「海外网」海外网评:中国外卖小哥“送”出一个6000亿市场

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“外卖小哥”正在送餐 。 (图源:新华社)

近日发布的《中国外卖产业调查研究报告》显示 , 2019年中国外卖规模预计将达6035亿元 , 同比增长30.8% , 相当于每个中国人在外卖上消费了430多元 。 如今 , 从一线城市到中小城镇 , “外卖小哥”的身影几乎随处可见 , 人们足不出户便可享受种类丰富的美食 。 一个6000亿的外卖市场正是中国社会悄然转型的生动注脚 。

用手机点个外卖 , 热气腾腾的饭菜很快送达;下厨缺少材料 , 新鲜的烹饪食材马上送来;身体不舒服 , 一小时内就会送药上门 。 这样的生活场景 , 对很多人来说早已不陌生 。 而在10年前 , 这些情景都还难以实现 。 受益于中国移动互联网的大范围普及和科技水平的升级 , 餐厅信息、评价及交易逐渐实现多场景跨越 , 这让外卖的市场需求得以开始释放 。

在消费需求的带动下 , 外卖行业规模不断扩大 , 发展空间持续拓展 。 据《2018外卖骑手群体洞察报告》 , 从2013到2018年 , 部分地区骑手数量增长31倍;2018年 , 美团外卖骑手有270万 , 饿了么注册骑手超过300万 , 外卖从业人员规模不断扩大 。 与此同时 , 外卖服务也在进行横向拓展 , 从餐饮延伸至零售 , 致力于构建整条生活服务产业链 。 生鲜果蔬、鲜花绿植、生活超市 , 均成为新的外卖消费场景 。 外卖已经渗透到普通人生活的方方面面 , 日益拓展的消费场景让“万物皆可外卖”正在成为现实 。

「海外网」海外网评:中国外卖小哥“送”出一个6000亿市场。实现从商户到用户的跨越 , 还要让外卖小哥跑得更“快” , 跑得更“准” , 提高配送效率 。 当新订单产生时 , 系统基于大数据和人工智能算法 , 综合考虑骑手位置、送餐路径等因素 , 实现订单的最优匹配 。 比如 , 饿了么构建“全链路数字化”体系 , 美团推行“实时智能调度系统” 。 据统计 , 2019年上半年单均配送时长为29分钟 , 而在2016年 , 这一数字为38分钟 。 如今 , 外卖平台试水无人配送 , “无人配送车”已然亮相 , 更加高效便捷的外卖配送让人们获得更加贴心舒适的服务 。

伴随居民消费不断升级 , 外卖市场将会不断拓展 , 人们生活更加舒适便捷 , 也将会创造更多新的经济热点 , 释放更多的消费潜力 。 (海外网评论员 赵壹晨)

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