「何解」“老楼加装电梯”背后的矛盾何解？这位七旬老人的做法捂( 二 ) “老楼加装电梯”背后的矛盾何解？这位

原来，红莲中里6号楼建于上世纪七八十年代，每一层台阶分成两部分。二楼住户想要坐电梯，要步行至“二楼半” ，出电梯回家也需要再下好几级台阶。与高层住户相比，位置尴尬。

看着对方面露难色，杨金兰开口问道：“您平时上下楼就一丁点为难的时候都没有么？”“有，空手还行，拎点东西也喘，我快80了，多走一步都费劲。 ”

一听话锋不像刚才那么硬了，杨金兰赶忙趁热打铁：“那您还犹豫什么，有个电梯不都解决了么？”

几番“交锋”下来，人心终于被焐热了， “小杨，别人我不管了，我同意，我签字。 ”老人说。

就这样，在周瀛和杨金兰的带领下， “睦邻坊”志愿者们挨家挨户敲门攻坚，用了一个多月收集齐了54份同意签字。章春华心中念念不忘的电梯终于要开工了。

周瀛给章春华老人送电梯卡

停滞一个橱柜让电梯“迟到”仨月

很快轿厢基座开始动工，所有人都松了一口气。只有杨金兰提醒周瀛：“一旦施工过程中出现问题，很可能再生波澜。 ”

果然，从动工之日起，小摩擦和意见没有断过。轿厢朝东，东侧住户不乐意，觉得影响采光；轿厢朝西，西侧住户不认可，称距离自家厨卫太近侵犯隐私。为了打消居民疑虑，周瀛几次找到施工方，要来相关资质、证明和评估报告复印件，逐个解惑。

按照原计划，今年夏天就能装好电梯，可是一个橱柜生生让时间推后了三个月。工期延迟的原因就是在燃气管线改造中，需要将总阀门移至一层一位住户家中。由于阀门间没有截门，该住户担心改造后的安全。

经过几番调整，阀门问题解决了，可管线改道又要占据这家的橱柜空间。周瀛和杨金兰轮流入户做工作，可对方的抵触情绪越来越明显。

“我们找过他家其他成员，得到的反馈是只要能保证没有安全隐患，橱柜改造后样式不变，就同意继续施工。 ”周瀛说，为了达成这两个条件，她尝试向燃气公司要评估报告复印件，因为涉及施工核心技术被拒绝。该住户又提出希望社区提供保证金的方案。如果没有安全隐患，事后可以退还给社区，可是政府无法提供该款项，这个方案也只能放弃。

眼看工程搁浅两个多月，每一个期盼电梯早点到来的人都十分着急。杨金兰再次想到了二楼的老大姐：“如果一楼行不通，可以把管线加长，从二楼走，工作我去做。 ”当天，她再次敲开了那位老大姐家的门，对方同意，如果实在不能推进，就从自家走线。

这下，周瀛有底气了。她告诉一楼这家住户：“我帮您联系了，可以帮您完成橱柜改造，一定能保证移位后美观。 ”看着周瀛真诚的面容，这位住户内心的芥蒂完全消除了，爽快答应了改线要求，并主动配合施工。