有糖呗APP：救援发生在人民和人民之间( 三 ) 2月4日

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　　我自己也是 30 岁，很多发帖人跟我年龄一般大，他 / 她们的母亲也就是 50 出头，你都不敢想象这个事情。我还特意去看了一个人(去年)十一二月的微博，一家人特别幸福，拍合影、赞美食、遛狗，特别正常的小康之家。到 1 月底生活完全崩溃，一个家已经不是一个家了，基本上都去世了。 10 天、20 天的时间，天翻地覆的变化。

　　非典时期我的母亲也生病了，咳嗽、低烧。那时我们家就我妈和我两个人。当时我 12 岁，记得不是很清楚，但是听说只要患病(发热) ，会被统一收到医院去。我是江西鹰潭人，我们是四五线小城市，没有那么好的隔离环境。她如果被隔离起来，就没有人带我了。所以(我妈)想自己隔离一段时间，看能不能康复。

　　一个寺庙收留了她，我跟她一起在庙里隔离很长一段时间。僧人都特别好，送饭菜之类的。现在我母亲身体特别好，我觉得当时肯定不是患了非典。

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　　看超话的一刹那我想做得更精准一点 —— 不是说捐钱捐物资，傻傻地捐。我能不能为实实在在的生命再做什么？当晚(2 月 3 号 12 点)我就把自己的感受在微博写下来了(采访人员注：这条微博的内容是，「接下来会调动一切人脉 …… 精准的帮到更多的人!我会投入到这个超话中，你们的贴我会看，如果我没看到可以 @我，我看到后会立即马上回复。我不怕被封号!有需要帮助的尽管提!」) 。我曾经很少发微博，一两个月一条。那条感受发出来，一下被很多人关注，我看到很多回复转发，就更坚定这件事情要去做。

　　这次疫情，我对小孩没人管非常非常重视。他们的处境跟我小时候有点类似。我当年很小，没有任何能力做什么。虽然这次也没有(能力)做得了什么，但是我在想，能做一点就做一点。

　　最开始的志愿者有十几人，在一个叫「天佑武汉其中有我」的微博群里：有一起捐口罩的朋友，剩下主要是公司的伙伴、员工。我直接把人拉过来，大家就开始干了。创业公司，平时我们每天十三四个小时都在一起，默契是超级高的。

　　那时患者也不知道你是干嘛的，我们也不知道能做什么。我们根本就不是专业的，没有干过这个事情，打电话过去说我来帮你的， (对方问)「你怎么帮我」？我也不知道。也有打电话过去那边情绪很崩溃的，也不知道怎么安慰，只能说「加油、加油，有什么事情我们能不能帮你做」？买氧气瓶、送口罩、帮独居老人送菜我们都干过，靠当地的志愿者。有人是从网络上加入的，还有我的四五个武汉朋友，我把他们给串(在了)一块儿。

　　两三天左右，「重症收录组」成立了。那时我们只做这一个工作，志愿者有七八十个，都是年轻人，一大半人干这个，剩下的属于热心网友。

　　(后来)求助超话越来越多看不过来了，我们就呼吁大家把信息精简，讲清楚发病过程、家庭处境，还有地址电话。后来出了「对接社区」的政策，我们跟武汉全市的社区都建立了联系，用病患家属的身份去沟通。