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[财经国家周刊]居家防疫带火“宅经济”，前景如何？


本文转载自2020年3月5日微信公众号“新华视点”（ID：XHSXHSD） ， 新华社“新华视点”采访人员：杨丽萍、王淑娟、宋佳 。
买菜靠配送、看病靠在线问诊、上课靠网络直播、健身也远程……疫情影响下 ， 大家自觉“宅在家” ， 带火了一批“宅经济”业态 。 “宅经济”是疫情影响下的昙花一现 ， 还是有更大增长空间？
火爆的“宅经济”
虽然宅在家 ， 生活依然要继续 ， 由此催生了新的消费需求 。 近期 ， 不少互联网应用平台业务规模大增 ， 下载量、用户使用时长和用户活跃度等数据都明显提升 。
——生鲜配送 。 蔬菜食品是刚需 ， 巨大的需求推动下 ， 线上生鲜平台迎来暴涨 。 28岁的张永明是叮咚买菜上海的一名送菜员 ， 以前他一天最多也就送100单 ， 但近一个月来 ， 他已经送了4000多单 。
数据显示 ， 大多数生鲜平台的订单都爆发性增长 。 京东到家的粮油副食商品、肉品销售额同比去年春节增长7倍 ， 每日优鲜交易额同比去年春节增长约4倍 ， 苏宁到家业务规模同比增长4倍……
——在线医疗 。 2月以来 ， 卫健委多次发文指出 ， 充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势 ， 鼓励在线开展部分常见病和慢性病的复诊和药品配送服务 。
易观数据显示 ， 疫情以来 ， 30余家互联网医疗平台或企业针对疫情开展线上义诊及健康防护科普 ， 跨地域调动医生超10万名 。
“疫情期间 ， 平安好医生App累计访问人次达11.1亿 ， 新注册用户量增长10倍 ， 新增用户日均问诊量是平时的9倍 。 ”平安好医生董事长兼CEO王涛说 。
——在线教育 。 学校延迟开学 ， 学生全民开启在线学习模式 。 多家在线教育培训机构及线下培训机构纷纷推出在线免费课程 ， 有数据显示 ， 近期教育行业App日均用户规模达到1.27亿人 。
在家上课直接拉动了相关电子产品销售 。 据苏宁易购数据显示 ， 近期学习所需的电脑、平板、打印机等销量快速增长 ， 其中打印机增长同比超200% 。
——直播健身 。 疫情期间 ， 健身房闭店 ， 不少健身机构将业务从线下移到了线上 ， 通过直播带领会员在家健身 。 一兆韦德、威尔士等健身房都纷纷开启线上直播教学课程 ， 在线健身平台Keep运动直播累计参与人数超过5000万 ， 超级猩猩的抖音平台高峰时期19万人在线观看 ， 乐刻在快手平台的专题播放页面播放量超千万 。
直播健身直接带动了一些运动器材的热销 。 网红主播李佳琦在直播卖瑜伽垫时 ， 从说开始到1.5万个瑜伽垫售罄 ， 只用了30几秒 。
需求刺激、行业自救催生“宅经济”火爆
这些“宅经济”业态并非什么新鲜事物 ， 业内人士认为 ， 疫情期间“宅经济”的快速增长 ， 一类受益于巨大的市场需求 ， 比如生鲜电商、在线医疗 ， 还有一些属于相关行业的自救叠加需求 ， 比如在线教育、直播健身等 。
此前 ， 围绕生鲜电商的话题多是烧钱、亏损甚至倒闭 ， 此次疫情让生鲜电商脱颖而出 ， 巨大的需求刺激销售暴涨 。 一些平台数据显示 ， 不仅销售额大涨 ， 客单价也有了显著上涨 。 叮咚买菜数据显示 ， 近期每日新增用户4万多人 ， 客单价增加约70% 。
火爆行情下 ， 买菜成了“抢菜” ， 多个平台需要预约配送名额 ， 有的甚至需要在零点预约 。 不少用户吐槽 ， “买菜要拼手速 ， 犹豫一下就约不上了 ， 即使约上了 ， 也不一定能按时收到 。 ”
同样被需求刺激暴涨的还有在线问诊 。 对疾病的担忧 ， 去医院的风险 ， 疫情带来的多重焦虑让很多人选择了新的途径——网上问诊 。 易观数据显示 ， 春节以来 ， 互联网医疗在线问诊领域独立App日活最高峰接近700万人 。
而在线教育、直播健身的火爆 ， 却并非完全是由需求刺激的 。 疫情期间 ， 线下培训班全部停课 ， 借由延迟开学 ， 多家教育培训机构以“停课不停学”的名义迅速推出了免费课程 。 有业内人士告诉采访人员 ， 其实这也属于行业自救 。 “线下停课令很多培训机构承受巨大损失 ， 学员流失是其需要面对的最大危机 。 在线教育一直以来获客成本较高 ， 此次的免费课让各机构都得到了海量用户 。 ”


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