【腾讯创业】网上开课一个月,老师有一种冲动叫“穿过屏幕纠正你”( 三 )
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最充实刺激的三天三夜
疫情之下 , 各级各地教育主管部门陆续发布了暂停线下教学活动和延迟开学的通知 , 同时也发出了“停课不停学” , 利用在线方式“停课不停教”的倡议 。
一边 , 屏幕两端不少的学生、老师与家长 , 被新的上课模式打了个措手不及 。 另一边 , 有人却说 , 这一次对于在线教育企业来说可能是新一轮风口 。
无论怎样 , 在线教育企业们都再一次登上了舆论的中心 。
而回忆起疫情爆发后印象最深刻的事情 , VIPKID一位员工对锌刻度感叹:他经历了最充实、最刺激的三天三夜 。
疫情之下 , 全国停学、停课的棘手情况摆在了家长面前 , 而对于VIPKID这样的在线教育企业来说 , 如何保障“停课不停学”已经成为最紧急的事件 。
从大年初一开始 , VIPKID高管团队放弃假期休息 , 商讨出了一个代号为“春苗计划”的项目 。 不过 , 要完成这个项目 , 涉及的环节众多 , 并且远程协调办公的方式 , 对于VIPKID这样100%在线教育基因的企业来说也是第一次 。
除此之外 , 据锌刻度了解 , 疫情期间众多在线教育企业纷纷推出各项援助举措 。 除上述所提到的VIPKID“春苗计划”外 , 还有新东方向医护人员子女开发免费开放班课 , 好未来设立1亿元抗击疫情专项基金并启动“避风港”计划向全国培训机构免费开放直播系统 , 掌门教育捐赠1对1课程……
疫情期间 , 家长和学生学习的需求转向线上 , 对在线教育机构来说 , 需要保证优质教师储备和教学品质 , 保障平台现有学员及潜在学生的学习需求 , 满足快速增长对供应链端的要求 , 服务好现有学生 , 承接好潜在学生 。
“我们看到 , 从教育部、学校到家长 , 都在号召和拥抱在线教育的同时 , 对在线教育有了更多的了解 , 平时有准备的各大线下的培训机构也在大力发展在线教育平台 。 ”某在线教育从业人士告诉锌刻度 , 这是对在线教育企业的利好影响 。
事实上 , 不少从业者都有一个共同的认知 , 那就是中国的广大学生 , 特别是三四线城市和广大的县城、乡村的学生 , 将会在在线教育的普及中收到更大的普惠 , 让教育变得更公平 , 让更广大的学生受益 。
任何的机遇都不会凭白眷顾没有准备的人 。 在线教育机构通过发挥自身所长 , 响应主管部门的号召 , 利用高品质的课程、长期的线上经验和技术优势为疫情防控贡献自己的一份力量 , 让孩子在家也能保持高质量的学习 , 因此让更多家长开始相信并选择在线教育 。
在大量用户的涌入也对在线教育机构提出了更高的要求 。 “用户量的爆发将倒逼在线教育机构不断打磨自身的教学内容和技术能力 , 提高在线学习的体验和效率 , 以更好的服务用户 。 ”VIPKID向锌刻度表示 , 把握机遇的同时 , 还有不少困难在前路等待 。
本文插图
疫情期间 , 部分在线教育企业援助举措
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疫情过后 , 流量如何变留量?
一场疫情 , 让学生、老师与家长或被动或主动的开始了解、接受甚至信任在线教育 。
不过也就在这过去的一个月中 , 在线教育的优点和缺点被更赤裸地展现了出来 , 这种教育的补充形式被当做了教育的主要形式 , 正面机遇背面挑战的这张牌 , 终于摆在了所有的在线教育从业者面前 。
疫情带来了天然教育用户的好时机 , 也在经历大量用户的体验后 , 暴露出了诸多问题 , 这些问题已经成为在线教育企业亟待解决的发展首要矛盾 。
而更大的问题是 , 流量如何变留量?
免费课程的推出无疑会使产品的使用率大幅增加 , 不过当疫情结束 , 校园复学后 , 依旧选择在线教育企业的用户还有多少?就像2003年的非典推动了电商和互联网的发展 , 如果解决了“留量”的问题 , 不少人也在期待此次疫情成为促使在线教育行业烧得更旺的一把柴 。
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