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「真实故事计划」辞退风波里的hr

裁员潮来袭 ， 再次将有关hr的职业讨论推到舆论显微镜下 。 对老板负责 ， 为员工服务的hr（公司人事） ， 在职业角色和个人情感之间艰难从事 ， 成为大时代中 ， 一种特别的职场命运 。

故事时间：2018～2019 年

故事地点：北京

「真实故事计划」辞退风波里的hr

----「真实故事计划」辞退风波里的hr //----[ http://www.caoding.cn]

晚间九点 ， 下班时间已过 ， 望京的办公楼依旧灯火通明 ， 蒋维国靠在椅子上双手一摊 ， 满脸写着无奈 ， “供应商的货卡在国外进不来 ， 我能怎么办？你说我还能怎么办？”

张敏将纸杯往他面前一推 ， 尽量用柔和的声音说道：“现在大环境都不好 ， 公司目前的状况你也知道 ， 每个人工作都有困难 ， 你没完成任务量 ， 我也没办法 。 ”

对于张敏来说 ， 即将被辞退的蒋维国就像案板上的鱼 ， 还在做徒劳挣扎 ， 举刀的人看似是她 ， 可这刀何时落下 ， 并非她一个hr所能决定 。

2018年 ， 张敏和同事的日子都不好过 。 受关税、政策等因素影响 ， 电商行业一夜之间受到影响 ， 张敏所供职的小型电商公司举步维艰 ， 到了年底 ， 不得不加紧裁员 。

几天前 ， 领导拟好裁员名单发到人事部门 ， 上面密密麻麻写满了名字 ， 张敏往下划了两次鼠标 ， 熟悉的人名在电脑上一一闪过 。 还好 ， 没有自己 。

被叫来谈话的人大多面色凝重 ， 刚开始张敏还想说两句工作话题 ， 缓和气氛 。 进来的人多了 ， 她发现 ， 那是没有必要的客套 。

几乎所有人都对走进这间屋子的结果心知肚明 ， 他们开门见山地谈好赔偿协议 ， 领了单子 ， 立刻转身离开 ， 不对张敏多说一句话 。

偶尔有人情绪激动 ， 不停拍着桌子 ， 向她陈述工作上的客观困难 ， 也不过是试图寻找留下的机会 ， 或在争取赔偿金上 ， 占据有利地位 。

拉扯持续了半个多小时 ， 无论她怎么劝说 ， 蒋维国始终无法接受被辞退的现实 ， 最后 ， 抛下一句要去劳动仲裁 ， 甩手摔上了门 。

张敏愣了一会 ， 揉了揉脸 ， 点开钉钉 ， 叫下一个被辞退的人进来 。

一两天时间 ， 张敏和同事送走了近百名员工 ， 办公室变得有些空荡 。 她知道不少空闲工位背后的故事 ， 采购部门的大哥刚刚结婚 ， 运营部门的小姑娘是她前不久亲手招进来的 ， 技术部门的小哥刚被上一家公司裁员 ， 在这还没转正 ， 又要离开 。

可这又是一场必要的裁员活动 。 为了在这个冬天活下去 ， 公司制定了比以往更为严格的业绩考核 ， 没能达到目标的人 ， 将被率先甩下船去 。 而一旦领导发号施令 ， 张敏就不得不推同事下船 。

电商行业蓬勃发展了几年 ， 很少有大规模的辞退浪潮 。 那段时间同事依旧对张敏维持着职场上的礼貌 ， 但电梯里碰见常常是双方都难掩尴尬 。 也有些人私下向她打听公司到底出了什么事 ， 还会不会再次裁员 。

可当张敏表示她只是个不知情的执行人 ， 甚至不知道下一个被裁的会不会是自己 ， 就能看到对方脸上闪过不信任的神情 。

第一次人事动荡后 ， 领导召开了几次全员大会 ， 再三强调公司运转没有问题 ， 被辞退的人均为业绩不合格 ， 剩下的人不用担心 ， 但也同时私下向人力部门传达了多留意员工的指令 。

辞退风波后 ， 张敏的工作任务多了一项 ， 记录每天离开最早的员工 。

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这几乎是行业公开的秘密 ， hr常被要求暗中观察员工行为 。

早走的人会被看作工作不认真 ， 在工作日请假 ， 可能是要面试新公司 。 对员工的考察渗透在各个方面 ， 有些hr会定期查看员工在招聘网站上的简历 ， 一旦发现更新 ， 便会通知部门主管 ， 及时了解员工动向 。

谢安也曾做过这项“侦查”工作 。 那时他刚毕业 ， 进入国内一家顶级互联网公司做hr ， 主管交代他留心员工状态 ， 及时汇报 。 刚开始 ， 他以为这家以员工福利出名的公司 ， 会询问员工是否有困难 ， 要不要公司帮忙解决 。 后来才发现 ， 这样的场景只会在童话故事中上演 。

事实上 ， 他的任务是让领导知道哪位员工即将离开 ， 提前储备人选 。

谁都不希望同事时刻提防自己 ， 被卡在老板与员工之间的hr ， 通常会用“尴尬”形容自己的工作 。

李梦大学毕业后 ， 成了一家金融公司的hr ， 接手的第一项工作便是站在台前 ， 向十几位总监讲公司的历史文化 ， 传达高层的价值观与导向 。 那时 ， 她常把讲话内容逐字写下 ， 对着镜子反复练习说话神情 ， 却总因资历尚浅 ， 受到轻视 。

