「当事人」九路专线，应答八方！( 十 )
这个春节 ， 北门的安保小哥程功没有回东北老家过年 ， 而是选择了坚守 。 他负责的是“投诉”专线 ， 大多都是因为当事人在打其他专线占线时 ， 急于问询而来电“投诉”的 。
别看在审执业务上是“外行” ， 但他做了充分准备 ， “秘籍”就是一本小册子 ， 上面详细记录了上诉办理、庭审延期、重新办理公告送达等十二个常规问题 ， 满满四整页 。 小册子快被翻烂了 ， 问题的答案程功也快要烂熟于心了 。 接起电话 ， 他永远都会用杠杠亲切的东北话来上一句：“喂您好 ， 这里是海淀法院 ， 请问有什么可以帮助您的？”
“疫情就是命令,防控就是责任”
想群众之所想 ， 急群众之所急
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