光明网■上班时间收发快递被通报,冤吗?
“双11”购物节刚过 , 濮阳经济技术开发区的这则通报 , 别有一番指向意味 。 网络消费时代 , 员工在上班时间收发快递 , 恐怕不是个别单位的偶然现象 。 如何看待工作时收发快递 , 关系到用人单位的规章制度如何与互联网社会紧密对接的问题 。
应当承认的是 , 占用上班时间收发私人快递 , 确实不符合主流职业伦理精神 。 有人也许觉得 , 下楼拿一趟快递再回到办公室上班 , 花不了多长时间 , 然而 , 如果算上前后工作节奏被打断的时间 , 拿一趟快递所耽搁的恐怕就不再是一两分钟而已 。 而且 , 正如濮阳有关方面在通报中所言 , 快递车辆停留在机关院内 , 影响办公秩序 , 也可能让来往群众对机关单位产生不良的观感 。
通报措辞中使用了“依然存在”的表述 , 说明此前对上班收发快递的问题已有提醒和警示 。 如今痛下决心对违规工作人员进行通报批评 , 也算有理有据 。
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光明网■上班时间收发快递被通报,冤吗?。但是 , 如果将员工收发快递的问题 , 仅仅以“禁令”的方式处理 , 恐怕还是没有找到症结 。 涉事单位属于党政机关 , 平时寄发公务文件有专门的渠道 , 不需要商业快递公司 , 或许还没有感受到快递收发不便的“痛点” , 但对于更多的用人单位而言 , 快递内容不光有个人用品 , 也可能涉及到工作内容 。
光明网■上班时间收发快递被通报,冤吗?。而且 , 尽管党政机关一般不使用快递传送公文 , 但其他机构和个人完全可能向机关寄快递 。 显然 , 一刀切地禁止快递进门 , 并不适用于所有用人单位 。
尽管说在上班时间收发私人快递会影响工作效率 , 但是对于上班族来说 , 网购同样是他们有权享受的生活方式 。 上班时间家里没人 , 小区没有代收点、快递柜 , 怎么办?只能留单位地址为收件地址 。 如果因此阻止工作人员享受网购的乐趣 , 未免有点不近人情 。
对于快递这一大众熟悉的业态 , 部分机关企事业单位似乎还没有找到良善的应对方法 。 在现实管理中 , 一些用人单位似乎对员工的快递需求置若罔闻 。 与之形成对照的是 , 随着传统邮件数量的减少 , 一些用人单位的收发室工作量不再饱和 , 而收发室并未主动转型 , 接收员工快递 , 形成了某种意义的“双标” 。
单位有单位的管理制度 , 员工有员工的合理需求 , 两者不应该总是冲突和对立 。 实际上 , 很多企业早就探索出了两者兼顾的办法 , 比如安排前台、收发室工作人员代收 , 又或者在合适区域设立“蜂巢箱” , 快递员把包裹放在蜂巢箱里 , 收件人可以在下班后凭密码取走快递 。
收发快递是件小事 , 却关系到现代生活的便利度 。 在很多时候 , “公”与“私”并没有一条泾渭分明的界线 。 为员工个人生活创造便利 , 减少他们工作期间的后顾之忧 , 也是用人单位的职责所在 。 反过来说 , 员工不必在工作时间为收发快递这样的琐事担忧 , 工作效率才能真正提高 。
因此 , 用人单位只有改善服务水平 , 让员工不必为收发快递这样的事情跑上跑下 , 才能真正提高工作效率 , 进而增强员工在岗位上的获得感 。
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