「快递」快递再现“霸王条款”:双11快递当天不取就退件( 三 )

----「快递」快递再现“霸王条款”:双11快递当天不取就退件//----[ ]

业内人士称该通知涉嫌霸道条款

百世快递将对该网点进行查处

在采访人员反映了该网点的情况后 , 百世快递四川方面的负责人杨女士表示 , 这家网点的通知肯定是不合公司规范的 。 “这是旺季网点自己的做法 , 我们公司肯定不会这样规定的 。 ”她说 , 一般来说快递只有三天以上未领取 , 经过与客户反复沟通对方同意后 , 才会作退件处理 。 不过她也认为 , 实际上网点自身也不会真的给客户退件 , 可能只是考虑到可能爆仓 , 才会发布这样的通知 。


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