万物尝鲜节■韩都衣舍创始人赵迎光快手直播分享:今年投入电商可能会比明年效果好两倍
“疫情期间 , 电商发挥的作用非常大 , 给了更多传统企业机会 , 帮助它们在非常时期迅速建立起线上销售能力和通道 。 ”在连麦直播中 , 亿邦动力网总裁贾鹏雷肯定了电商在疫情中的积极作用 。 “尽管有很多企业因压力裁员、倒闭 , 同时也有很多企业积极自救 , 借助互联网等线上渠道 , 完成预期业绩 。 ”
传统商家该如何更好完成线上转型?目前有哪些成功电商案例可供参考?疫情影响下 , 电商又将朝什么方向发展?针对大家普遍关注的问题 , 近日 , 亿邦动力网总裁贾鹏雷与韩都衣舍创始人赵迎光在快手进行了一次连麦直播 , 双方在与老铁的交流互动中 , 提出了各自对电商发展的看法 , 赵迎光则重点分享了韩都衣舍运营线上渠道的经验 。
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疫情导致供应链中断 , 销售额下滑也要迎难而上
韩都衣舍电商集团创立于2006年 , 是中国最大的互联网品牌生态运营集团之一 。 从创立之初 , 韩都衣舍便立足于国内电子商务的广阔市场 , 凭借“款式多 , 更新快 , 性价比高”的产品理念 , 通过成立“以小组制为核心的单品全程运营体系” , 迅速发展扩大品牌规模 , 深得全国消费者的喜爱和信赖 。
2019年10月 , 韩都衣舍正式入驻快手(快手ID:1553603834) , 并联合快手及快手带货主播策划了一场超级品牌日 , 活动当天销售额达2500万 。 可观的活动效果 , 让赵迎光决定团队继续深耕快手运营 , 每周三场直播卖货 , 目前快手粉丝数已达10.5万 。
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作为一个纯互联网品牌 , 相比于传统线下商家受到疫情冲击 , 韩都衣舍虽是线上品牌所受影响较小 , 但因工厂停工导致供应链中断 , 使得销售额下滑 , 其旗下高端品牌白鹿语仍处于无法运转状态 。
“白鹿语因为去年流水接近7亿 , 属于比较大规模的品牌 , 我们把它的供应链和仓库设在了武汉 。 疫情发生后 , 整个品牌的供应链和仓库都无法开工 , 这算是对我们的意外打击 。 ”据赵迎光介绍 , 韩都衣舍线上品牌的核心特点是快速反应 , 即首单量不大 , 如果卖的好会让工厂马上再生产 , 因此库存不足 , 目前旗下品牌多款畅销服饰出现了断货情况 。
事实上 , 对于以零售为主的服装品牌而言 , 疫情下的库存问题普遍存在 。 一方面 , 因线上销售渠道不成熟而导致库存积压;另一方面 , 工厂复工延迟造成出货难 , 一时间供不应求 。 虽然面临库存难题 , 赵迎光仍给出了“今年不仅不收缩投入 , 反而要加大投入力度”的判断 。
“每一件事都有正反两面 , 我们应该正确看待这次疫情下的行业危机 。 从表面来看 , 疫情的确打乱了行业的现有格局 , 但同时也在相当程度上影响了消费者的购物习惯 , 这对于电商发展来说是个机遇 。 ”赵迎光在直播中分享道 。 “俗话说‘乱世出英雄’ , 我们应该积极迎击挑战 。 ”
品牌发展实行“三步走”策略 , 借力快手“老铁文化”打造真正品牌
从2006年开始运营的韩都衣舍 , 成为了淘宝最早的一批淘品牌 , 完整经历了淘品牌从兴盛到逐步衰落的全过程 。 15年左右的运营试错经验 , 也让赵迎光总结出了一套线上渠道运营的经验 , 他将其总结为“三步走”策略 。
“创立新一代品牌 , 第一步一定是靠运营起家 。 以快手为例 , 你要非常精通平台的运营方法甚至要很专业 。 拍短视频、剪辑、直播等都是需要掌握的技术 , 就像第一带淘品牌最早要求会拍照一样 , 这些都是运营的基础性工作 。 ”随着运营模式的迭代升级 , 短视频+直播的服装呈现形式 , 对运营者提出了更高的要求 。
“从目前来看 , 电商市场仍是一片蓝海 , 供小于求 , 只要踏实努力做 , 都会有比较好的成绩 。 ”赵迎光给出了对电商产品规划的专业建议 , “当运营商做得比较好时 , 就要第一时间把注意力放到产品上 , 不仅要打价格战 , 还要做出自己的特色 。 ”
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