「经济日报」春运大幕今日开启,这些事你需要知道→

  今年春节是近8年最早的农历新年 ,

  比去年提前了11天 。

  1月10日 ,

  我国正式进入“春运时间” 。

  2020年铁路春运“惊喜”亮相

  春运前 , 郑渝高铁郑襄段、成贵高铁、郑阜高铁、京张高铁、张大高铁、张呼高铁张家口至乌兰察布段、汉十高铁、日兰高铁日曲段、京港高铁商合段和昌赣段等15条高铁新线陆续开通运营 , 2019年全年仅高铁运营里程就增加了超过5000公里 , 极大提升了春运能力 。

  利用新开通线路 , 铁路部门投用动车组总量将达到3497标准组(每个标准组8辆) , 同比增加212组 , 春运动车组发送旅客2.7亿人次 , 占旅客发送总量比例达到63%以上 , 同比增加3.8个百分点 。 特别是山东临沂、江西赣州、安徽阜阳、贵州毕节等多个革命老区和贫困地区首次开通高铁 。

  为方便革命老区、贫困地区群众出行 , 铁路部门继续开好81对公益性“慢火车” , 加大投入改善站车服务设备设施 , 实施普速站车达标提质专项行动 , 统筹兼顾非客流集中方向列车开行 , 为革命老区、贫困地区、边远山区人民群众春运出行提供便利 。

  与运力提升相比 , 今年铁路春运还有一个更大的变化 , 就是更智能了 。 最显著的特点就是今年的12306票务系统更稳定了 。 据介绍 , 经过多年技术积累 , 12306互联网购票系统安全稳定有了明显提升 , 系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张 。 广受好评的候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车 , 有效拦截恶意抢票、刷票行为 , 维护了公平公正的购票秩序 。

  无论你是乘火车、搭飞机 ,

  还是坐汽车回家 ,

  回家路上的这些事 ,

  你不得不知道↓↓↓

  乘火车

  ——电子客票来了 , 这些使用要点需要了解!

  电子客票的运用是今年春运的一大亮点 , 更多旅客将不再需要换取纸质车票 , 直接通过刷手机或身份证进站乘车 。

  来自国铁集团的数据显示 , 截至2019年12月31日 , 全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票实施工作 , 有957个车站开通了电子客票业务 。

  电子客票究竟该如何用?

  如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站 , 其购买的动车组列车车票为电子客票 。 购票方式仍包括12306网站、APP , 车站售票窗口 , 自动售票机 , 代售点等 。

  进站时 , 旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件通过自助闸机“刷脸验证”完成进出站验票 。

  乘车时 , 旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐 , 遇到列车工作人员查验车票时 , 旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件 。 购买减价优惠车票的旅客 , 需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验 。

  电子客票如何改签、退票、报销?

  与普通火车客票一样 , 使用电子支付方式购票的旅客 , 可通过12306网站(含手机客户端)或车站指定窗口办理改签、退票手续 。 而使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客 , 须到车站指定窗口办理 。

  铁路部门特别提醒旅客 , 如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证 , 无论哪个渠道购买的车票 , 都可以在互联网自助办理退票或改签 。

  对于需要报销出行费用的乘客 , 可以凭购票时使用的有效身份证件原件 , 到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印报销凭证 。 有效期限是于开车前或乘车日期之日起30日内 , 超过30日的 , 可联系铁路12306客服中心办理 。

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  ↑旅客在售票窗口购买电子客票(央广网采访人员 王晶 摄)

  ——新线路开通 , 回家多了个选择

  除了火车客票的变化 , 今年春运前 , 众多新线路的开通也为返乡的旅客提供了新选择 。

  2019年12月30日零时起 , 全国铁路实行了新的列车运行图 。 本次调图 , 有多条新线开通运营 , 包括北京至张家口高铁、张家口至大同高铁、张呼高铁张家口至乌兰察布段和崇礼铁路等 。

  旅客乘高铁出行 , 时间大大缩短 。 值得一提的是 , 自动驾驶将在京张高铁推广应用 。 2020年春运 , 配备有智能调度系统的京张高铁将为旅客带来全新体验 。

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  ——反向春运有优惠 , 不妨尝试!

