[PingWest品玩]CEO下台、巨额赔偿…硅谷员工这样对抗企业之恶
先是身患绝症的网易员工万字申诉被“暴力”裁员 , 又有华为离职员工赔偿款罗生门…职场潜规则从变相辞退产后妈妈的生育歧视 , 35岁以上求职无门的年龄歧视 , 走到了更为艰难的境地 。
但人们曾经战胜过“企业之恶”:一篇员工博客能引发Uber前CEO的倒台;苹果、英特尔等多家科技巨头制定垄断协议、阴谋压制员工薪酬 , 最终赔偿4.35亿美元;Google因员工抗议放弃了与美国政府的军事合同 , 因为员工不愿自己研发的科技被用于做恶 。
硅谷就没有职场歧视和霸凌吗?同样有 , 有很多 。 Facebook工程师遭受不公纵身一跃不幸身亡 , 为他发声的同事遭到开除 , 已经在一个又一个的热点中被人们淡忘 。
一名Facebook的员工告诉硅星人 , 她曾亲眼目睹同事申请几天在家工作便于照顾幼儿(这在科技公司中并不罕见) , 主管拒绝了她:“你还是换一份工作吧” 。
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在这些企业之恶暴露之时 , 硅谷员工不会把它看作“潜规则” 。 他们申诉不公 , 要求正义 。
不少人还真的赢了 。
一个CEO的倒台
Uber创始人卡兰尼克(Travis Kalanick)的倒台 , 始于一名离职工程师的博客 。
工程师福勒(Susan Fowler)曾是Uber少见的女工程师 。 在她正式工作的第一天 , 直属主管用公司通讯软件向她发消息 , 称自己正在寻找女性发生性关系 。
福勒立即把消息截屏向公司的人事部门投诉 。 她得到的回复却是:经理“绩效高” , 这是他初次犯下的无心之过 , 不打算加以惩罚 。
为什么一个企业中的男性 , 胆敢公开直接地骚扰下属?更荒唐的是 , 他还可以因为“绩效高”而免于处罚?
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卡兰尼克强调Uber疯狂增长 , 公司文化“保护聪明的混蛋” , 默许企业的性别歧视、欺凌和性骚扰 , 甚至鼓励内斗 。
卡兰尼克甚至在一封致员工的“迈阿密信”中 , 给出了与同事发展自愿性行为的指导规定 。
他自己也曾经用侮辱女性的词汇形容Uber的增长 , 以及将Uber乘客与“年轻性感”的女司机配对 。
人事接着给了福勒两条出路:
一、换团队 , 不再与这名主管打交道;
二、留在现有团队 , 但主管很可能给她打低绩效 , 人事就算知道这种操作 , 也无法改变局面 。
如果福勒被主管刁难 , 人事部门将毫无责任 , 因为“给过她选择” 。
福勒只能换组 , 后来她发现还有其他女工程师在工作中被不同的人骚扰过 , 甚至有人已经举报过骚扰她的主管——这绝对不会是初犯 , 只是包庇 。
彼时Uber的工作文化“有毒” , 管理层热衷于政治游戏和内斗 , 内部动荡混乱 。 她决定再次换组 , 并找好了愿意接纳她的团队 。
但她原本优秀的绩效评价突然被更改 , 她因此不能更换团队 。
很快她听到上司对别人吹嘘:其他团队中没有什么女性 , 我的团队中还有一些 。
这情节看起来是不是有点眼熟?今年Facebook不幸逝世的华人工程师 , 也因为上司希望控制团队成员的流失程度 , 而遭遇了低绩效、不能换组的构陷 。
福勒的经理告诉她 , 如果再举报 , 就可以开除她 , 因为加州法律允许无条件开除员工 。
她还是告知了人事部门 , 但这一次人事又告诉她:虽然经理威胁开除她是违法的 。 但因为这名经理“绩效高” , 所以不能加以惩罚 。
人事还告诉福勒 , 她写邮件举报恶行 , 都是“不专业”的表现 。
福勒最终离职了 , 彼时Uber在员工的雇佣合同中通过隐晦条文迫使员工放弃了起诉的权利 , 福勒甚至不能诉诸法律 。
但她拿起了键盘 , 写了长篇博客 。
福勒的博客揭开了Uber体制性的“企业之恶” , 媒体跟进 , 挖出了更多的黑幕:Uber压榨司机 , 行走在法律的灰色地带 , 纵容公司的有毒文化 , 危害乘客的安全和利益——一家原则做恶的公司 , 绝不会只对自己的员工做恶 。
美国前司法部长霍尔德(Eric Holder)对Uber发起调查 , 高管接连辞职 , 20多人因性骚扰、欺凌、报复而被开除 。 Uber遭到舆论抨击 , 社交网络发起了“删除Uber账户”的活动 , Uber失去了数以万计的用户 。
