【推荐】解读来了!今起武汉117条公交恢复运营,6条地铁线本周六恢复( 二 )


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恢复部分公共交通运营如何保障乘客健康安全?交通运输部门采取了哪些安全防控措施?
我们采取了四个方面的措施:一是对交通工具和场站行进了消杀 , 并配备测温设备;二是加强驾驶员调配和培训 , 为每台公交车配备一名管理员 , 负责对上车乘客逐一测温;三是实行实名登记扫码乘车措施 , 确保上车乘客身体健康;四是3月23日以来 , 已开展部分公共交通线路恢复前的演练测试 。
需要特别说明的是 , 尽管部分公共交通恢复 , 我们不提倡65岁以上老年人公共交通出行 , 是出于安全健康考虑 。 此次部分恢复的公共交通主要是满足返鄂返汉、复工复产人群出行需求 , 同时 , 老年人是高风险易感人群 , 为了老年人自身的健康和其他乘客安全 , 所以倡导65岁以上老年人暂不乘坐公共交通出行 。
前期 , 我们在全市征集了6000台出租车 , 为社区居民买药、送医等提供应急出行服务 。 目前这6000台出租车仍坚守在社区 , 为居民提供应急服务 。 65岁以上老年人或患病市民等群体如有特殊出行需求的 , 可向社区申请优先安排 。
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未进行实名认证可以乘车么?
广大市民在乘坐公共交通工具时 , 应积极配合、有序开展扫码登记工作 , 凡不按要求实名登记的乘客 , 工作人员有权拒绝其乘车 。
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为什么注册了湖北健康码 , 实名认证后没有出现健康状态?
若您注册了健康码 , 扫码后健康状态为灰色 , 请您核对下健康码注册的渠道 。 若您通过支付宝申请的健康码 , 建议您使用支付宝进行乘车登记 。 若您通过微信申请的健康码 , 建议您使用微信进行乘车登记 。 您也可以先通过支付宝/微信完善健康码后使用 。
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为什么已完成实名认证 , 但工作人员核验后 , 仍被拒绝乘车?
扫描乘车二维码 , 显示实名认证已完成 , 但页面个人信息处“健康码”呈现红色或黄色 , 则表示您此刻健康状况不符合乘车要求 。 若为灰色 , 请您尽快点击健康码右侧箭头 , 进入对应页面 , 完善您的健康码信息 。 以上情况 , 工作人员有权拒绝其乘车 。
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乘车扫码登记和乘车支付有什么关系?影响乘车优惠政策吗?
乘车扫码只是登记车辆/车站信息 , 与支付方式无关 , 以往任何的支付方式都可照常使用 , 也不影响换乘优惠政策 。 为降低感染风险 , 倡导使用无接触式支付 。
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换乘都需要扫码吗?
每次出行时 , 都需扫描张贴在站内/车内乘车码 。 地铁内换乘 , 也需在所乘车厢内扫码 。
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车厢二维码有何用处?为什么一定要扫?
大家扫描车厢二维码可上传自己的乘车车厢号等信息 , 从而生成更精准的出行数据 。 一旦所乘交通发生疫情 , 可帮助疾控单位更快速、精准地追溯并通知同乘人员 , 从而实现疫情防控的“早发现、早报告、早隔离、早治疗” 。
请大家注意:
乘坐地铁/BRT时 , 到站及换乘前请自觉主动扫“车厢码”登记 , 上传车厢信息;管理员适时做好监督 。
乘坐公交时 , 上下车时请自觉主动扫“车厢码”登记;管理员适时做好监督 。
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如果在认证环节未绑定武汉通卡 , 或本人无武汉通卡 , 怎么办?
线上认证环节中 , 您可自主选择是否绑定武汉通卡 , 无卡可选择“跳过” 。 武汉通绑卡与否 , 暂不影响您的正常乘车 , 但为了乘车追溯更准确 , 建议您绑定武汉通卡 。 武汉通卡绑定相关问题咨询热线:027-81886666 。
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早、晚高峰时段 , 由于光线太暗等其他因素 , 扫码不成功怎么办?
夜间乘车 , 若光线较暗造成扫码不便时 , 建议您打开手机电筒再次尝试 。
乘坐地铁时 , 因人流过多或其他原因造成不能成功扫码时 , 建议您刷新手机支付宝/微信应用程序 , 再次尝试 。
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我预留的实名信息安全吗?是否会存在个人隐私泄露?


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