大洋网@起飞前乘客收到噩耗,航班“紧急滑回”

12月8日上午 , 有网友爆料称 , 杭州萧山机场一架飞机刚要起飞的时候 , 机上有个人说家里有人去世了 , 然后飞机又滑了回来……

采访人员联系了萧山国际机场后得知 , 确有此事!

机场的工作人员表示 , 发生这一事件的航班是杭州飞往三亚的Hu7638航班 , 飞机已经推出去之后 , 有乘客表示家中出现意外情况 , 需要下机 。

机组征得多方同意后 , 飞机返回航站楼 。 现该架飞机已重新起飞 。

随后采访人员联系上了爆料的小伙——网名“骑在牛背上” 。

牛哥说 , 他和三位外国朋友一起 , 从杭州萧山机场出发去海南万宁参加中外旅行家采风活动 。

“按计划 , 今天的飞机相当准时 , 我们确认能够准点在三亚落地后 , 就买了三亚到万宁的高铁票 。 ”

他说 , 三亚的机场与高铁是在一起的 , 他们精确地合计了时间 , 买了下机以后最近的一班高铁票 。

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大洋网@起飞前乘客收到噩耗 , 航班“紧急滑回”//联盟头条 http://toutiao.caoding.cn/

上了飞机 , 放好行李 , 牛哥入座倒数第三排 , 离乘务长和空姐的休息区域挺近 。

照例的安全提示后 , 飞机开始滑行 , 空姐也已通知大家将手机调至安全模式 。

一对老夫妻从前排走来后座 , 焦急地说:家里人去世了 , 得马上下飞机改航班去天津 。

“空姐们反应很快 , 一位空姐赶忙递水给两位老人 , 另一位(后来才知道是乘务长)则立刻表示去请示机长 。 ”

两分钟后 , 机上就开始广播:“有旅客需要中止飞行 , 飞机将滑回航站楼......”

牛哥说 , 这个航班乘客不多 , 座位只坐了一半 , 后排没什么人 , 所以多数乘客并不清楚发生了什么事 , 广播播出后 , 前排就有人议论起来 , 有人提出抗议 , 空姐立刻拿上饮料点心过去 。

大洋网@起飞前乘客收到噩耗,航班“紧急滑回”

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“寥寥几位反对者很快就被安抚下来 , 飞机开始滑回航站楼 , 其实当时我心里也很着急 , 赶不上高铁的话就要去另一个高铁站上车 , 我们还有其他城市赶来的旅游达人 , 都约好了时间 , 不过看着旁边焦急的老夫妻 , 还有全程一直在安慰他们的空姐 , 当然什么都不会说 , 逝者为大啊 。 ”

大洋网@起飞前乘客收到噩耗,航班“紧急滑回”。滑回航站楼后 , 空姐帮两人确认取出了行李 , 告诉他们如何改订天津的机票 , 就送下了飞机 。

牛哥告诉采访人员 , 航班原本是10:10起飞的 , 延误50分钟后 , 11:00重新顺利起飞 。 飞机上 , 乘务长和他说 , 平时飞行中她们也经常会遇到各种突发状况 , 发生今天这样的事 , 大家都能够理解 , 所以尽了最大努力 , 确保服务以人为本 。

类似的事情也曾发生过:2013年9月15日 , 在杭州出差的长沙女子陈静接到噩耗 , 女儿和婆婆在家出了车祸 , 其中女儿当场去世 。 心急如焚的她当晚10点赶往萧山机场 , 想赶次日凌晨回长沙的航班 。

大洋网@起飞前乘客收到噩耗,航班“紧急滑回”。结果当她赶到机场时 , 值机口已关闭 , 飞机正滑向跑道 。 她失声痛哭 。 机场得知后 , 协调了7个部门 , 将已经在离登机口5公里之外跑道上的班机叫了回来 , 载上陈静重新出发 。


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