「人民日报」人民日报：别再挖坑，让携号转网真正“转”起来

2026-06-20

今天，全国“携号转网”正式启动。工信部相关部门负责人坦言，试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件，一些协议期限过长，提前解约赔付标准过高等问题。

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携号转网是一项深得人心的政策，众多用户翘首期盼。据统计，截至11月26日，全国完成携号转网用户达316万，这充分体现了用户的痛点和诉求。

然而，如果把试运行比作试金石，这一试，确实“试”出了问题。有网友感叹“全是套路，转号太难” 。虽然这些声音未必能够代表所有用户，但言为心声，足以折射出部分企业确实在为难用户。相关部门的“指证” ，更是坐实了部分企业奉行的“上有政策、下有对策” 。

诸多问题已摆在那里，接下来就要消除问题。唯有“移”得动、“联”得通、“信”得过，携号转网才能名副其实，给广大用户带来真切的政策红利。

值得一提的是，工信部计划12月初组织四个检查小组，分赴各省进行纠风，问题严重的将严加处理。 “严”字当头，严格要求，严厉约束，严肃处理，才能让违规企业存忌惮、长记性、生敬畏。

不挖坑、不设障，一切以用户权益为出发点，期待携号转网真正运转起来！

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