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终于 , Uber的主要投资人找到了卡兰尼克 , 递给他一封让他不得不下台的信 。
“我们谨代表Benchmark , First Round Capital , Menlo Ventures , Lowercase Capital和Fidelity Investments表示……
“您需要立即永久辞去首席执行官一职 , 并将这样的领导角色移交给有能力的人 。 ”
卡兰尼克离开Uber时 , 称之为“乔布斯式”的离开 , 自比被驱逐的乔布斯 , 还会有重掌公司的一天 。
但他最终只能在看台上 , 远远看着自己创立的公司敲钟上市 。
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蚍蜉撼动了大树
比遭到一家科技公司封杀更可怕的 , 是遭到科技巨头公司的联合控制 。
在2005年 , 苹果之父乔布斯怒气冲冲地给Google创始人布林(Sergey Brin)打电话 , 对Google试图挖走苹果浏览器Safari的团队大发脾气 。
乔布斯甚至威胁布林:“如果你聘用这些工程师中的任何一人 , 那就是宣战了” 。
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一头雾水的布林写邮件在Google内部询问到底是怎么回事 。 一个科技公司之间的邪恶协议浮出水面 , 他们借助这项手段将工程师的薪酬控制在较低的水平 , 并压制员工流动和发展:
(1)不积极招聘彼此的雇员
(2)在向协议公司的雇员提出聘请时 , 通知协议公司(不经过该雇员的知情或同意)
(3)在向协议公司的雇员提供职位时 , 两家公司都不会提供高于初始报价的薪酬 。
时任Google CEO施密特(Eric Schmidt)向乔布斯写信道歉 , 并表示与苹果工程师联系的招聘员工“将在一小时内被解雇” 。
乔布斯愉快地转发了施密特的道歉邮件 , 落款是“:)Steve ”
当然 , 这些邮件都成为了他们最终败诉的重要证据 。
在这次邮件协商后不久 , Google与苹果正式达成了这项协议 。
协议覆盖了七家主要企业:Google、苹果、Adobe、英特尔、Intuit和现在迪士尼旗下的皮克斯影业 , 卢卡斯影业 , 几乎可以一手遮过硅谷的半边天 。
在此之后 , 更多大大小小的科技公司加入了这项协议 。
许多硅谷工程师的底气在于 , 如果在一家公司工作不满意 , 只要富有才华 , 那么就有大把的硅谷公司可以选择 。
但这项协议不仅限制了工程师的自由流动 , 还将他们的薪酬压低了10%到15% 。
皮克斯影业的一名前软件工程师将这件事公诸于世 , 有更多的工程师也发起了诉讼 。 法院合并了这起案件 , 最终发展成为涉及6.4万名员工的集体诉讼 , 由5名工程师作为代表 。
诉讼文件显示 , 乔布斯在被苹果驱逐的那段时间 , 收购皮克斯影业担任CEO 。 在他任上 , 皮克斯影业与卢卡斯影业首先达成这样的协议 , 控制员工流动 。
当乔布斯重新执掌苹果之后 , 首先与Adobe达成了同样的协议 , 然后是Google 。
Google则扩大了这项协议 , 与英特尔、Intuit达成了协议 。
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遭到起诉后 , 英特尔表示将进行“强有力的辩护” , 卢卡斯电影公司则认为“这一主张毫无根据 。 ”
但法院还是判定科技公司们败诉 , 坚定站在了工程师这一边 。 硅谷公司和其他高科技公司的辉煌 , 是由员工的牺牲和辛勤工作铸就 , 他们必须为自己的不当行为承担责任 。
律师们呼吁保护职场的员工权利和公平 。 因为劳动力市场的竞争提升了薪水、提供了更多的职业机会 , 从而为消费者提供更好的产品 。
最终法院判定以共计4.35亿美元的巨款 , 达成庭外和解 。 6.4万名员工原告有权获得这份补偿 。
在诉讼案曝光之前 , 他们很多人甚至不知道自己活在这样的阴谋之下 。
不做恶
一滴水能够影响潮水的方向吗?
