[召回]路虎车主修2次的断轴车被召回，4S店推诿：指标正常( 七 )

2026-10-16

苑先生2017年8月第二次维修更换的发动机，按照时间计算并不是改进后的发动机，虽然按照厂方提供体检仪器检查指标显示正常，但不能排除该发动机在使用过程中再次出现曲轴断裂的情况。

10月31日，吉林陆捷汽车贸易有限公司按长春市消协要求向厂家递交了苑先生投诉问题情况说明，其中，对于车辆能否更换发动机的答复是：

“我店已将车辆检测结果和客户诉求上报，厂家技术部门回复称，发动机工作良好，建议客户定期保养。此外，针对之前曲轴断裂问题，吉林陆捷汽车贸易有限公司同意苑先生提供在外维修的发票或维修相关凭证，上报生产厂家等待相应处理结果。 ”

11月22日，采访人员从长春市消协获悉，厂家同意召回苑先生的车辆，经销商也同意免费更换发动机。目前，苑先生正在履行召回手续。有关苑先生此前维修支付的费用，厂方正进行核定，需要等待处理结果。

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