『』小米10员工回应“葫芦屏”:问题已查清,只有三例会负责到底
作为一款新产品 , 在品控上出现一些瑕疵是可以理解的 , 相信每一家厂商的新品都不会是十全十美 。但是能够像小米这样被大肆宣扬的 , 估计也就华为和小米两家吧 。之所以小米和华为的手机有问题就被无限放大 , 肯定少不了友商的功劳 。所以小米和华为也都是“礼尚往来” , 只要你有问题 , 我就帮你使劲宣传 。
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小米10最近被宣传最多的还是它的“葫芦屏” 。其实早在首卖的时候 , 就已经有人在微博上发布了类似的情况 , 当时基本上都是觉得个例 , 没有什么人关注 。直到一位微博大V给出自己线下拿机的视频 , 表示开机就是“葫芦屏” , 接着友商高管又开始各种铺天盖地的科普之后 , 似乎让人觉得“葫芦屏”满大街都是 。
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其实这位大V也挺冤的 , 自己只是反馈了自己的不幸遭遇 。但是因为被大量转发之后 , 就从受害者变成了“米黑”的角色 , 所以也是遭遇了很多人的谩骂 。不管怎么解释 , 依旧被很多人攻击 。其实关于小米10的打孔问题 , 已经有不少博主进行了科普 , 科普的点也基本一样 。就在昨天小米员工也正式做出了回应 。
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其表示确实存在问题 , 工程师回应称OLED屏比较脆 , 装配时前摄孔受伤 , 又因水汽氧化才导致了这个情况 , 在产线上难以检测出来 。目前已经开始改善方案 , 也增加了检查拦截 。这个情况依旧只属于个例 , 反馈出来的只有三例 。而且小米方面也都会全部受理 , 不会放任不管 。
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【『』小米10员工回应“葫芦屏”:问题已查清,只有三例会负责到底】总的来说 , 小米也已经认识到问题所在 , 也已经开始着手解决问题 。相信只要遇到类似的问题 , 小米都会正常处理 。只是让人不解的是 , 为什么别人都传了这么多天小米员工才回应 , 而且不是官方声明 。估计也是怕官方声明之后 , 事情再次被放大 , 而且又是个例情况 , 没有必要做出官方声明吧 。出问题不可怕 , 可怕的是出问题不敢正视 。作为一家世界500企业 , 相信小米不会砸自己的招牌 , 只是希望遇到类似事件的时候 , 小米可以给用户一个满意的答复 , 相信只要售后让人满意 , 大家还是会一如既往的支持小米 。
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