Google的员工相信他们可以 。
一名Google的员工回忆起2018年 , 还记得那时起伏不断的企业内部抗议:抗议Google用工程师们研发的技术协助美国政府的非正义行动;抗议向安卓之父、但被控性行为不端的鲁宾(Andy Rubin)提供了9000万美元的高额离职补偿金;超过两万名员工在全球Google办公室罢工 , 让Google“不做恶” 。
硅星人问这名工程师:“那你也去抗议了吗?”
这名工程师对自己没有加入抗议队伍而感到羞愧:“我那时不在办公室” 。
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Google放弃的那份军事合同在今年被微软斩获 。 微软股价因此大幅增长 , 把比尔盖茨送回了世界首富之位 。
微软获得了财富 , 而Google守住了骄傲 。
“不做恶” , 这是Google和员工曾经最为骄傲的口号 。 Google与美国政府的恶劣关系 , 曾经就像他们胸前的一枚荣誉勋章一样 。
近年来 , Google内部也在一次次批判和对抗日渐滋生的官僚主义 , Google最初的黑客和工程师文化被不断溯及 。
这些工程师始终相信自己的工作是为了“改变世界” , 而不是“搬砖打工” , 他们能不仅为自己抗争 , 还阻止公司做恶 , 真是十分奢侈并值得敬意的事情 。
在2018年的抗议风波中 , Google表示与五角大楼的合同到期时不会续签 。 Google发布了一项道德规范 , 用于规范对人工智能技术的使用 。 Google不会开发用于武器的技术 , 但将继续“与政府和军方在许多其他领域的合作” 。
在Google的年度股东大会上 , Google的员工甚至作为股东代表 , 开成了质询大会:就业的性别歧视 , 产品是否用于邪恶目的 , 推高湾区房价…… 种种谴责 , 似乎有些苛责高科技公司 。
无论哪个科技公司能担起这些责任 , 那它就能一直伟大下去 。
苹果公司曾是员工投诉的重灾区 。 苹果公司的保密文化使员工无法谈论公司的恶劣工作条件 。 如果员工讨论各种劳工政策 , 他们就有被解雇、起诉或受到纪律处分的风险 。
一个受害员工注定是弱势的 , 但在这些成功的案例中 , 有媒体的跟进调查 , 法律的援助和正义判定 , 社会共识的谴责 , 最终推动企业制度的改善 。
在一个健康的社会里 , 至少人们不会认为恶行发生是理所当然的 , 并把它们作为“潜规则”合理化 。
硅谷的诉讼还在继续:Facebook内容审查员起诉工作创伤 , IBM被起诉年龄歧视 , 甲骨文被起诉薪酬性别歧视……
Google以违反数据安全政策为由 , 开除了四名组织参与过抗议的员工 , 这些员工也在起诉 , 争取不会有其他员工因为反抗Google而遭受处罚 。
但硅谷也已经有了这些不成文的规定:求职时 , 简历上不加照片 , 避免性别外貌歧视 , 面试不得询问年龄 , Google在最靠近办公室门的位置留出了“准妈妈车位” , 员工可以拒绝周末加班……
在这些微小的细节里 , 有人们一直在努力争取的东西 。
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