【钱江晚报】追剧买了VIP还要买VVIP？视频网站赚钱也得有道小时新闻·钱江晚报评论员高路

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　　据上观新闻报道，《庆余年》正在热播，让大家目瞪口呆的除了剧情还有VVIP ，看了一半，开启收费点播，美其名曰：“VIP付费超前点播” 。瓜众们纷纷质疑：腾讯视频和爱奇艺的“吃相”也太难看了吧？

　　12月16日晚，上海正策律师事务所的执业律师吴声威在知乎发表文章称，自己作为爱奇艺忠实用户，在翻看《爱奇艺VIP会员服务协议》时发现诸多问题，决定通过法律手段维护自己和广大会员的权益，并附上了自己拟好的民事起诉状。

　　这场官司很值得期待，吴声威关注的问题事关大家的切身利益。这场官司的诉讼结果有助于我们厘清对视频网站收费模式的认识，并推动法律、制度、市场监管层面的建设。

　　整件事情关注的焦点并不在于该不该收费，收费贵不贵上，而在于怎么收上。

　　可以说，大家对收费这件事本身并不排斥，天下没有免费的午餐，自制剧需要花钱，购买版权也需要花钱，视频网站也是要赚钱、维持运营的，要不然我们也享受不到互联网的服务。免费恰恰是最贵的，这个道理大家都能绕明白。所以，会员制的开启，收费制度的引入，大家普遍执理解的态度。大家的心理预期很简单，付费买服务，更好的服务更多的代价。

　　客观地说，现在的各大视频网站大多数是亏钱的，有些亏损还挺严重，可是大家想享受更好的服务不代表要听任摆布；愿意花更大的代价，可是钱得花得明明白白。视频网站急于赢利的心情可以理解，可赚钱哪怕只有一分钱也得明明白白地赚。

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　　会员的权益范围得让大家看明白了。得明示会员与非会员的权益差别，会员了还要收费，收费了还要看广告，会员和非会员的差异被模糊化处理了，这里面有没有重复收费的问题？平台回应称是按不同的需求制定不同的服务价格，但是满足不同服务的需求，不等于进了大门进小门又要收费，如果这种逻辑成立，那就等于说买了门票收排队费，先进去要加钱是一个道理。

　　规范化是视频网站不得不面对的挑战。来个新品就要单独计费，超前一点要加收钱，多看一集要加收，新的要收，经典的也要收，标准在哪里？这样的收法，何时是个尽头，这不就是个填不满的无底洞吗？

　　这里面有太多可操作的空间，而解释权却掌握在平台手上，这不利于权利和责任的对等，不利于规范市场的建立。平台说了算，那么如何让消费者相信，平台不会夹带私货，不会哪天将一分钟的广告拉长到两分钟三分钟？如何控制自己得利的欲望？

　　此次如果不是引发舆论的关注，如果不是有律师较真，恐怕很少有人知道各大视频网站服务条款中竟然还埋着这么多坑。各大视频网站都有自己的法务部门，在制定合同条款时，有一大堆人研究如何让自己的合同滴水不漏，如果让自己的权益最大化，这种专业能力上的强势、不对称并不是视频网站的倚仗，而恰恰是他们应该珍惜的羽毛。

　　对市场法则的遵从是贯穿在整个经营活动的始终的。不能推出各种收费模式的时候，说是市场行为，你可以选择看也可以选择不看，可一回到合同约定，谈及权利和义务，就单方面制定各种免责条款，这不是负责任的做法。