得可真周到！”
儿医人在北京小汤山定点医院还展现出“一针见血”的功力 。3月19日 ， 一位小女孩儿把值班护士给难坏了 。面屏、护目镜、双层手套 ， 高难度的“采血装备” ， 再遇上哭闹的孩子 ， 确实难上加难 。
收到支援请求的迟巍立马赶去救场 。家长希望只再抽一次就好 。“这位小女孩的血管比较不好找 。我真的压力山大啊！好在一针见血 ， 家长瞬间笑了 ， 还对我说谢谢 。”迟巍说 。起初将手藏在身后不肯伸出的女孩 ， 最后还跟她击了个掌 。
儿医人的用心服务也收获了客人们的理解和好评 。一位客人对张洁说：“谢谢您！到了这里 ， 我就感觉特别踏实了 。现在终于可以在床上睡个好觉了” 。有一位客人在抽血做筛查时非常配合 ， 她告诉重症医学科护师毛矛：“我想尽快确认是否感染 ， 不给你们增加不确定风险 。”
抗击疫情一线 ， 挑战不断 。儿医人没有退缩 ， 他们发挥越是险阻越向前的精神 ， 勇敢地承担起了历史赋予的特殊任务 。
3月18日下午5点左右 ， 迟巍、张洁、呼吸二科护师王华营下班时间快到了 ， 又来了一批新客人 ， 便自愿留下来和大家一起加班 。迟巍、张洁主动去了污染区；王华营则留在主班岗做外围工作 。
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