「青岛电视台」3岁女童商场内被桌子砸脚，趾骨骨折！该由谁来“买单”？
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写在前面
最近有市民通过蓝睛热线向我们反映 ， 10月26日他带着孩子去万象城玩的时候 ， 被LG层的一个桌子砸到脚趾 ， 受伤去医院做了手术 。 由于在商场内受伤 ， 家长觉得是是由于商场设置不合理 ， 向对方要求赔偿 。 不过 ， 万象城方面给出的答复 ， 却始终让他们感觉不能接受 。
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△受伤的孩子
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△受伤的孩子
上午 ， 采访人员在王女士家中见到了受伤的孩子 。 王女士的女儿今年3岁 ， 10月26日在山东路万象城LG层玩耍时 ， 被休息区的桌子砸中脚面 。
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△商场里砸中孩子脚的桌子
王建楠 受伤幼童的妈妈
她跑得很高兴 ， 看见花花草草 ， 在小桌子那 ， 刚没有两三分钟就听见孩子 ， 哇张开嘴就哭了 。 我们扭头一看 ， 桌子在脚面上砸着 ， 他爸速度快 ， 一下子跑过去把桌子扶起来 ， 我当时过去抱起孩子来看脚 ， 脱下鞋袜子一看 ， 当时脚面上肿得很高 ， 青了 。 ”
王女士立即和丈夫把孩子送到医院救治 ， 病历显示孩子右脚拇指趾骨骨折 。 经医院手术 ， 孩子目前正处于恢复期 ， 手术、用药共花费了一万多元 。
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从王女士拍摄的照片上看 ， 砸中孩子的桌子是大理石桌面 ， 现在已经被商场撤掉了 。 事情发生后 ， 王女士和丈夫多次和万象城方面沟通 ， 但对方的态度却始终不能让他们满意 。
王建楠 受伤幼童的妈妈
“现在病还没有看完 ， 你拿个复印件也行 ， 我说现在病没看完 ， 复印件也不全啊 。 结果后面来了一个万象城的小伙 ， 我就说你手机上拍一个照片给我看看也行 ， 意思就是要协商这个事情 ， 结果协商当中 ， 头一天态度还可以 ， 第二天马上翻脸 ， 说你这个事情我们处理不了 ， 只能给两三千的慰问金 。 ”
王女士和丈夫报警 ， 到商场希望调取当时的监控 ， 但遭到对方拒绝 。 随后 ， 采访人员联系了万象城客服 ， 工作人员没有明确回复 。
声音来源 万象城客服工作人员
“要不这样 ， 王女士 ， 我这边和我同事说一下 ， 然后看这边怎么回复 ， 然后给你回电话您看可以吗？”
今日有话说
下午 ， 王女士给采访人员打来电话 ， 说万象城方面有了回复 ， 同意赔付医药费的50% ， 责任各占一半 。 王女士表示对此她不能接受 ， 由于对方的态度 ， 她已经决定不再协商 ， 考虑走法律途径解决问题 。
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