「北京日报客户端」夜间值守、手机下单……这些养老驿站,服务挺拼的

这里夜间“亮灯”

门口安装夜间值守呼叫器、夜间点亮驿站服务标牌、随时供应饮用热水……晚上10点30分 , 大栅栏街道延寿街社区养老服务驿站的灯箱依旧亮着 。

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与过去“早7到晚7”不同 , 驿站“夜间值守” , 相当于是24小时“在岗” 。 工作人员孙强说 , 夜间值守主要有两方面工作 , 一是“救急”——帮助突发血压、血糖异常的老人 , 留意救助街道上走失和迷路的老人;二是负责做一些简单的健康服务和咨询答疑 。

“8月1日起 , 西城不少养老驿站都在夜间亮起了灯、开始夜间值守工作 , 以行动守护社区老人特别是走失老人的人身安全 。 ”西城区民政局养老工作相关负责人介绍 , 目前已有超过80%的驿站自愿申请了夜间值守补贴 。 “未来 , 我们将继续鼓励养老驿站开展夜间值守 。 ”

这里“接单”上门

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下午2点 , 顺义裕龙三社区养老服务驿站里欢声笑语 。 今年3月起 , 这家面积700多平方米的“管家式驿站”正式运营 。

运营几个月后 , 驿站及时推出了“接单”业务 , 为老人提供上门服务 。 “包括助浴、清扫、理发、保洁、做饭等 , 我们都有承接‘订单’ 。 ”驿站负责人介绍 , 目前驿站有30多名专业的居家服务员 , 所有“订单”都实行明码标价 。

平时 , 老人及其子女只要有需求 , 就可以拨打电话“下单” , 驿站在系统“接单”后 , 会及时与老人联系 , 商定上门服务的时间 。 顺义区民政局老龄工作科相关负责人透露 , “管家式驿站”是一个新的尝试 。 下一步 , 将总结经验 , 把“管家式驿站”的模式在更多社区推广 。

这里医生坐诊

承泽园养老驿站是海淀燕园街道开设的首家社区养老服务驿站 , 面积270平方米 , 于今年9月19日正式开业 。

承泽园养老驿站的一大特色是医养结合 。 走进驿站大厅就能看到两台智能仪器 。 一台是体检一体机 , 可快速测出老人的各项身体指标 。 另一台是亚健康检测仪 , 可为老人提出一些生活上的建议 。 沿着走廊往前 , 还有一间理疗室 , 有专业理疗师提供按摩、艾灸等服务 。

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此外 , 驿站还与北大医院达成合作 , 把其中一间屋子设为“北京大学医院巡诊室” 。 每周二 , 北大医院的医生都会来这里为老人诊病 , 驿站工作人员还会提供免费代取药的服务 。

期待 适老化改造增加面积和功能

“现在老听说‘适老化改造’ , 我们家卫生间有一个台阶容易绊脚 , 洗澡的澡盆也比较高 , 不知道驿站能不能帮忙过来改造改造 。 ”对此 , 承泽园养老驿站站长邹宇表示 , 适老化改造服务目前已纳入计划当中 , 预计明年向有需求的老人提供 。

而在其他养老服务驿站 , 老人们期待驿站场地和活动类型增多 。 顺义裕龙三社区的鲁阿姨期待 , 驿站能够扩大面积 , 丰富活动 。 “大家需求很强烈 。 驿站地儿还是稍小一点 , 地方大一些就好了 , 也期待驿站平常的活动能更多样 。 ”

如何老有所依、老有所养?今年 , 北京各区的养老服务驿站挺拼的 。 它们大胆尝试 , 探索创新服务 。 一个个创新落地 , 改变着老人的居家安全和日常生活 。

来源:北京日报客户端

采访人员 李松林、莫凡

「北京日报客户端」夜间值守、手机下单……这些养老驿站,服务挺拼的。编辑:匡峰

「北京日报客户端」夜间值守、手机下单……这些养老驿站,服务挺拼的。流程编辑:孙昱杰


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