【广州日报】男子做19年义工服务时长1.3万小时 被辱骂是家常便饭
他陪伴百余癌友走完最后一程
做19年义工服务时长1.3万小时 被辱骂是家常便饭 希望生命能享受最后一缕阳光
过去18年 , 高正荣几乎24小时不关机 , 只要癌症患者一个电话 , 他随时都会赶到 。
鲜有人知道 , 在寒冷的冬日凌晨 , 有人打电话来说 , 自己浑身都是屎尿 , 需要他马上赶到帮忙清洗身体 , 会是一种怎样的辛劳?鲜有人知道 , 在寂静的深夜带着两名女义工来到逝者家中 , 将遗体从楼上转移到楼下 , 再护送到太平间 , 又是种怎样的体验?但这些对于高正荣来说 , 却是家常便饭 。
作为深圳“临终关怀”义工服务的发起者 , 18年间 , 他一共陪同100多名病人走完人生的最后一程 。 他被称为“夕阳天使” 。 “临终的病人 , 他们生命最后的声音 , 一直激荡在我的心中 , 不曾离去 。 ”高正荣说 。
文、图/广州日报全媒体采访人员肖欢欢
“我的手机不能关机 , 在很多癌症患者眼里 , 我就是他们最后的亲人 。 ”55岁的高正荣慈眉善目、声音柔和 , 两鬓已有了些白发 。 他总是很忙 , 在采访的两个多小时里 , 手机一直响个不停 。
她想在家中离开
下午2时 , 高正荣准时来到邹莉(化名)家中 。 对于邹莉的家 , 高正荣已轻车熟路 , 屋子从来不上锁 , 主要是防止万一她出了状况 , 义工可以随时过来抢救她 。 小屋内除了一台二手电视机 , 没什么值钱的家当 , 衣服散乱地堆在床上 。 房间内光线昏暗 , 空气中弥漫着一股臭味 。
两个月以来 , 高正荣是她见得最多的人 , 甚至多过了她的丈夫 , 而今 , 她已经独自待在家里3天了 。 两年前 , 邹莉患上了恶性肿瘤 , 医生宣布她的生命进入半年的“倒计时” 。 高正荣正是在那时走进了邹莉的生活中 。 邹莉在医院 , 他就在医院 , 邹莉回家 , 他就跟她到家里 。 还没来得及喝口水 , 高正荣就先帮她把午饭的碗筷洗干净 。 因为是癌症晚期 , 邹莉身体虚弱、瘦削 , 头发几乎掉光了 , 她瘫痪在床 , 大小便不能自理 , 帮她翻身、擦洗身子、清洗床单 , 是高正荣和同伴每天都要做的 。 高正荣每周要来这里3次 , 而邹莉的丈夫却已经一个月没露面了 。 帮患者端屎倒尿 , 高正荣觉得很自然 , 没觉得脏和臭 。
两个月下来 , 高正荣已经成了邹莉无话不谈的“亲人” 。 邹莉没有别的心愿 , 就想在家中平静地离开 , 不想在医院去世 。 “我不想死的时候身边一个亲人也没有 , 那样我有些害怕 。 ”邹莉啜泣着说 。
对于这些人的心愿 , 高正荣一般都会尽量满足 , 但这一次 , 他很为难 。 高正荣也曾和邹莉的丈夫私下交谈过 , 丈夫不希望邹莉在家中去世 , 因为这样未来房子的租售都不易出手 。 “我很为难 , 毕竟这是他们的家事” , 到现在 , 他还没想好怎么和邹莉说 , 每次到患者家中探视 , 高正荣至少要待4个小时 , 有时甚至是一天 。
之前 , 高正荣也遇到过相似的案例 , 妻子得了癌症 , 丈夫不希望妻子在家中去世 。 那时 , 高正荣告诉她 , 需要到医院做一些检查 , 一旦有什么意外状况 , 医生也方便操作 。 最后 , 女患者同意去医院 , 并最终在医院离开了 , “也算是善意的谎言吧 。 因为她的丈夫坚持要让她在医院去世” 。
从事临终关怀近20年 , 高正荣见了太多的案例 。 他说 , 夫妻一方重病在床 , 伴侣逃避甚至抛弃的 , 不在少数 。 “有一位青海的女士患了癌症 , 在深圳去世后 , 我们通知丈夫来办后事 , 他不愿意 。 后来遗体火化了 , 我们前后催了半个月 , 他也不来领骨灰 。 ”说起世间人情冷暖 , 高正荣唏嘘不已 。
服务癌症晚期患者18年
