[经济日报]多家五星酒店被摘星!

全国旅游星级饭店评定委员会近日发布公告称 , 在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现 , 部分五星级饭店的卫生和消防安全问题严重 , 必备项缺失、设施设备陈旧、服务不规范问题突出 。

根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2010)及相关规定 , 全国旅游星级饭店评定委员会经研究决定 , 对9家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理 , 对6家饭店予以限期整改12个月的处理 。

取消星级的9家饭店为:

山西大同市天贵国际酒店、吉林长春名门饭店、安徽五溪山色大酒店、江西泰耐克国际大酒店、海南海口喜来登酒店、云南昆明绿洲大酒店、陕西西安新兴戴斯(温德姆)大酒店、甘肃酒泉宾馆、新疆银星大酒店 。

限期整改的6家饭店为:

安徽合肥外商国际俱乐部酒店、福建福州美伦大饭店、湖南长沙通程国际大酒店、四川天府丽都喜来登饭店、贵州贵阳喜来登贵航酒店、云南大理风花雪月大酒店 。

[经济日报]多家五星酒店被摘星!

根据全国旅游星级饭店评定委员会发布的星评公告 , 2019年以来 , 已有29家五星级酒店被“摘星” ,  涉及喜来登、希尔顿、雷迪森等多个知名酒店品牌 。

此外 , 累计32家酒店被要求限期整改12个月 , 2019年2月被要求整改的酒店将于今年2月到期接受检查 。

在文旅部2019年初至今发布的四批次“摘星”、整改公告中 , 涉事酒店主要存在卫生和消防安全问题严重、服务不规范问题突出、设施设备陈旧等问题 。

在2019年2月发布的 “摘星”、整改公告中 , 文旅部特地还指出了具体问题 , 包括客房及过道地面污渍明显 , 餐厅天花板渗水发霉 , 客房电热水壶锈迹严重;灭火器过期 , 消防栓长期未进行检查 , 消防检查记录缺失;安保管理松散 , 无礼宾、送餐、开夜床服务 , 游泳池无救生员在岗值守等 。

根据原国家旅游局发布的《旅游饭店星级的划分与评定》实施办法 , 评定达到相应星级标准的饭店 , 有效期为三年 , 星级复核分为年度复核和三年期满的评定性复核 , 评定性复核工作由各级星评委委派星评员以明查或暗访的方式进行 。 对复核结果达不到相应标准的星级饭店 , 相应级别星评委根据情节轻重给予限期整改、取消星级的处理 , 并公布处理结果 。

一方面是“摘星”、整改 , 另一方面监管部门也鼓励引导“上星评星” , 强化有进有出的动态管理模式 。 如2019年3月 , 全国星评委发布2019年第2号公告 , 批准江苏常州明都紫薇花园酒店等12家饭店为五星级旅游饭店 。

[经济日报]多家五星酒店被摘星!。据文旅部网站发布的《2019年上半年全国星级饭店统计报告》 , 截至2019年6月30日 , 全国星级饭店总数为10284家 , 包括一星级73家、二星级1862家、三星级4961家、四星级2542家、五星级846家 。

[经济日报]多家五星酒店被摘星!。按照《旅游饭店星级的划分与评定》规定 , 五星级酒店评定共有84个硬性指标 , 比四星级酒店的评定指标多6个项目 , 比三星级酒店多43个项目 。 但在客房卫生方面 , 从一星级到五星级 , 评定指标基本一致 。


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