「亿邦动力网」三维家拥抱新零售,和阿里躺平的家装新生意要怎么做?( 二 )


作为一个开放的全屋定制供应链平台 , 桔至生活集合了欧派、金牌、东鹏、曲美等各类品牌供应商 , 通过线上线下双渠道吸引消费者下单 , 然后整合供应链提供全屋定制 。 根据李想的说法 , 三维家品牌客户超过五千家 , 小B门店数在100万以上 。 随着桔至生活线下店的扩张 , 这些供应商会是潜在的合作伙伴 。
目前 , 青岛、杭州、宁波三个城市已经开了体验店 , 前期以同城运营为主 。 李想介绍说 , 同城运营为主是因为物流大件配送服务、后端的交易安装 , 必须是同城才能解决的 。 一个东北的企业在海南做大型的橱柜处理安装不现实 , 它可能涉及到上门量尺 , 特别是定制 , 所以消费者还是喜欢同城服务一这种模式 。 官方介绍 , 依靠三维家云制造系统和本地化短链路直销和当地化配送安装体系 , 桔至生活最终将行业运营费用下降50%以上 。
在桔至生活之前 , 也有不少全屋定制企业开了线下体验店 , 被誉为线下店运营范本的尚品宅配广州东宝旗舰店 , 面积为2600平 , 据悉 , 这家店2018年上半年产值超过2亿 。 其高产值依赖于线上流量的高转化率 。 桔至生活也在利用线上流量实现高转化 , 降低运营成本 , 反哺线下门店生意 。
补齐短板后的三维家优势何在? 去年 , 三维家提出一体两翼战略 。 一体即“IT技术为核心的发动机主体” , 两翼则是分别向新制造和新零售的方向探索 。
目前 , 三维家的核心优势是数据、技术和供应链 。 大量的设计数据可以让三维家了解消费者的购买趋势和产品的设计趋势 , 从而帮助品牌商生产消费者更喜欢的家具产品 , 赋能制造端 。 技术上 , 三维家建立了包括3D家居云设计系统、3D家居云制造系统、数控系统在内的SaaS工具体系 , 将门店、工厂、终端设备连接在一起 , 实现全链路信息协同 , 帮助制造企业进行数字化转型 。 在前后端一体化对接方面 , 三维家已经成功对接了800多家家居企业 , 实现设计、生产全流程的高效协同 。
如今阿里给三维家带来流量和技术支持更让它降低了运营成本 。 主体服务全站放到阿里云上后 , 三维家将不再持有重资产 , 同时把基础设施交给阿里 , 更加专注业务和技术创新 , 和阿里云合作赋能30多万家制造企业 。 和阿里合作后 , 三维家技术实力变得更强 , 对B端企业赋能作用也会更加明显 。
三维家通过躺平平台和桔至生活帮助线下合作伙伴获客 。 同时 , 今年重点发力品牌馆和逛逛美家两个项目 。 在一体两翼结构中 , 所有品牌将以品牌馆的角色参与其中 , 未来联合躺平为消费者提供服务 。 李想介绍 , 品牌馆是一个线上的数字化展厅和集约带货的源地 , 入驻品牌可以通过共享商品模型 , 由平台设计师带货 , 获取更多的产品曝光 , 最终为品牌带来流量和订单 。
逛逛美家则是一个一端多屏的平台 。 商家可以通过美家旺铺快速建立一个具备3D全景展示功能的数字展厅展示自家产品和服务 。 线下店员升级为在线导购 , 线上卖货 。 同时会将商家的店铺同步分发到百度小程序、头条小程序、微信小程序等 , 帮助品牌实现曝光 。 李想介绍 , “逛逛美家在3月10号所有的功能都会完成 , 这个会是很重要的引流产品 , 会让很多家居小门店开线上店铺 , 无缝做生意 。 ”
三维家在线上流量的布局刚刚开始 , 只有后续把流量生意做好 , 三维家的新制造、新零售故事才能讲得更好 。


推荐阅读