空调三分天下格局没变,份额却现跌宕起伏( 二 )

  针对室内空气健康,各空调品牌开始主推主打健康的空调产品 。 格力推出“双向换气”的新风空调,美的空调则主打“换新风+无风感”领鲜者系列,均聚焦了健康这个点 。

  相较而言,海尔空调在健康方面布局较早,早在17年前就开始以空调的健康保障用户的健康 。 2003年,海尔推出“氧吧”空调,行业首个开始健康空调的探索;2013年,海尔与67万用户交互出主打健康的“风洞”天樽空调;2015年至今,海尔推出了国内首款自清洁空调、首台“空净合一”净界空调、不开窗换新风的新风空调,带动行业向健康化发展 。 同时,海尔为用户提供健康空气解决方案,推进行业的物联网转型 。 今年能效新国标出台,而海尔在2016年的企业标准就高于国家标准,目前符合新国标的产品上市型号也是最多的 。

  值得注意的是,特殊时期的家电上门安装服务让部分消费者心存疑虑 。 对此,各大厂商出台了相应的安全保障措施,承诺在疫情期间做好消毒及防护工作 。 以海尔空调为例,通过“无接触”健康服务为用户提供微信视频、电话沟通等实时的服务指导,帮助用户解决使用中遇到的问题;同时,海尔推出线上销售服务,帮助用户足不出户买空调,带动了健康产品的增长 。 据苏宁渠道统计,仅2月9日一天,海尔空调通过微信等线上销售方式,带动当天渠道份额40%居行业第一 。

  专家分析,疫情正在加速空调行业的健康转型,随着人们对家居空气质量的进一步重视,消费者对空调的需求将向健康化、高端化、高附加值产品倾斜 。 面对市场大环境的变化,海尔等头部企业在产品升级和生态构建等方面持续创新,带领行业迈过寒冬 。


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