「华商网」烟草公司家属院暖气管道改造后反而不热了老人孩子都冻感冒民生|暖气片|社会|社会万象

「华商网」烟草公司家属院暖气管道改造后反而不热了老人孩子都冻感冒。小区暖气改造后反而不热了，供暖开始后几乎没暖气，老人孩子都冻感冒了，家住西安市炮房街烟草公司家属院的宁先生对此很是苦恼。

暖气片全都冰凉在家还要穿棉衣宁先生说，小区今年实行“三供一业”改造，更换暖气管道，就因为此事，家里的暖气一直没热过。

「华商网」烟草公司家属院暖气管道改造后反而不热了老人孩子都冻感冒。“9月份开始改的，供暖前两天改完，但暖气一直不热。 ”宁先生说，小区有十多年了，进行改造他们支持，为此还配合拆除了家里原来暖气片的柜子，但没想到改造反而带来麻烦。

宁先生说，刚开始供暖时热力公司贴了通知，说是暂未达到供热均匀，部分房间暖气不热，需要循环热水后排查，他们觉得也正常就没在意，没想到暖气迟迟不来。后来他们给热力公司打了电话，工作人员上门查看后放了很多水，暖气热了一会儿，工作人员走了以后又不热了， “大约只热了两三个小时。 ”

后来打了很多电话，也问了物业公司，但问题就是迟迟不能解决。家里温度太低，两位老人是去年做过手术的，两个孩子也都只有三五岁，最近都被冻感冒了。

12月7日，华商报采访人员在宁先生家看到，新安装的暖气片摸着冰凉，家里温度也比较低，孩子老人都穿着厚厚的棉衣。 “我们现在取暖只能靠空调和电暖气。 ”宁先生对此很是无奈。

原设计方案暖道压力不够正在重新施工改造华商报采访人员从小区物业获悉，他们是今年1月接管小区的，暖气管道施工改造和服务收费都是由西安市热力总公司负责，他们只负责具体协调。 “暖气以前是从上到下打压，改造后要从下往上打压，管径太小压力不够，所以高层业主家里暖气不热。 ”物业工作人员称，他们已和热力公司沟通过此事，目前改造方案是重新再加一组管子，管子已经备好正在进行施工。

负责小区暖气管道施工改造的西安市热力总公司相关工作人员也称，原设计方案存在管径小压力不够的问题，导致小区19、20层住户家里暖气不热，目前正在改造，大约三四天就可以完工，完工后即可恢复正常供暖。

华商报采访人员从西安市热力供公司获悉，该小区出现问题后他们曾进行入户调查，发现问题后一直在积极处理，将尽快恢复小区高层住户的供热。对于前期暖气不热的问题，届时会按照天数进行退费。华商报采访人员赵瑞利