#生活报#89岁抗击SARS老教授再出征:当接线员为患者解惑

#生活报#89岁抗击SARS老教授再出征:当接线员为患者解惑

吕美德时时关注疫情 张瑶 摄

(抗击新型肺炎)89岁抗击SARS老教授再出征:当接线员为患者解惑

中新网长春2月1日电 (孙博妍)89岁的吕美德早早来到吉林大学白求恩第一医院(吉大一院) , 在科室迅速换完衣服后 , 便开始了一天的工作 。

在传染病研究领域工作60余年的吕美德 , 是吉大一院感染症科主任医师、教授 。 17年前 , 他曾站在抗击SARS疫情的第一线 , 由其担任组长的抗击SARS诊疗组确诊了吉林省首例SARS疫情病例 。

#生活报#89岁抗击SARS老教授再出征:当接线员为患者解惑。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后 , 吕美德再次“出征” , 只是这次他征战的战场有了形式上的变化 。

#生活报#89岁抗击SARS老教授再出征:当接线员为患者解惑

#生活报#89岁抗击SARS老教授再出征:当接线员为患者解惑。吕美德接听热线 , 为市民解惑 。  张瑶 摄

作为吉林省新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医疗机构 , 吉大一院从1月底起开通了发热门诊咨询电话 , 接受吉林省内有关新型冠状病毒肺炎的咨询 , 为民众提供了解疫情防控知识的科学渠道 , 同时为相关患者的疾病诊疗提供科学指导 , 减少到发热门诊就诊的患者数量 。

吕美德就是在电话这边回答患者问询的资深医生之一 。 “我一直没离开过长春 , 昨晚着凉了 , 咳嗽、低烧 , 我会不会得?”“我现在有咳嗽、低热、咽痛、浑身乏力等症状 , 要不要去医院?”……

面对电话那头焦虑不已的咨询者 , 吕美德耐心询问、细致答疑 , 连续接听电话使得他嘴唇干裂起皮 。 “从早上7点半开始 , 基本就是接完一个电话另一个电话又进来 。 ”吕美德告诉采访人员 , 由于需要接听的热线太多 , 自己不敢喝水 , 因为根本没有时间去厕所 。

采访人员了解到 , 开通热线的第一天 , 吉大一院就接到近2000个咨询电话 , 年近九旬的吕美德一人就回答了260个市民提出的各种问题 , 成为当天接听热线最多的人 。 “很多市民会存在一些恐慌心理 , 所以不同情况要区别对待 , 也要安抚他们的情绪 。 ”吕美德说 。

吕美德同时表示 , 接听热线也可以排查出哪些人需要观察 , 哪些人需要治疗 , 用另一种形式来推动疫情的防控 。

来源:中国新闻网


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