「消费者」2020，消费底气足足的（消费视窗）( 七 )
展望新一年 ， 李鑫认为 ， 网上零售市场进入门槛低 ， 网络交易主体较为复杂 ， 信息安全和交易安全是行业面临的一大风险 ， “希望相关部门继续加大对网上零售市场的监管力度 ， 让消费者更加放心消费 。 ”
采访人员点评
随着新技术在消费领域的更多应用 ， 人们购物的方方面面正在发生变化 。
一方面 ， 新技术可以帮助企业更好地了解和感知消费新需求 ， 从而更好地改进商品和服务 ， 以精准匹配人们的需求；另一方面 ， 新技术本身可以应用于生产商品和提供服务的过程中 ， 给消费者带来更多新体验 。
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