深圳 “四级干预”不让市民得“心”病( 二 ) 心理諮詢室。鐘欣攝(抗擊新冠肺炎)深圳

　　针对“一级人群”中的确诊患者，福田区从建立信任关系、筛查评估心理支援、康复出院心理支援等方面，分三个阶段全程跟进，确保患者身心健康，尽早回归社会。针对“四级人群”中的普通市民，则以心理健康教育为主，公布福田区心理热线电话，为有需求的人员提供心理援助服务。

　　位於福田区的北大深圳医院、中山大学附属第八医院、福田区慢性病防治院等7家医院开设了心理科门诊， 11家社康中心设立了心理谘询室。心理谘询师们针对所有来电给予倾疏导，并告知关於一些疫情方面的知识和疫情心理方面的知识，对个别患者采用稳定化技术、心理教育等，从身体、情绪、行为、认知等方面进行指导。

　　疫情发生以来，福田区心理谘询义工队为一线医护人员等工作人员提供公益心理疏导服务；福田区教育局组织辖区中小学校开展线上画展、写作等阳光行动；教科院发布心理健康指南，帮助家长做好孩子的心理防护；中山大学附属第八医院、广中医深圳医院、福田区第二人民医院等医疗机构开通“线上问诊服务”；街道社工们关爱空巢老人等特殊人群，营造健康、阳光的社区环境。所有这些，都是希望辖区居民不要因为疫情而得“心”病。