武汉广电掌上武汉@热点｜想退武汉的酒店怎么办？携程飞猪去哪儿发声！
据新华社消息 ， 20日 ， 武汉市成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部 。
采访人员从指挥部工作会议上获悉 ， 武汉将采取更严格的举措 ， 内防扩散、外防输出 ， 防止疫情扩散蔓延 ， 尽量减少或取消一切不必要的大型公众集会 ， 严格控制医院感染 ， 对重症患者“一人一方案”“一人一团队” ， 最大限度消除社会恐慌 。
21日上午 ， 武汉市互联网信息办公室在官方微博@武汉发布 转发武汉市文化和旅游局紧急通知 ， 称2020春节文化旅游惠民活动延期举行 。
去哪儿、携程、飞猪推出退改保障政策
据中国青年报（ID：zbqcyol）了解 ， 21日 ， 去哪儿、携程、飞猪等多家旅行公司均发布声明 ， 推出退改保障政策 。
在这些退改保障政策中均提到：
1、被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户 ， 以及作为密切接触者的同行人 ， 可免费取消平台预订的全部或部分产品 。
2、针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单 ， 可免费取消 。
航空公司协助乘客改期或退票
针对不少出行平台提到的“公共交通（机票、铁路）的各类订单 ， 目前民航及铁路部门暂未推出针对此次疫情的特殊退改政策” ， 目前 ， 已有航空公司陆续发布退改政策：
21日上午10：34 ， @天津航空率先发声：航班日期在2020年1月15日-2月29日 ， 由天津航空实际承运的国内航班 ， 旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件 ， 办理免费改期一次或全额退票 。
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同日上午12：30 ， @海南航空 也表示 ， 为方便发热旅客改期或退票 ， 推出相关客票退改规定↓↓↓
武汉广电掌上武汉@热点｜想退武汉的酒店怎么办？携程飞猪去哪儿发声！。另据界面新闻报道 ， 广西、吉林、内蒙古等地卫健委部门均已召开会议启动应急机制 ， 部署防控措施 ， 包括设置发热门诊、发放检测试剂等各方面 。
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