快递小哥深夜忙加班藉着路灯灯光跳舞哄爱女路燈下

　　路灯下，快递小哥一舞催泪

　　快递行业负荷高工时长，呼吁建立更科学合理的管理机制

　　“双十一”已经过去一周多了，相信很多“剁手族”的快递已经收到。但是，这两天关於快递员工作辛苦的话题，再次在网上引起热议。不过感动之余，也让人思考，作为消费者是否能在合情合理的范围内，多给予快递员理解和关爱？更重要的是，快递企业和政府主管部门是否可以考虑出台具体措施，保障快递员权益。

　　深夜忙加班跳舞哄爱女

　　这两天，一段网友拍的短视频火了。事情发生在“双十一”当天，浙江杭州的一个快递小哥深夜还在加班，为了哄哭闹的女儿睡觉，他藉着路灯灯光与女儿视频连线，安慰女儿：“你不要哭了，爸爸等一下回去给你买个玩具呀……明天晚上咱们去嘟嘟城……先睡觉，你眼睛睁开就看到我了。 ”最後，快递小哥对着手机镜头笨拙地跳起了女儿教给他的舞蹈。小哥说，最近包裹多，他每天回家都很晚，女儿很想他。

　　这个短视频让很多网友感动，纷纷举出自己身边的实例。一位上海网友11月15日深夜11时後发文说， “我刚去小区快递柜取了个快递，发现好几个小哥都还在那坐着，快递柜根本放不下，他们就只能守着。上海郊区晚上还是很冷啊。有个小哥说昨天他守到了淩晨1点。 ”

　　其实， “双十一”後快递员超负荷工作，很多人都看在眼里。有快递小哥直言“双十一”後“每天工作近18小时，单日派件近1500个” 。而国家邮政局曾预计，今年“双十一”期间，全行业处理的邮快件业务量将达28亿件，高峰期从11月11日持续至18日，日均处理量将达3.5亿件，超过日常处理量的2倍。

　　不怕忙一点就怕被投诉

　　很多快递员都反映，忙一点没关系，毕竟收入是按照派单量和收件量来计算的。而在“双十一”这样的绝对旺季，快递员们最害怕的还是投诉，然後是进一步的“以罚代管” 。

　　由於要送的快递太多，快递员在旺季只能起早贪黑，但有的用户会抱怨“一大早(深更半夜)敲门，打扰我休息”；有的收件人在App上追踪物流资讯，也会打电话给快递员，责备“为什麽上午就显示在派送，到了晚上还没送到？”