2001年2月 , 高正荣加入深圳市义工联 。 同年9月 , 高正荣为九运会提供义工服务到深圳火车站接送运动员时 , 发现了一名义工脸色蜡黄 。 中午吃饭的时候 , 只见他从四五个药瓶子里拿出将近20片药 , 就着几口矿泉水 , 咕咚咕咚喝下去 。 高正荣上前问他怎么回事 , 对方却轻描淡写地告诉他 , 自己患鼻咽癌4年了 。 高正荣当时感到既震惊又感动 , 这名义工叫作张建忠 。 “像张建忠这样的癌症患者很多 , 他们知道自己的病很难治好 , 但能积极乐观地面对疾病 。 也有很多患者 , 得知自己得了癌症后陷入抑郁 , 几个月就去世了 。 我当时想 , 要是能经常去安抚他们 , 他们的生活质量应该会高很多 。 ”
另一位触动高正荣的是“深圳十大抗癌勇士”之一的杨冬松 , 他是一名脊髓神经癌晚期患者 。 20世纪90年代 , 杨冬松来到深圳打工 , 1998年被诊断为癌症晚期 , 医生说他最多活不过两年 。 2001年 , 高正荣见到他时 , 他已经瘫痪在床上 , 妻子也离他而去 , 他的父亲在福建老家也身患重病 , 留下一个上初中的儿子 。 即便如此 , 杨冬松还是很乐观 , 他利用当时刚刚兴起的互联网来开网店做生意 , 拼命赚钱还治病欠下的债务 , 并供儿子读书 。 杨冬松的乐观让高正荣深受触动 , 他每周都要花上3天去探望杨冬松 , 为他做按摩、陪他聊天 。 高正荣陪护了杨冬松整整10年 , 直到他去世 。
2002年8月 , 高正荣组建了关爱探访组 , 创立了深圳“临终关怀”服务 , 开始专门服务贫困的癌症晚期病人群体 , 由此开启了他18年陪护晚期癌症患者的人生 。
陪100多人走完最后一程
高正荣服务的患者一般半年内就会去世 , 对患者进行临终关怀是一项技术性很强的工作 , 同时还需要极强的心理承受能力 。 关爱探访组在2002年12月1日招募义工时 , 只有7人报名 。 “很多人一听说要上门为癌症晚期患者端屎端尿 , 陪他们聊天 , 说不定患者突然就死在你面前就吓跑了 。 ”高正荣说 , 在义工上岗前 , 他都会结合自己的多年经历对他们进行培训 。
然而 , 被服务对象辱骂却是家常便饭 。
“很多患者的情绪喜怒无常 , 有时脾气非常暴躁 , 挨骂是常态 。 ”高正荣说 , “很多患者如果没生病 , 大部分是家中的顶梁柱 , 患病以后感觉自己没用了 , 摔碗、砸东西、破口大骂等行为都是常见的 。 ”
他将临终病人归结为5个阶段 。 第一 , 逃避阶段 , 觉得医生误诊;第二 , 愤怒阶段 , “为什么是我得癌症” , 患者暴躁、发脾气 , 不能接受现实 , 因此见人就骂;第三 , 接受现实期;第四 , 平和期 , 向义工、医护人员求助 , 获得心理支持;第五 , 临终阶段 , 交代遗愿 , 走完最后一程 。
因为时而遭到癌症患者的辱骂 , 临终关怀义工也需要向人倾诉 。 有时团队成员在患者家中受了气 , 高正荣就要安慰他们 。 每隔一段时间 , 他都会遇到服务对象去世的情况 , 义工们时常会沉浸在巨大的悲痛之中不能自拔 。 高正荣说 , 起初每送别一位癌症患者 , 他就会忍不住泪流满面 , 难受好多天 , 但后来 , 他发现不能这样 , “我们的任务是让他们在生命的最后一程安宁而快乐 。 所以 , 我们不能沉浸在悲痛中 , 因为我们马上要迎接下一位服务对象” 。
为了释放大家的压力 , 每当有患者去世 , 高正荣都要组织大家去爬山、唱歌 , 释放负面情绪 。 “我是这个团队的大家长 , 如果我都需要人安慰 , 工作都没法开展了 。 前一天刚刚送走一名患者 , 又需要擦干眼泪笑着迎接下一个服务对象 。 有时压力太大 , 就对着窗外大吼几声 。 ”高正荣说 , 18年间 , 关爱探访组团队也由最初7人增长到100余人 , 服务各类贫困病患超过6000人 , 其中临终患者超过300人 , 而他本人送走的患者有100多人 。
