万物尝鲜节■韩都衣舍创始人赵迎光快手直播分享:今年投入电商可能会比明年效果好两倍( 二 )
这也就进入到了第二步:从营销专家到产品专家的转变 。 “要学会控货 。 从产品的研发 , 对产品质量、价格的控制 , 到最后形成特色产品 , 完成这个过程后 , 基本上已经把80%的竞争对手筛选掉了 。 这时 , 你会拥有一个基于最初级的快品牌 。 ”
第三步则是要正式迈入品牌化时代 。 “我们需要做真正的品牌 。 品牌化有‘灵魂三问’:我是谁?有何不同?何以见得?真正品牌和表面品牌最核心的差别是 , 大家看见某一类东西 , 就会想起对应的品牌 。 比如 , 沃尔沃代表安全 , 宝马代表驾驶舒适 , 奥迪代表科技……一定是占据某组消费者心智的牌子才称得上品牌 。 ”
从最初加入淘品牌 , 到如今重点发力快手等短视频平台运营 , 赵迎光也在一直带领团队在“真品牌”的道路上探索 。 “韩都衣舍在前面发展的十几年中 , 借助韩流的流行趋势 , 在消费者心中建立了一个‘韩风、快时尚、淘品牌’的模糊形象 。 在下一个十年 , 我们的目标是逐渐打动消费者的心 , 让大家对韩都衣舍有一个更加明确的认知 。 预计今年下半年 , 我们将对品牌进行升级 , 让韩都衣舍变成一个一线主流真正有品的品牌 。 ”
快手则是赵迎光重点发力的平台 。 “从品牌的角度来看 , 不同于其他短视频平台 , 快手讲的是老铁文化 , 它非常接地气 , 更加有利于品牌和顾客之间进行更好的沟通 , 就像朋友一样 , 这是快手最大的特点 。 ”在互动交流中 , 展现品牌真实形象 , 更能深化消费者对品牌的感知度 。
基于快手“老铁文化”基因 , 拥有高粉丝信任度的多名快手带货主播也提供了助力 。 在去年韩都衣舍联合快手电商共同在线上推出的“快手服饰品牌日”活动中 , 凭借自身服饰品牌的知名度以及快手多名主播的带货经验 , 活动当天总销售额突破2500万 , 总销售单数超20万单 。
对于消费者而言 , 直播+短视频的形式 , 更加方便线上挑选服饰;服装主播关于颜色、尺码等搭配上的专业建议 , 也能够帮助他们买到称心的衣服 , 这是以快手为代表的直播电商对实体服装品牌最直接的助力方式 。 而快手之所以能在众多电商平台中脱颖而出 , 其关键因素在于 , 平台消费者通过短视频或直播对商品认可的情况下关注商家 , 并在此后逐渐建立信任感 , 不少消费者表示“会一直买关注店铺的东西” , 使得商家在快手实现流量流失最小化 。
【万物尝鲜节■韩都衣舍创始人赵迎光快手直播分享:今年投入电商可能会比明年效果好两倍】
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提及在快手进一步的运营规划 , 赵迎光说:“韩都衣舍的核心用户群是18至30岁的女性 , 同样地在快手这类群体也较多 。 但基于快手的特点 , 我们在产品开发和运营方式上 , 也会结合快手用户需求 , 从产品的款式、风格和价格上都进行针对性的设置 , 做差异化运营 , 持续地带给快手粉丝们认可的价值 。 ”
最后 , 赵迎光建议大家:“在行业比较混乱找不到突破点时 , 一定要抓住眼前机会 , 把今年的工作做好 。 ”与此同时 , 他判断今年同样的电商投入规模 , 效果可能要比明年好两倍 。
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