「北京日报客户端」夜间值守、手机下单……这些养老驿站,服务挺拼的
这里夜间“亮灯”
门口安装夜间值守呼叫器、夜间点亮驿站服务标牌、随时供应饮用热水……晚上10点30分 , 大栅栏街道延寿街社区养老服务驿站的灯箱依旧亮着 。
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与过去“早7到晚7”不同 , 驿站“夜间值守” , 相当于是24小时“在岗” 。 工作人员孙强说 , 夜间值守主要有两方面工作 , 一是“救急”——帮助突发血压、血糖异常的老人 , 留意救助街道上走失和迷路的老人;二是负责做一些简单的健康服务和咨询答疑 。
“8月1日起 , 西城不少养老驿站都在夜间亮起了灯、开始夜间值守工作 , 以行动守护社区老人特别是走失老人的人身安全 。 ”西城区民政局养老工作相关负责人介绍 , 目前已有超过80%的驿站自愿申请了夜间值守补贴 。 “未来 , 我们将继续鼓励养老驿站开展夜间值守 。 ”
这里“接单”上门
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下午2点 , 顺义裕龙三社区养老服务驿站里欢声笑语 。 今年3月起 , 这家面积700多平方米的“管家式驿站”正式运营 。
运营几个月后 , 驿站及时推出了“接单”业务 , 为老人提供上门服务 。 “包括助浴、清扫、理发、保洁、做饭等 , 我们都有承接‘订单’ 。 ”驿站负责人介绍 , 目前驿站有30多名专业的居家服务员 , 所有“订单”都实行明码标价 。
平时 , 老人及其子女只要有需求 , 就可以拨打电话“下单” , 驿站在系统“接单”后 , 会及时与老人联系 , 商定上门服务的时间 。 顺义区民政局老龄工作科相关负责人透露 , “管家式驿站”是一个新的尝试 。 下一步 , 将总结经验 , 把“管家式驿站”的模式在更多社区推广 。
这里医生坐诊承泽园养老驿站是海淀燕园街道开设的首家社区养老服务驿站 , 面积270平方米 , 于今年9月19日正式开业 。
承泽园养老驿站的一大特色是医养结合 。 走进驿站大厅就能看到两台智能仪器 。 一台是体检一体机 , 可快速测出老人的各项身体指标 。 另一台是亚健康检测仪 , 可为老人提出一些生活上的建议 。 沿着走廊往前 , 还有一间理疗室 , 有专业理疗师提供按摩、艾灸等服务 。
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此外 , 驿站还与北大医院达成合作 , 把其中一间屋子设为“北京大学医院巡诊室” 。 每周二 , 北大医院的医生都会来这里为老人诊病 , 驿站工作人员还会提供免费代取药的服务 。
期待 适老化改造增加面积和功能“现在老听说‘适老化改造’ , 我们家卫生间有一个台阶容易绊脚 , 洗澡的澡盆也比较高 , 不知道驿站能不能帮忙过来改造改造 。 ”对此 , 承泽园养老驿站站长邹宇表示 , 适老化改造服务目前已纳入计划当中 , 预计明年向有需求的老人提供 。
而在其他养老服务驿站 , 老人们期待驿站场地和活动类型增多 。 顺义裕龙三社区的鲁阿姨期待 , 驿站能够扩大面积 , 丰富活动 。 “大家需求很强烈 。 驿站地儿还是稍小一点 , 地方大一些就好了 , 也期待驿站平常的活动能更多样 。 ”
如何老有所依、老有所养?今年 , 北京各区的养老服务驿站挺拼的 。 它们大胆尝试 , 探索创新服务 。 一个个创新落地 , 改变着老人的居家安全和日常生活 。
来源:北京日报客户端
采访人员 李松林、莫凡
「北京日报客户端」夜间值守、手机下单……这些养老驿站,服务挺拼的。编辑:匡峰
「北京日报客户端」夜间值守、手机下单……这些养老驿站,服务挺拼的。流程编辑:孙昱杰
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