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肺炎疫情下的医生赋权：信任延续怎比救人更重要？

新型肺炎疫情 ， 媒体持续报道 ， 公众持续关注 。 目前来看 ， 这已经不只是武汉人的事情 ， 已经成为每个国人都要关注的事情 。 但是 ， 在这场没有硝烟的战争中 ， 冲在“第一线”的人 ， 依然是我们敬爱的医务工作者 。 因为 ， 只有他（她）们更知道该怎么办 。 然而 ， 回首过往 ， 无论是媒体的声浪 ， 还是患者（患者家属）的言语 ， 对于医务工作者都存在很大的偏见 。 甚至 ， 多次出现“伤医” ， “杀医”事件 。 虽然 ， 我们总说这是小概率事件 ， 但是 ， 每发生一起血案 ， 都会让医务工作者寒心 ， 伤心 。 是的 ， 医生也是人 ， 也要挣钱吃饭养家 ， 所以 ， 在谈论医德的同时 ， 也要知道医生也是普罗大众中的一员 。 他（她）们也会有情绪 ， 也会因患者（患者家属）的咄咄逼问而感到烦躁 ， 甚至 ， 也会有些许厌倦 。 然而 ， 作为人来讲 ， 这是再正常不过的事情儿 。 所以 ， 当患者（患者家属）总是认为医生不为自己着想的时候 ， 平心而论 ， 你们什么时候为医生着想过 。 于此 ， 在面对肺炎疫情时 ， 我们不妨假设一个逻辑 。 如果说 ， 患者（患者家属）总把病情的好坏归于医生的责任 ， 认为医生只能治好 ， 不能让病情恶化 ， 并且把坏结果让医生来买单 。 那么 ， 同理而言 ， 是不是医生认为“肺炎疫情”危险 ， 就应该拒绝救人呢？答案 ， 肯定是否定的 。 毕竟 ， 当每个人都是绝对的利己主义者时 ， 意味着每一个人都只能“自身自灭” 。 说到底 ， 正是因为 ， 有一群人总是愿意挺身而出 ， 才会在我们最黑暗的时候 ， 给予我们光明和希望 。 并且 ， 我们相信 ， 在面对这次“肺炎疫情”时 ， 医患的信任又会迎来高光时刻 。 因为 ， 当我们发现 ， 刷屏的已经不再是春晚 ， 而是满目医务工作者的身影时 ， 或许你才知道 ， 他（她）们才是最值得敬畏的一群人 。 尤其 ， 对于那些有亲属被卷入“肺炎疫情”中的人来讲 ， 无论自己的亲人怎样 ， 可能他（她）们都会感激医务工作者的日夜奋战 。 因为 ， 他（她）们（医务工作者）代表希望和可能性 。 “重大疫情”时 ， “医患信任”迎来高光时刻 ， 这其中有“主动的信任” ， 也有“被动的信任” 。 但是 ， 总体上来讲 ， “听医生的准没错”还是大多数人的选择 。 因为 ， 对于“新型的病毒”而言 ， 能否顺利的战胜 ， 这并非关系一个人的性命 ， 而是全国人的生命 。 因为 ， 所谓的“关系构建”已经从“个体对医院” ， 变成“全民对病毒” 。 这种时候 ， 唯一的目标 ， 就是尽力而为 ， 而且要绝对性的相信医生 。 事实上 ， 我们都很清楚 ， 在面对疫情时 ， 作为患者（患者家属）也清楚 ， 除却信任医生 ， 别无选择 。 并且 ， 作为医生来讲 ， 在面对疫情时 ， 也有恐惧的心理 ， 作为人来讲 ， 这是正常的 。 只是 ， 恐惧归恐惧 ， 当他（她）们在面对患者（患者家属）的求生欲时 ， 或许 ， 恐惧也就成为一种托付 。 毕竟 ， 生命的意义本身 ， 更在于一种成全与被成全 。 比如 ， 医生成功救治肺炎疫情中的患者 ， 医生成全患者生的权利时 ， 患者同时也在成全医生的职业使命感 。 从“别无选择”到“必须信任” ， 这是“医患关系”的一种重建和互动 。 因为 ， 对于很多人来讲 ， 只有从绝望到重生 ， 才能理解什么是同理心 。 而这或许是一场灾难后 ， 唯一值得庆幸的事情 。 当然 ， 这也是人类本性中 ， 最大的弱点 。 然而 ， 透过绝望 ， 我们看到的勇敢和无畏 。 也正因为如此 ， 生命从来不会孤独 。 只是 ， 这份不孤独 ， 不只是患者的感受 ， 也是医生的心声 。 并且 ， 我们也希望这样的互不孤独 ， 能在疫情过后 ， 依然被延续 。 因为 ， 比起疫情的突袭 ， 医生救死扶伤 ， 才是人间常态 。 没有什么是理所当然的事情儿 ， 即便我们付出金钱 ， 也不能对医生进行绑架 。 何况生命面前 ， 金钱都会显得无助 。 于此 ， 面对那些勇敢无畏的医务工作者们 ， 请放下质疑和偏见 。 让我们每一个人在肺炎疫情中 ， 都能看到坚定的信任 。 是的 ， “救人很重要” ， 可“信任的延续”更重要 。 我们期待看到的图鉴中 ， 患者（患者家属）能更好地理解什么是“医生赋权” ， 而非执念“医生做主” ， 却在内心充满极大的不信任 。 并且 ， 只要不如意 ， 就开始“拿医生开刀” 。 在我们的常识里 ， 从来没有提醒过医生需要教育患者（医学常识层面） ， 或赋予患者参与医疗决定的权力 。 相反的 ， 患者（患者家属）就是来买服务的 ， 治不好是要找麻烦的 。 这导致 ， 医患信任显得比较市场化 ， 并没有上升到基本的伦理问题 。 并且 ， 在现实的医疗互动中 ， 很多患者并不知情自己的病情 。 医生只要能把病治好 ， 貌似就可以 。 所以 ， 当治不好的时候 ， 就会冲突很大 。 并且 ， 只有在面对重大疫情的时候 ， 医生和患者才能站在一起 ， 为共同的利益并肩作战 。 不得不承认 ， 治病救人之所以“冲突不断” ， 最大的问题在于 ， 国人较少考虑“医治伦理”层面的问题 。 而是 ， 将“医治问题”聚焦在得失问题上 。 于是 ， 只要“花钱治病 ， 就要看到疗效” ， 至于具体的病情因果 ， 从来不去深究 。 在那个没有抗生素的时代里 ， 面对重大疫情时 ， 与其说医生在治疗患者 ， 不如说他（她）们在观察患者 ， 试着从经验出发推敲事情的发展 ， 尽可能地减轻患者的痛苦 。 但是 ， 即便如此 ， “医生赋权”依然是单方面的做主行为 ， 而没有形成基本的良性互动 。 这导致 ， “医治行为”历来的道德标注很高 。 并且以“善行”形容具体的医治过程 。 可是 ， 这也导致 ， 当利益出现倾斜的时候 ， “道德标注”会瞬间坍塌 。 于此 ， 所谓的“道德标注”的底色之中 ， 充满的是“利己主义”的色彩 。 所以 ， 出现医患不信任 ， 也是可想而知的 。 但是 ， 重大疫情面前 ， 医患因不存在直接的利益关系 ， 而只是共同面对灾难的关系 ， 所以信任才会变得简单 。 但是 ， 这种纯粹性 ， 却值得延续 ， 比救出活生生的生命更为难能可贵 。 原创文章 ， 谢绝转载 ， 首发微信公众号：qingnianxuejia 。


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