让患者“干干净净”地离开
“ 4月19日 , 星期一 , 早晨7∶20和7∶30 , 两个年轻的生命一前一后结伴告别了我们 。 这天早上我还在床上 , 一个电话打来 , 一听是游游妈妈抽泣的声音 , 她说游游刚刚走了 , 希望我过来帮忙 , 我马上翻身起床 , 很快搭的士去了北大医院 。 刚上的士车没两分钟 , 凡双峰的电话又打来了 , 说刘芳刚刚已经去世了 , 让我快点过去 。 ”
这是高正荣的一篇陪护日记 , 刘芳是他接触过“最难伺候”的服务对象 , “她身材高挑 , 很漂亮 , 浙江人 , 直肠癌晚期 , 多器官扩散转移 , 性格倔强” , 一开始 , 她还住在医院的高级病房 , 但两年后便没钱继续住下去了 , 只好住普通病房 。 因脾气暴躁 , 病房里的其他室友都被她骂走了 , 就连她的父母都被她骂走了 。 很多义工去了一次之后 , 再也不愿意去第二次 。 但高正荣明知每次上门都要被骂 , 但还是硬着头皮去 。
因为疾病 , 刘芳每天都要在床上大小便 。 几乎每次进入刘芳的房间 , 都臭气熏天 , 义工们要先放水为刘芳洗澡 , 把满是粪便的衣服和被子被单先用手洗一遍 。 高正荣每次见刘芳的第一小时 , 是在她的骂声中服务的 , 最后的一小时 , 是在她的哀求中服务的 , 她每天的最后一句话是 , “你们明天一定要继续来啊 , 我不想死在屎堆里啊” 。
就在她去世的前一个晚上 , 高正荣又接到她的电话 , 说她又拉在床上了 , 求高正荣赶快去给她洗澡 。 高正荣连夜和四名义工去给她做清洁 , 没想到第二天早上 , 刘芳已经没有了呼吸 。
“她终于没有‘死在屎堆里’ , 干干净净地走了 , 这是我们最欣慰的 , 也是她最希望的 。 ”高正荣经常拿刘芳的案例给队员们鼓劲 , “这么棘手的服务对象我们都能坚持 , 还有什么不能坚持?”
让生命享受最后一缕阳光
高正荣是一家培训机构的教师 。 他晚上和周末上课 , 周一到周五 , 他几乎把所有的时间都用在了探视患者上 , 这也让他的终身大事被“耽误”了 。 高正荣说 , 当义工19年间 , 虽然也见过很多女孩 , 别人也介绍过很多 , 但都因为他过于投入 , 很少有时间谈恋爱 , 最后都没有成 。
有两个女孩让他印象深刻 。 第一个女孩 , 有一天晚上两人约了吃饭看电影 , 但癌症患者一个电话打过来让他过去 , 他就二话不说赶过去了 , 陪了患者3个小时 。 女孩在约定地点等了两个小时 , 打电话给他 , 他老实交代 , 在陪一名女患者 。 女孩怒了 , “到底是我重要还是你的女患者重要” , 两人就这么吹了 。
另一个女孩 , 高正荣和她交往了两个多月 , 到了谈婚论嫁的地步 , 女方提出高正荣必须在深圳买房 。 当时 , 女方愿意出大部分的钱 , 可高正荣连4万元都拿不出来 。 “我跟她坦白 , 我也不知道什么时候能在深圳买房 。 我也实在拿不出4万元 。 最后就分手了 。 ”
直到2009年2月 , 经别人介绍 , 高正荣才与一名小自己十多岁的女孩结婚 。 这一年 , 他已经整整43岁 。 直到现在 , 54岁他的女儿才上小学二年级 。 然而19年间 , 高正荣累计做志愿服务时间已有约1.3万小时 , 他获得了全国“十佳生命关怀志愿者”、广东志愿服务“最高荣誉奖”、感动深圳十大“最具爱心人物”等数十个奖项 , 并获选为北京2008年奥运会火炬传递火炬手 。
但对于荣誉 , 他看得很淡 。 “让生命享受最后一缕阳光才是我最看重的 。 ”高正荣说 , 做临终关怀义工 , 虽然辛苦 , 周围的人也不理解 , 但也有收获 , 如今 , 他更加懂得生命的意义和家人的重要性 , “只要我还能动 , 我就会坚持做下去 。 ”
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