「1818黄金眼」女子花25500元买了个"站不稳"的香奈儿
包底明明有四个脚
但却怎么也“站”不起来 。
是正常现象还是质量问题?
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双11那天 , 浙江杭州的凌女士买了一只底部带金属四脚的香奈儿挎包 。 可奇怪的是 , 包却总是站不住......
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可能有人要说了 , 凌女士一定是买到了假名牌!然而凌女士告诉采访人员 , 这款挎包是她在香奈儿专柜购买 , 总价25500元 , 当时店员还说这是新款 。
购买时 , 因为也没发现任何划痕 , 于是凌女士试背后 , 就付款了 。 没想到 , 回家后却发现 , 这个包居然怎么也放不稳 , 跟样品不一样 。
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凌女士觉得 , 既然包的底部有四个金属“站脚” , 那么放在水平面上时 , 包包理应可以立起来 , 但她的这个包却怎么也站不住 。 现场 , 采访人员也试了试 , 包确实立不住 。
据此 , 凌女士认为包存在质量问题 , 于是立即与商家交涉 , 但商家始终不承认包有问题 。
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花了25500元买了个这样的包 , 又碰上这样的商家 , 凌女士心里实在憋屈 , 本想换一个包 , 但始终挑不到其他心仪的款式 , 便希望能直接退货 。
根据凌女士反映的情况 , 采访人员来到香奈儿专柜 。 工作人员叫来了专柜主管 , 商场管理人员也来到了现场 。
面对这款站不稳的包 , 专柜主管表示 , “因为我没有接触过这个客人 , 这个包我也是第一次见 。 ”随后这位主管又解释 , “我们自己的包 , 是要倒的 , 有个自重在前面 。 ”
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最终 , 主管人员表示
会积极和凌女士沟通
妥善处理 。
网友调侃
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