『财经』电商“百亿补贴”交卷:有人欢喜有人忧


富凯摘要:百亿补贴最终比拼的是谁补贴得更有效率 , 更有价值 , 更精准 , 更能补出一个生态出来 。
作者|赵杰
风险管理学者塔勒布说 , 黑天鹅事件难以预测 , 它是对人们适应力的考验 。
春节前 , 几大电商平台纷纷推出百亿补贴时 , 没有人能预料到一场重大疫情会突然到来 。 疫情是压力 , 但疫情也是对真实能力的一次考验 。
本周电商行业新闻不断 。 一方面 , 拼多多发布最新财报 , 业绩不及预期 , 股价一度跌幅近15% 。 与此同时 , 去年12月11日上线 , 到现在已近100天的聚划算百亿补贴也公布了成绩单 , 据媒体报道 , 累计访问已超过20亿人次 , 参与品牌超5000个 , 商品达30000种 。
如何看待聚划算交出的这份成绩单?对行业来说意味着什么?又有哪些启发呢?
B端与C端的“双增量效应”
春节前 , 围绕着百亿补贴 , 电商行业展开酣战 。
彼时 , 拼多多、京东、苏宁都有自己的百亿补贴 , 大家似乎都在憋着劲要打一场补贴战 。
聚划算倾注了巨大的资源投入 。 一方面正式上线手机淘宝一级入口 , 占据淘宝APP核心展示区的六宫格位置之一;另一方面登陆春晚 , 投注20亿春节补贴 , 创下电商史上最大记录 。
但在我看来 , 烧钱补贴其实只是表象 , 对电商平台来说 , 钱花的值不值 , 就看能不能通过对B端商家和C端消费者的“搅动、牵引” , 带动整个平台实现有价值的“良性增长” , 最终形成“正向商业循环” 。 如果补贴带来的只是一批批薅羊毛的羊毛党 , 一哄而来 , 一哄而散 , 这种补贴没有真正价值 。
『财经』电商“百亿补贴”交卷:有人欢喜有人忧
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从聚划算交出的百日成绩单来看 , 虽然遭遇了疫情黑天鹅 , 但成绩依然相当不错 。
从消费者端来看 , 聚划算百亿补贴后的2019年底 , 淘宝移动月活跃用户达8.24亿 , 同比增长3900万 , 增速创过去12个季度新高;一百天来 , 聚划算百亿补贴累计访问已超过20亿人次 , 其中15亿次在春节后这50天 , 呈现出超速增长趋势 。
更重要的是 , 百亿补贴在塑造消费者心智的同时 , 沉淀了下沉市场新生态 。 这一点从一场活动可见端倪 。 3月8日晚 , 国际内衣大牌Laperla在聚划算百亿补贴进行新品“云首发” , 吸引了23万人观看 , 点赞数高达161.7万 。 直播带动了店铺的爆发 , 当晚成交较日常增长幅度达到23倍 。
熟悉奢侈品的人一定知道Laperla是个什么级别的品牌 , 与这样顶级品牌合作背后的意味更令人深思 。
此前有数据显示 , 在30岁以下的下沉市场(三线以下城市)移动互联网用户中 , 淘宝是最受欢迎的购物软件 , 渗透率达到67% , 远高于京东的23.8%和拼多多的19.2% 。 在过去两年里 , 淘宝天猫新增超过2亿用户 , 70%以上来自于下沉市场 。 从Laperla案例来看 , 百亿补贴正在致力于成为这批消费者与商家互动新渠道 。
从商家端来看 , 聚划算百亿补贴并不是单方面拉低品牌商品价格 , 进行恶性竞争 , 伤害品牌形象 , 而是与品牌充分互动 , 形成合力 , 在尊重消费者的基础上 , 共同打造性价比生活方式 。
截至3月初 , 聚划算百亿补贴累计上线了超过5000个品牌的30000种商品 , 涵盖数码3C、食品生鲜、服饰美妆、母婴保健等所有核心品类 , 并吸引了大量品牌官方旗舰店的加入 。
刚刚过去的三八节 , 超过1000个大牌在聚划算百亿补贴给出了最低可达五折的超大力度折扣 。 雅诗兰黛、兰蔻、CPB、星巴克等一线大牌都排队上线了补贴特价产品 。
所以 , 不管是消费者还是商家 , 通过聚划算百亿补贴都得到了实实在在的好处 。 这种好处不仅仅是真金白银的好处 , 它还是品牌与消费者沟通创新的工具、发现彼此的媒介 。


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