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公寓：根治长租公寓乱象刻不容缓

[摘要]虽然近日蛋壳公寓等住房租赁企业被北京、深圳等多家部门相继约谈 ， 明确提出规范住房租赁企业行为的“三不得”和“三严查” ， 但并未得到实质性的处罚 。
盘和林中南财经政法大学数字经济研究院执行院长
3月22日 ， 媒体报道 ， 南京我乐公寓管理方人去楼空 ， 疑似卷款跑路 。 近期 ， 长租公寓轮番成为舆论话题中心 ， 随着蛋壳公寓深陷“两头吃”风波 ， 青客也开始效仿蛋壳进行“两头吃” ， 一边拖欠房东的房租不给 ， 并要求房东免租金 ， 一边仍然收着租户的钱 ， 甚至开始拖欠水电费导致租户停水停电 。
此外 ， 自如趁疫情涨价的话题也被推上了微博热搜 。 一时间 ， 长租公寓的种种乱象让其到了千夫所指的境地 。
在疫情特殊时期 ， 长租公寓应该想办法在服务效率、经营模式上创新 ， 寻求新机遇和盈利空间 ， 而不是通过“趁火打劫”的方式缓解现金流来实现自救 ， 这种“两头吃”行为不仅丧失了客户的信任 ， 也极其不利于长租公寓的长期可持续发展 。
虽然近日蛋壳公寓等住房租赁企业被北京、深圳等多家部门相继约谈 ， 明确提出规范住房租赁企业行为的“三不得”和“三严查” ， 但并未得到实质性的处罚 。
就笔者看来 ， 行政处罚的缺失在一定程度上助长了类似事件的发生 。 我国目前在住房租赁市场存在着监管空白 ， 对于长租公寓企业的一些违规、不合法行为不能进行及时的监管和整治 。
针对长租公寓目前一系列乱象 ， 政府应加强对长租公寓企业的资质审核和监管 ， 对第三方金融机构放款金额进行控制 ， 在支持、鼓励租赁市场发展的基调下 ， 深入规范租赁市场 ， 推进在住房租赁方面的立法 ， 继续严格管控“租金贷” ， 防止形成资金池、加杠杆 。
另外 ， 还需进一步规范租赁住房改造行为 ， 建立住房租赁管理服务平台 ， 保障租户的基本权益 ， 让监管体制在全国范围内持续有效运行 ， 推动行业规范化、标准化建设 ， 引导行业良性发展 。 此外 ， 为减轻疫情对租赁市场的巨大冲击 ， 长租公寓企业应该在不损害房东和租户利益的前提下展开积极自救 。
首先 ， 长租公寓企业应以租户需求为中心 ， 分情况分地区给租户适当减租 ， 尽量减少客源的流失 。 其次 ， 充分利用线上平台开展远程订房服务 ， 提前锁客 ， 挖掘潜在住房需求 。 另外 ， 企业还应积极寻求融资渠道 ， 缓解现金流压力 。
最后 ， 长租公寓企业应该探索收入多元化的盈利模式 ， 优化自身业务结构 ， 采取收缩战略 ， 用精细化运营取代粗放经营和无序扩张 ， 通过规模效应降低成本 ， 不断优化核心业务 ， 通过提供增值服务突破利润天花板 ， 破除长租公寓过度依赖租金贷、盈利模式单一的困局 。
虽然蛋壳和青客作为国内仅有的两家上市长租公寓服务商 ， 应对疫情的手段和措施不算太理想 ， 但他们的表现并不能与整个长租公寓行业的未来趋势画等号 。
我国的长租公寓正在发力阶段 ， 未来还有很大发展潜力和广阔前景 。 在租售并举政策的发力下 ， 长租公寓行业逐渐升温 ， 作为租赁市场的重要组成部分 ， 长租公寓有效缓解了部分人群在房价高企下的住房压力 。
随着我国房地产市场逐渐步入存量时代 ， 未来庞大的市场住房需求潜力将会成为长租公寓发展的新动力(310328) 。
（责任编辑：张洋 HN080）


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