[中工网]保健茶被当成包治百病的神药卖，平台该担何责社会

据现代快报12月4日报道，日前，宿迁市沭阳县警方破获一起网络诈骗案，几名嫌疑人将十几块钱的茶饮品包装成“包治百病”的“祖传神药” ，然后花600多万元购买了百度的推广功能，只要在百度搜索甲状腺、乳腺结节等相应疾病的关键词，就会出现他们的推广链接，不少人因此落入骗子的圈套。

据报道，家住淮安市的刘女士发现甲状腺结节的身体异常后，在百度上搜索治疗方案，然后搜索到一家排名靠前的“专业网站” 。在“医生”的在线咨询和推荐下，购买了所谓“传承数百年”的特效药，结果上当受骗，不但症状没有缓解，耽误了治疗，还花了很多冤枉钱。

[中工网]保健茶被当成包治百病的神药卖，平台该担何责。从媒体报道来看，类似的医疗骗局，技术含量其实并不高。不仅“医院”是虚构的，那些打着各种医师标签在线咨询的“医生” ，也是没有任何专业背景的普通客服，至于宣称包治百病的神药，其实也只是廉价的保健茶饮。可见，总体造假成本相当低。

但医疗行业相对专业，存在着信息不对称的问题，患者会很自然地信任医生。尤其在竞价排名推广的加持下，对那些排名靠前的网站，哪怕其中的医院和医生是以假乱真的，患者也容易失去戒心，一步步掉入诈骗分子精心设计的陷阱。

而且，这些网络诈骗分子的精明之处在于，会采用各种手段规避风险。比如报道提到，他们在设局时不会涉足一些疑难杂症，针对的都是甲状腺疾病、糖尿病等常见病。因为这些疾病网上有很多专业信息，没有医学背景的诈骗分子，在简单学习后，也能摇身一变，将自己包装成专业的医生，避免轻易露馅。

此外，骗子开出的“药方”虽然成本低廉，但基本都是没有副作用的保健茶饮，哪怕忽悠了不明真相的患者，也不至于直接引发医疗事故。一边是相当低的造假成本和事故风险，一边是一本万利的暴利收入，在这种前提下，网络诈骗分子难免会铤而走险，以身试法。

医疗行业关乎民众安全健康，拿保健品充当治疗药物，并且宣称包治百病，无疑再次让外界意识到，进一步明确保健和医疗行业界限，打击虚假宣传和利用保健品诈骗的重要性。

除此之外，更值得追问的还有，在神药骗局中，平台到底充当了何种角色？事实上，报道就提到，该诈骗团伙先后“砸了”600多万元，购买百度推广的关键词，在搜索结果上获得更显眼的展示位置，而这笔“广告费”的确给他们带来可观的营业额，短短一年就有5000多名受害人主动找他买药，十几元到二十元左右的茶饮经过包装后，以1280元至1680元不等的高价推销，销售额达1000余万元。

由此可见，这些网络诈骗分子，之所以能够在一年时间内售金额达到1000余万元，竞价推广起到了助推作用。从这个角度看，平台治理层面同样存在失职——百度推广本身是一种广告行为，而百度作为广告发布者，按照《广告法》等法律规定，对广告主主体资格、广告商品、广告内容等信息负有审核义务，不能放任造假。

目前，对于为诈骗团伙提供有偿宣传的百度推广业务人员，警方同样已介入调查。其中的关键在于，相关业务人员是否在明知虚假宣传甚至诈骗的前提下，还提供推广服务。当然退一步讲，即便业务员不知情，从整个平台的角度看，在审核上的失职也不容回避。

对民众来说，在互联网高度发达的前提下，即便是看病求医等相当专业的事，都逐渐开始通过互联网的渠道来完成。正因此，互联网平台更得牢牢把关，通过严格的内容审核机制，及时过滤掉那些以假乱真的医疗广告内容。

而且，要知道本案的诈骗团伙被端掉，还是所在地居民发现他们形迹可疑后，主动举报的结果。可见在打击治理非法医疗广告上，尽管平台的防范措施也在升级，但应对明显不够；同时也说明，市场监管部门的反应出现了滞后，没能及时清查乱象。

[中工网]保健茶被当成包治百病的神药卖，平台该担何责。在此背景下，无论是监管部门还是平台，都得拿出更大的治理决心。尤其对平台来说，如果为了医疗竞价推广的短期收益，而放松警惕，公信力迟早会进一步被蚕食。（采访人员杨召奎）