  2020年春运 , 铁路部门还推出了一系列价格优惠政策 , 扩大了票价优惠实施范围和幅度 。

  在历年回空方向临客票价实行折扣优惠政策的基础上 , 采取扩大临客折扣方向 , 增加折扣临客范围和数量 , 提高折扣临客的优惠幅度等措施 , 为反向春运客流提供优惠 , 让利旅客 。

  坐火车时这些东西千万别带↓

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  ↑安检环节很重要 , 禁携限带要记牢(央广网发 北京铁路供图)

  乘飞机

  ——民航局:已收到春运期间航司申请加班17600班

  中国民用航空局总飞行师万向东介绍 , 截至1月8日 , 民航主管部门已经收到了航空公司春运期间申请的加班共计17600班 。 今年民航春运的热点国内集中在北上广深等热线城市和西南、东北、海南等地区 , 国际出行主要集中在日本、韩国、泰国、越南、马来西亚、菲律宾等周边国 。

  据采访人员了解 , 今年春节也是北京首都机场和大兴机场“一市两场”首次共同参与春运保障 。 民航局将依托科技提高运行效率 , 目前大兴机场低能见度运行达到了世界先进水平 , 有效保障航班安全顺畅运行 , 减少雾、霾等天气原因造成的航班延误 , 提高航班正点率 。

  此外 , 还将推出旅客全流程自助乘机服务 , 及行李追踪服务产品 , 乘坐中联航、东航、南航航班的旅客可以全流程追踪查询行李 。

  乘汽车

  ——487个省界收费站取消

  从2020年1月1日零时起 , 全国29个联网省份的487个省界收费站全部取消 。

  取消省界收费站之后 , 客、货车辆在省界收费站能实现快捷通行、不停车 , 可以有效地解决拥堵问题 。

  车辆通过门架系统对车辆类型的识别确定收费标准 , 车辆行驶全路径的所有门架的费用总和 , 就是车辆通行该路段应交的车辆通行费 。

  ——儿童乘车优惠可看年龄

  要带孩子回家过年的家长注意了 , 今年春节 , 儿童乘客运班车享受的优惠政策有变化 。

  2020年1月1日起施行的《关于深化道路运输价格改革的意见》中明确 , 符合条件的儿童乘坐客运班车享受免费乘车或者客票半价优待 。 在儿童身高标准基础上 , 增加以年龄为依据的儿童票、免票划分标准 。

  具体条件为:每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车 , 需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待 , 并提供座位;6~14周岁或者身高为1.2~1.5米的儿童乘车执行客票半价优待 , 并提供座位 。

  ——公安部:春运期间道路交通呈现四大特点

  一是春运伊始即遇到学生放假离校、务工人员返乡 , 节前客流高峰来的更早更急 , 春节后期将在初五、初六迎来返程高峰 , 部分重点高速和节点路段保畅通的压力比较大 。

  二是道路旅客运输持续高位运行 , 自驾出行逐年攀升 , 2019年全国私人小汽车增加了1786万辆 , 增长了9.5% , 达到了2.07亿辆 , 首次突破2亿辆 。

  三是农村地区进入一年当中人流、车流最为集中的时段 , 春节前后赶集庙会、走亲访友等出行明显增多 , 交通安全风险加大 。

  四是中央气象台预报 , 今年春运期间西北、东北、华北局部地区将出现阶段性强降温、强降雪的过程 , 黄淮、江淮、江汉、江南等地将出现阶段性雨雪天气 , 天气对交通安全影响更加突出 。

  公安部提示 , 广大乘客要拒绝私揽客源的黑车、非法包车 , 乘车系好安全带 , 及时举报超速、超员、疲劳驾驶等交通违法行为 。 自驾出行驾驶人要提前对车辆进行安全检查保养 , 提前了解沿线天气状况 , 规划好出行时间路线 , 合理安排好休息时间 , 特别是开车不看手机 。

  春运路上的这些事 ,

  你都了解了吗?

  怀着激动的心情期待回家之余 ,

  一定要注意安全哦!


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