长期上传下达的工作 ， 让她不得不熟练掌握谈话艺术 ， 在谈到自己供职的第二家公司时 ， 李梦脱口而出 ， “那家公司招聘门槛……”随即又咽下话头 ， 说道：“那家公司的员工入职后都要经过专业培训 ， 才能上岗教学 ， 这也是对学生负责 。 ”

李梦提及的是一家知名互联网教育公司 ， 教培行业人员流动大 ， 那时她每天要看上百封简历 ， 见几十位应聘者 ， 为公司寻觅合适人选 。 但没有任何一位应聘者能给她留下深刻印象 ， 面试时 ， 人往往会展现出最妥帖的一面 ， 各项能力被化作打分栏 ， 逐个被hr审视 。

倒是裁员时的众生百态让她至今难以忘怀 。 刚毕业的学生大多会因失去工作垂头丧气 ， 满脸写着忐忑 。 在职场磨练了几年的人通常会冷静地与她沟通赔偿金额 。 而上有老下有小的中年人让她最难以下手 ， 除了工作问题 ， 他们不会多说什么 ， 却在走出门后一声接着一声地叹气 。

裁员过程中hr常被看作优势一方 ， 可实际工作中 ， 李梦也遇到过脾气暴躁的人对她破口大骂 ， 和之前面试时判若两人 ， 还有人看似客气 ， 却暗暗给她设下陷阱 。

刚入职时 ， 曾有主动离职的人在钉钉上问她：“我是被辞退的员工 ， 需要找你办哪些手续？”李梦没有经验 ， 直接回答了他的问题 。 转眼员工就拿着聊天截图 ， 作为辞退证据 ， 向公司索要赔偿金 。

公司每天都有人出现和离开 ， 有些甚至是她前几天刚招进来的人 ， 转眼又坐到了被辞退的席位上 。 经历的次数多了 ， 流程逐渐磨平了感性的触角 。

第一次裁员前 ， 李梦还纠结了很久 。 员工连续两个月绩效不合格 ， 在此之前 ， 李梦找他聊过很多次 ， 想提醒他即将出现的问题 ， 但最终看到主管将辞退的红线划到了他的名字上 ， 还是只能狠心约谈 。

对方似乎比她更加坦荡 ， 平静地接受了结果 ， 不到十分钟便办完手续离开了公司 。

时间久了 ， 李梦渐渐接受了这个角色 ， 进入hr行业 ， 裁员成了她必须面对的工作 。 即便很多时候 ， 员工与公司间的利益纠葛 ， 都并非她所能掌控 。

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谢安记得 ， 前几年市场环境好 ， 互联网公司大多带着光环 。 同行向他描绘校招场景 ， 成千上万的大学生 ， 挤着往前送简历 。 回到酒店 ， hr会抽出一沓简历向天上一扔 ， 纸片雪花般散落 ， 他们只看能落在床上的幸运儿 ， 剩下的就扫进垃圾桶 。

短短几年过去 ， 各行各业潮起潮落 ， 如今的裁员也是一样 ， 纷纷乱乱 ， 说不准谁是“落在床上”的那一个 ， 谁又会被急匆匆地抛弃 。

刚入职场时 ， 谢安还会为裁掉一名实习生而愧疚 ， 主动提出帮他优化简历 ， 推荐下一份工作 。 那时他面对职业还有很多犹豫挣扎的时刻 ， 如今八年过去 ， 身处辞退潮中 ， 谢安只好自我安慰 ， “离开一份不合适的工作 ， 也许不是坏事 。 ”

2017年刚入职时 ， 电商行业还处于向上发展的趋势 ， 公司扩张很快 ， 张敏经常会被同事拉过去帮忙招聘 ， 很少面对裁人的场面 。 没想到一夕之间 ， 凋零迅速来临 。

零星的裁员还在继续 ， 她有时会想 ， 那些走掉的同事都去了哪里 ， 她又将去哪里 。 行业寒冬下 ， 找一份新的工作并不容易 ， 同行群里已经很少有招聘消息 ， 可离开的人似乎是想忘掉那段坎坷的回忆 ， 都不愿与她保持联系 。

第二次大规模裁员在三个月后到来 ， 这次甚至没有了明确标准 ， 像是一场没有规则的大逃杀 ， 被写上名单的人 ， 必须离开 。

裁员任务艰巨 ， 领导交代她在谈话前 ， 要提前了解好员工的性格特点 ， 并特意强调要“软硬皆施 ， 软的不行 ， 就来硬的 。 ”

她不用问也知道硬的方式是什么 。 脉脉上关于hr逼人离职的吐槽永不停歇 ， 左不过是设置工作障碍 ， 记录迟到早退 ， 转岗到不合适的部门 ， 为员工定下无法完成的任务量……

这次很多业绩优秀的同事也领到了走人通知 ， 被叫来会议室的人都在质问 ， 凭什么是我？

张敏猜测 ， 大概是因为他们工资太高 。 公司正在同时招聘应届学生 ， 那是目前就业市场上最划算的员工 。

但她不会详聊这些话 ， 此时张敏必须想尽办法 ， 让同事离开 。 领导已经说的很清楚 ， “裁不掉他 ， 被裁的就是你了 。 ”

＊为保护当事人隐私 ， 蒋维国、张敏等为化名 。


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