[上游新闻]上游评论:“VIP付费超前点播” 岂止是吃相难看
近日 , 网剧《庆余年》在腾讯视频、爱奇艺热播 , 关注度和话题度都居高不下 , “VIP会员超前点播付费观看模式”也遭到了观众的吐槽和质疑 , 不少网友直言 , “吃相难看”、“会员含金量再打折”……
12月17日 , 一名网友表示已向法院递交材料起诉爱奇艺 , 称“感觉这事儿如果没有人站出来 , 将来还会有VVVIP , VVVVVVIP 。 ”
VIP付费超前点播 , 是指原本已付费的VIP会员再交50元可以在每周更新日领先非会员6集基础上再多看6集 。 此次的付费点播政策也并非首例 , 今年8月 , 腾讯视频独播剧《陈情令》同样引起骂声一片 , 在临近大结局时 , 腾讯视频首创付费点播 , 30元解锁最后5集大结局 。
不少用户发现 , 在购买VIP会员以及在观看网剧前 , 相关视频网站并没有额外收费的标注 。 而是在用户追剧到一半 , 看得正起劲时才推出的“超前点播” 。 这实际上是强制用户进行二次消费 , 无异于在VIP之外再设VIP 。 已经购买了会员的用户变成普通用户 , 多项会员特权被变相阉割 , “收割”会员方式 , 套路一环接一环 , 吃相过于难看 。
上述视频网站的做法 , 不仅是对消费者缺少起码的尊重 , 还侵犯了消费者的合法权益 。 根据《消费者权益保护法》的规定 , 消费者享有公平交易权 , 对于侵害消费者公平交易权的行为 , 消费者可以投诉或起诉 。
诸般套路消耗的恰恰是用户的信任 , 要想维持用户粘性 , 依靠的不仅是视频网站的良心 , 更需要职能部门加强监管 。 将此类视频网站的收费纳入监管 , 完善相关规定 , 才能让行业得以健康良性发展 。
上游新闻 张莹
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