[1818黄金眼]磕到孩子头、穿个亮片裙、进门就要无线网密码,中介介绍了三个阿姨都翻车了
今年5月 , 嘉兴的徐女士生了对双胞胎 , 通过忆品家政中介请了育儿嫂 , 她说对方派来的两个阿姨都不专业 , 到头来还是自己跟母亲在照顾孩子 。
01
“忆品”介绍的阿姨
三个都不满意
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徐女士当时交了1500块钱的中介费 , 她说对方先派了第一个阿姨 , 可也就三四天的时间 , 这名阿姨就把孩子的头磕到了 。
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徐女士:“下午的时候我在睡觉 , 四点睡到了六点 , 我妈这个时间段在烧饭 , 三点洗好澡了 , 我妈去烧饭 , 她就在照顾宝宝 , 然后我起床之后 , 宝宝这个头上已经磕破了 。 (怎么磕到了?)那我也不知道 , 我问她这里怎么回事 , 她说我也不知道 , 刚洗澡的时候没有的 。 ”
徐女士说 , 因为觉得这名阿姨做事有些毛手毛脚 , 她就向中介提出换一个 。 后来 , 第二个阿姨上门了 。
徐女士:“一到家就跟我要无线网络的密码 , 我说我没有无线网络的密码 , 然后我老公6点钟回家 , 她就马上跟我老公要无线网密码 , 然后洗宝宝衣服她也不洗 , 在阳台自己玩手机 , 宝宝哭了她也不进来 , 是我妈把她叫进来的 , 然后反正很多小细节很不专业的 , 喂宝宝奶 , 宝宝睡着了 , 她不是敲奶瓶 , 她是拿那个奶瓶晃的 , 晃的宝宝头都在晃 。 ”
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徐女士再次联系了中介 , 接着第三个阿姨到了她家里 。
徐女士:“穿了个亮片的连衣裙 , 背了个小包 , 到我家来看看情况 , 然后来看了一个小时就回去了 , 回去之后她也没跟我说要不要来上班 , 那个中介反正她也不主动联系我的 , 每次都是我来问她怎么样怎么样 , 后来反正就是各种牵扯之后 , 她就咬死了 , 反正我跟你的合约只派两个阿姨 , 就我家这个事情她就不管了 。 ”
02
“忆品”:
介绍的阿姨都有相关资质
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这家嘉兴市忆品家政服务有限公司的注册地在万好家居B幢403室 , 找到这里 , 门锁上了 , 现场拨打公司严经理的电话 , 一直无人接听 , 采访人员跟徐女士找到属地的嘉兴市场监督管理局南湖新区分局 , 工作人员介入后 , 严经理给采访人员回了电话 。 她说公司现在换了位置 , 第一个阿姨不小心把徐女士孩子的头磕到后 , 自己马上给徐女士换了一个阿姨 。
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嘉兴市忆品家政服务有限公司 严经理:“第二个阿姨又做了两天 , 又把她退掉了 , 她们都是培训过的 , 都是很好的 , 你说的玩手机什么东西 , 肯定是没有的 , 你说她刚进去问网络 , 有的阿姨可能是省钱 , 就是问了一下 , 这个我承认的 , 知道吧 , 其它的不会那个的 。 ”
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严经理表示 , 他们介绍的阿姨都有相关资质 , 自己现在就带着阿姨在上海见客户 。 跟徐女士的服务合同签了半年 , 约定介绍两个阿姨 , 虽然徐女士都不满意 , 但后续她还在帮忙找 。
嘉兴市忆品家政服务有限公司 严经理:“第三个我又派去 , 一两个小时她又不要了 , 第四个我说我再派一个去 , 她说她不要了 , 她拒绝了 , 这样的 , 那我也没办法啊 , 我也不是说不给她派阿姨这样的 , 那你派几个阿姨都不满意 , 如果一个阿姨不满意的话 , 我还承认 , 你是几个阿姨都不满意 。 ”
03
关于退费问题
双方没有协商成功
市场监管所会介入调解
徐女士说 , 第三个阿姨上门就没有服务 , 现在也不想让对方再找了 , 就想把1500块钱要回来 。 严经理表示 , 最多退两三百块钱 , 徐女士没有接受 。 市场监管所的工作人员记录了情况 , 表示会介入调解 。
来源:1818黄金眼
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