「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

  近日 , 有网民爆料称 , 河北邯郸魏县的多名货车车主 , 在前往银行办理ETC时发现 , 自己名下的车辆已经被邯郸多地的工商银行抢注了ETC 。 车主必须要先到工行 , 将被抢注的ETC解绑后 , 才能继续办理ETC业务 。 车主们质疑 , 当地工行是如何搞到自己的身份信息的 。 针对货车车主反映的问题 , 采访人员进行了走访调查 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  蒿松是邯郸魏县的一名货车车主 , 他自己有十余辆大货车 , 常年在全国各地跑运输 。 因为听说不久以后高速要取消省界收费站 , 实现不停车收费 , 而前提条件是办理ETC 。 眼看时间越来越近 , 他便前往当地的一家银行办理ETC业务 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  魏县货车车主 蒿松:办的时候到这个银行了 , 说有临漳工行已经给办理好了 , 还有武安那边的(工行) 。 还得去那里办 , 指定的地方 。

  蒿松说 , 他自己从未去临漳县工行和武安市工行办理过ETC业务 。 而且他也不想去 , 因为离得远 , 过去很不方便 。 而他认识的很多车主 , 也碰到了像他一样的情况 , ETC被抢注 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  魏县货车车主 刘朋:在我们这儿农行去办了 , 不能办 。 我查了查 , 咋回事儿 , 人家说是被工行抢先注册了 。 把我名下(车辆)全部查了一遍 , 都被各个地方工行注册了 , 现在需要取消以后才能办理 。

  货车车主们反映 , 不仅仅是魏县的车 , 邻近的广平县的一个车主 , 名下的十几辆大货车也无一幸免 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  广平县货车车主 马龙:就一个车牌是我的 , 上边名字和电话、身份证什么都不是我的 。

  单凭号牌即可办理ETC?

  这些货车车主们反映 , 他们曾去各自县里的建设银行、农业银行、邮政储蓄银行等多家银行查询自己的ETC办理情况 , 得到了同样的结果 。

  这是魏县的货车车主10月底 , 在魏县农业银行咨询时 , 用手机拍摄下的视频 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  魏县农业银行 工作人员:工行邯郸临漳支行(抢注了) 。

  车主:俺可没有办过 。

  魏县农业银行 工作人员:给你私下办的 , 用你车牌号办的 。

  车主:用车牌号办的 , 不用身份证能办?

  魏县农业银行 工作人员:办的是个假的 , 太多了 , 我基本上不好找 , 一千多个 , 我找不找 。 这一大串都是9月26日 , 应该是9月份、10月份才办的 。

  无奈之下 , 魏县的货车车主们 , 只能跑到临漳工商银行去注销、解绑ETC 。 面对车主们的质疑 , 临漳工商银行的工作人员却说出了这样一番话 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  临漳工商银行 工作人员:这个(号牌)信息是高管局 , 就是高速公路管理局 , 把这个信息提供给我们银行的 。 意思是把这个信息录入掉 , 全部录入掉 。 因为现在高管局的意思就是 , 把这个大货车全部注册 , 就是我们当地的车 , 全部注册到我们当地的银行 。 ETC到今年12月31日之前(河北)要在全国冲进前三 , 白天在这忙一白天 , 晚上加班到一两点 , 几千几万台车 。

  车主们也曾到河北ETC客服中心去投诉 , 这里给出的答复让人大吃一惊 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  河北ETC客服中心 工作人员:银行为了完成任务量 , 就往里边瞎注册车牌呗 , 信息也就是车牌信息 。

  工行回应:抢注ETC系员工个人行为

  那么 , 为什么这些车牌会被工商银行抢注ETC , 这些车牌信息又是从哪里来的呢?

  针对货车车牌被抢注ETC的问题 , 采访人员找到了工商银行邯郸分行了解情况 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  工商银行邯郸分行副行长 张建军:我们听到这个情况 , 第一时间成立了调查组 , 进行核实调查 。 初步的结果是这样 , 我们临漳支行的个别员工 , 在没有和车主充分沟通的情况下 , 将车主的信息进行了录入 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  张建军介绍 , 这些车主的号牌都是员工通过多种渠道得来的 。 目前 , 工行邯郸分行已成立调查组进行调查 , 银行有关负责人也向受到影响的客户赔礼道歉 , 表示将坚决纠正存在的问题 , 并对相关责任人严肃处理 。

  工商银行邯郸分行副行长 张建军:据我们了解这个是我们这个员工出去营销ETC , 都是在停车场、服务区、高速口 , 还有我们的车队 , 通过亲戚朋友收集(车牌号) 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  工行方面表示 , 到底有多少车牌被抢注 , 具体数字还在统计中 。 至于已经被抢注的车牌 , 将逐步在系统里进行解绑 。 除此之外 , 网传的“工行受河北省高管局委托办理ETC”的协议并不属实 , 这其实是一份普通的委托扣款协议 。

  工商银行邯郸分行副行长 张建军:主要内容就是我们受托 , 受高管部门 , 将我们车主的高速通行费 , 扣款扣到我们交通部门的账户上 , 就是起这么一个作用 。

「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC

----「央视新闻客户端」谁抢注了我的ETC?河北邯郸多名车主被抢注ETC//---- http://www.caoding.cn

  此外 , 采访人员电话联系了河北省高管局的相关工作人员 , 对方也否认了“高管局委托工行办理ETC”的说法 。

  河北省交通厅 工作人员:不是 , 交通部门怎么能干这样的事儿呢 , 这些信息 , 方方面面都有很多获取的途径 。

  采访中不少货车车主说 , 他们发现自己车辆被工商银行抢注的ETC , 都是一个用户名下 , 在这个名下 , 不单单是他们的车 , 还有许多辆车 。 如此大量的车牌信息 , 到底是从哪来的 。 他们还是希望有关部门 , 能够继续介入 , 调查清楚 , 给大家一个准确的调查结论 。


    推荐阅读