上游新闻：一个月内恢复到疫情前营收水平 这家零售企业极速“复活”的秘诀是啥？( 二 )
叶国富说 ， 名创优品的“新社群营销”已在全国门店铺开 。 员工自发带货 ， 视频直播 ， 线下口碑和线上通道迅速产生化学反应 。 随着线上渠道的拓宽 ， 名创优品将针对线上渠道的特性开发有竞争力的专供商品 ， 实现线上升级 。通过这种传统零售行业前所未见的“新社群营销”模式 ， 叶国富预期 ， 在今年内 ， 其线上业务销售占比将会接近10% 。
“我们在国内有2500家门店 ， 平均算下来刚好一个门店大约有1万名会员和社群粉丝 。 机会来了 ， 用户也愿意跟我们互动 。 我们要不断地把链条调整到‘端到端’ ， 从供应链直接到达消费者 ， 这样就把广告费、流量费变成让利到商品上 ， 很好地服务终端消费者 。 ”叶国富表示 ， 疫情期间消费者收入下降 ， 意识到存款的重要性 ， 疫情过后会变得更加精打细算 ， 这将是超级平价品牌崛起的机会 。 因此 ， 名创优品后续新开发的商品将在保障品质的基础上降价20%-30% ， 以更极致的“优质低价”占领全球用户和市场 。
上游新闻·重庆商报采访人员 孙琼英
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