「潇湘晨报」雇主投诉家政公司拖欠费用 公司宣称“预存保姆工资则免中介费”，现在老板联系不上
本报实习生满延坤采访人员骆一歌长沙报道
先将保姆半年的工资一次性预存到中介公司 ， 中介公司再将保姆工资按月返还给顾客 ， 由顾客再发给保姆；如果不再聘请保姆 ， 则会将预存的工资退还 。 这是湖南省中泰家政服务产业有限公司（以下简称“中泰家政”）对雇主的营业方式 。
12月24日 ， 曾在这里聘请了保姆的市民何女士告诉采访人员 ， 不再与该公司签合同后 ， 中介公司返还工资的日期一拖再拖 ， 金额也由最初承诺的每月3200元变为每次1000元 。 经过半年多的催账 ， 中介公司仍有1000元未返还 。
为什么给保姆发工资要“辗转”两次？12月25日 ， 潇湘晨报采访人员向工作人员询问其中缘由 。
事件 目前家政公司仍有1000元未返还
2016年 ， 何女士经过熟人介绍来到了中泰家政的马王堆分部 ， 公司给她介绍了保姆 。
何女士介绍 ， 具体的收费方法是第一年交1000元中介费 ， 从第二年开始每年600元 。 “2018年5月份 ， 可能看我是老顾客的原因 ， 就免去了这一笔钱 ， 说只要先在公司里预存半年的保姆工资就行了 。 ”保姆的月薪是3200元 ， 家政公司承诺预存之后公司会按月返还工资 ， 然后再由何女士把钱发给保姆 。
由于之前双方合作都比较愉快 ， 何女士也没多想 ， 分别在2018年5月、2018年11月、2019年5月分三次给一个支付宝名为“林雪枚”的账户转账 ， 三次一共转了57600元 。 采访人员通过查询得知 ， 林雪枚即中泰家政的法定代表人 。
从2019年11月开始 ， 何女士不再与中泰家政签合同 。 她说 ， 一直到2019年5月份 ， 中泰家政的财务都会在每月的8日按时将3200元转给自己 。 但最后一个月的保姆工资曾一度没有按时返还 。
11月8日 ， 没收到钱的何女士多次催促中泰家政还钱 。 12月2日收到财务转的一笔2200元之后 ， 就再也没有收到任何转账 。
采访人员了解到 ， 截至目前 ， 中泰家政仍有1000元没有返还给何女士 。
走访 负责人联系不上 ， 员工称老板正在筹钱
12月24日下午 ， 采访人员与何女士一同来到中泰家政 ， 公司只有普通员工在场 ， 老板和财务均不在 。
“实话说 ， 老板现在就是没钱了 ， 现在我也不知道老板和财务到底去了哪里 ， 只知道老板现在正在通过各种渠道筹钱 ， 并让我们先撑到这个月的26日” 。 据公司一名员工透露 ， 这段时间以来 ， 公司每天都会接到和何女士有同样遭遇的人的电话投诉 ， 前段时间也有8名顾客前来公司维权 。
当采访人员致电公司负责人林雪枚以及财务时 ， 均无人接听 。
追问 一笔钱为何会原封不动转两次？
在何女士与中泰家政签订的中介服务合同中 ， 采访人员看到 ， 何女士作为甲方 ， 按规定一次性预存6个月工资给丙方中泰家政 ， 预存的工资由家政公司代替何女士支付给保姆 。
但实际情况是 ， 家政会将工资打给何女士 ， 再由何女士给保姆发工资 。 这样做的目的是什么？
12月25日 ， 采访人员再次来到中泰家政 ， 就该公司“预存保姆工资免中介费”的具体情况展开了询问 。 工作人员称 ， 这是2018年针对之前有过合同记录的老顾客所推出的一项优惠活动 ， 2019年开始已不存在 。
随后一名工作人员给采访人员出示了一份优惠清单 ， 在服务期限为一年的条件下 ， 上面分别列出了“服务费1800元”、“服务费1600元+预存保姆1个月工资”、“服务费1200元+预存保姆3个月工资”、“服务费1000元+预存保姆6个月工资”四种不同的缴费类型 。
工作人员称 ， 这是今年提价之后的优惠活动 ， 因为市场上所有的家政服务公司都在涨价 ， 根据市场行情 ， 也就没有了之前预存半年保姆工资可免中介费的活动 。
一笔钱“原封不动”转两次 ， 预存保姆工资还免中介费 ， 这种经营办法如何盈利？工作人员称 ， 一开始也觉得奇怪 ， 后面才了解到公司会收取每一位保姆在公司登记的服务费 ， 每三个月向每人收100多元 。
据介绍 ， 在中泰家政上登记的保姆共有1万多人 ， 加上其余的加盟店 ， 一共有3万多人 。
采访人员同时也联系了长沙市芙蓉区另一家家政服务部的工作人员 ， 她表示 ， 根据保姆提供服务种类的不同 ， 机构每年会从雇主手上收取1500元至2000元不等的中介费；而当采访人员问到“是否需要雇主提前将保姆工资预存在机构 ， 机构再按月返还”时 ， 这名工作人员说 ， 如果雇主提出了这样的需求 ， 也是可以的 。
本报实习生满延坤采访人员骆一歌长沙报道
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