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重视基层，这才是具有普世价值的中国抗疫经验( 二 )

重视基层，这才是具有普世价值的中国抗疫经验
在预防群体性恐慌形成方面 ， 此次疫情为我们很好地揭示了中国与西方社会两种完全不同的方式 。 西方社会实际上此次采用的手法 ， 主要反应了西方政治精英在危机公关与选举媒体传播中积累的经验 。 通过话语术、信息差、乃至造谣（misinformation）的模式 ， 将民众注意力转向某个无关紧要的固定话题（类似于这次英国媒体对“群体免疫”的讨论） ， 或是抛出“替罪羊”（例如将中国视为所有危机的源头） ， 其目的在于使一部分民众的心理压力找到一个释放点 ， 并借此来达成对群体意见的引导乃至“控制” 。 而与之相比 ， 中国的危机处理则更集中于危机本身 。 无论是1998年抗洪、2003年非典、2008年汶川地震 ， 还是这次新冠疫情 ， 中国社会从上至下绝大部分人都能在极短的时间内 ， 形成一种众志成城的合理 ， 共同面对并致力于解决危机 。 这也从另一个侧面显示出了中国那种生命至上 ， 团结互助的生命观与秩序观 。在此次全球性疫情面前 ， 西方注重公关手段与话语术的危机处理模式正在经受一次巨大的合法性挑战 。 以笔者工作的大学以及社区周围的邻居为例 ， 几乎所有人在谈及此次英国政府处理疫情态度时 ， 都表示自己被政府欺骗（UK government is lying to us） 。 这种强烈的不信任感 ， 也从一个侧面显示出了少数掌握话语权的政治与文化精英与社会中下层的严重断裂 。 而一个脱离基层并造成社会基层涣散的政治结构 ， 在危机面前很难长久维持 。事实上 ， 重新发现并走进基层 ， 不仅仅在中国新冠抗疫中被证明是最有效的社会动员、社会组织原则 。 在处理防控海外输入性疫情、协助各国抗疫、建设人类命运共同体这一系列短期与长期的任务时都有着极为重要的指导性价值 。对海外华人而言 ， 恐慌的重要因素在于不确定感 。 此次疫情为中国改变海外侨务工作思路提供了一个很好地契机 。 对此次疫情而言 ， 那些持有中国护照的海外中国人是构成输入型疫情压力的主要来源 。 这类海外中国人除了大量留学生之外 ， 还包括在海外工作的中企员工 ， 以及海外长期定居但仍旧持有中国护照的人士 。 除了本来组织性就很强的中企员工之外 ， 连接其他人群的主要组织包括各地学生学者联合会、同乡会以及商会 。 在全球疫情重心转向中国以外的世界其他地区时 ， 中国各地使馆可以考虑与这类组织加强信息沟通 ， 发挥这类基层组织的作用 。 其工作可以包括：一、提供物资 ， 提早防御 。 华人组织之间还可以通过使馆搭桥 ， 一定程度上于所在国形成互助网络 ， 调配防疫物资 。 随着国内防疫物资产能迅速恢复 ， 我们可以有计划地在所在国疫情未到爆发点之前 ， 利用时间差 ， 适当调配口罩、消毒洗手液等防疫物资 。 形成海外华人自救互助团体 。 这种建立在华人团体之间的联系 ， 由于其非官方的色彩 ， 还能充分参与到所在国所在地区的社会活动中 ， 对所在当地的社区形成影响 ， 通过协助当地居民防疫抗疫 ， 向地方捐款捐物等 ， 加入当地互助组等形式 ， 融入到所在社区的社区互助工作中 。 发挥民间外交、公共外交的积极作用 。二、连接个体 ， 安抚情绪 。 通过微信群等手段 ， 传播中国防疫措施、政策 ， 调动每个地区积极分子 ， 鼓励各地华人社区內形成互助 。 避免大批恐慌回国 ， 对国内疫病防控形成输入型压力 。 此外 ， 由于疫情影响 ， 海外华人也遭遇到了种族主义、排华情绪的威胁 。 此时 ， 如果国家能够通过海外基层组织 ， 为华人提供协助、疏导、支持、保护 ， 则更能创造一种心理上对群体的归属感以及对中国身份的文化认同感 。此外 ， 越来越多的国家邀请中国抗疫经验“走出去”也为新时期中国的公共外交创造了重要机遇 。 向疫情严重的欧洲国家提供必要抗疫物资、抗疫经验、乃至派遣医疗队已被实践证明是具有良好社会国际影响的工作 。 而随着疫情进一步扩大 ， 西欧之外 ， 广大不发达或欠发达亚非国家也将面临疫情的考验 。 这类国家中 ， 基础医疗设施较差 ， 医护人员欠缺 。 针对这种情况 ， 除了派遣医疗队支援之外 ， 还可以考虑通过建造医疗船海上“方舱”的形式 ， 直接将设备与人员投入受援国 ， 直接向社会的弱者、受疫情折磨的普通人提供必要的帮助 ， 凸显出“人类命运共同体”的精神内涵 。 并同美国通过航空母舰的构成的世界霸权秩序形成鲜明的对照 。重视基层，这才是具有普世价值的中国抗疫经验
发挥基层作用 ， 是这次中国抗疫中凸显出的重要经验 。 每一个守在病床前的医生、护士 ， 每一个保证街道清洁的环卫工人 ， 每一个奔跑在路上为你我送饭送药的快递员 ， 每一个昼夜加班不顾个人安危的建设者 ， 每一个坚持维持社会秩序的警察、社区工作人员 ， 那许许多多的普通人们通过自己的行动 ， 保护着每一个与他们一样的普通人 。 正是这种基层的血脉联系 ， 才使得中国在此次全球抗疫中交出如此英雄的答卷 。 这一强大的基层的网络 ， 以及这种网络中凸显出的互助精神不但将连接全球每个角落的中国人 ， 也将连接全球每个角落的所有普通人 。【本文原载微信公众号“经略网刊”作者：殷之光】


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