「潇湘晨报」“吃播”主播累到瘦,店铺全员“通宵”:“双十一”浪潮下的众生相

「潇湘晨报」“吃播”主播累到瘦,店铺全员“通宵”:“双十一”浪潮下的众生相

----「潇湘晨报」“吃播”主播累到瘦 , 店铺全员“通宵”:“双十一”浪潮下的众生相//---- http://www.caoding.cn

  一次直播中的皮皮 。 图/采访人员吴雯芳

  “双十一”终于来了 。

  它就像一个庞大无比的、载满万物的巡游花车 , 连续一个月从人们的生活里招摇而过 , 很少有人不被吸引和“裹挟” 。 平台、商家、消费者 , 都在精疲力竭地追逐着 , 想要搭上这辆写着“千亿销售额”的金库 。

  25岁的新手妈妈陈然(化名)守着手机已经盖了十几天的“楼” , 淘宝直播栏目主播皮皮几乎每天都要对着手机讲四五个小时“直播带货” , 盐津铺子副总经理孙林连续备战多天 , 声音已有些沙哑 。

  花车经过 , 不只是狂欢 , 更像“战场” 。 好在 , 它终于来了 。

  宝妈买家:“楼市”赚到“买一把小菜”的钱

  “当晚太激烈 , 那个群疯了一样 , 所有人都在买楼啊!”11月10日凌晨1点 , 25岁的新手妈妈陈然(化名)在宝妈群里发了这样一句话 。 “盖楼”“买楼” , 是今年“双十一”期间淘宝造出来的新玩法 , 两支队伍一同拉人点击“盖楼” , 赢家可分享奖池中的红包 。

  “立即加入我的队伍,一起盖楼瓜分20亿红包”的口号令陈然心动 , 她加入了一个专门互相“盖楼”的微信群 , 每天群里的消息都是眼花缭乱 。 越临近“双十一” , “楼市”的竞争激烈程度越让陈然咋舌 。

  陈然盖了十来天的“楼” , 一“买”一“卖” , 她笑称自己赚到了“买一把小菜”的钱 , “盖楼”过程中 , 陈然还被对方“嘲笑”过 , “所以现在根本不是钱的问题了好吗?”

  她的购物车里 , 绝大多数都是宝宝用品 , 过冬衣服、尿不湿、玩具 , 还有给自己买的护肤品、零食 , 光是定金 , 就预付了11种 。 每天 , 她都会点开自己的淘宝、京东 , 还有孩子王微商城 , 一个个对比计算价格 , 再把新看中的物品加入购物车 , 或者把觉得比别家贵了几块钱的物品从购物车删除 。 为了对比两个电商平台的同一款进口护肤品的价格 , 陈然在笔记本上认真算了笔账:这家赠品多 , 但不打折;这家打八折 , 赠品会少些 。 最后 , 交了定金的那家平台更贵 , 她打算交完尾款后就退款 。

  “好多服装店都是要求拉好友点击领券 , 就可以额外领满减大额券 , 我转发都转得厌烦了 。 ”陈然觉得 , 今年“双十一”的规则太过复杂 , 各种满减 , 什么都要拉人头凑数 , “朋友间的友谊再这么下去要荡然无存了” 。

  读大学时候 , 陈然也在“双十一”期间购物 , 有一年 , 她赶在0点就抢了一件冲锋衣 , 直接购买就是实实在在的半价 。 现在 , 她还得时不时打开淘宝直播 , 从主播那再抢几个号称“全网最低”的红包 。

  “太疲了 。 ”她说 。

  淘宝主播:做“吃播”后反而瘦了15斤

  如果陈然在10日晚21点打开淘宝直播 , 她也许会看到一个叫“正经先生皮皮”的直播栏目 , 27岁的主播皮皮(廖方驰)曾是芒果台快乐购的主持 , 现在转行做起了美食“吃播” 。

  “Hello , 宝宝们 , 欢迎来到正经先生皮皮的栏目直播间 。 ”每周有六天时间 , 在马栏山众创园长沙妙趣新媒体技术有限公司的直播间里 , 他都会用这样的话作为开场白 , 语速飞快 , 连续讲四五个小时 , 似乎有用不完的精力 。

  “全网最低价 , 大主播都拿不到的价格 , 供货价 。 原价400多元的电饭煲(现在)只要170多元 , 全智能 。 ”10日下午 , 皮皮和他的栏目团队带着准备的百来款货物 , 为当天21点到11日凌晨3点的6小时直播做着准备 , 核对着各种琐碎的细节 , 从10月21日淘宝预售开始准备 , “就等今天了” 。

  从8月23日开始第一期直播 , 两个多月时间里 , 皮皮的粉丝数涨到近两万 , 每期的观看数从几百涨到几千 , 带货量多的时候能卖出五千多个订单 , 他的语速也从电视购物般的“飞快”逐渐“慢”了下来 , 因为他除了“带货” , 还会和粉丝们聊日常 , 有时候会唱歌、现场配音这些 , 显然是追求新鲜感的粉丝们爱听的 。

  在皮皮所在公司的墙上 , 贴着一张背景板 , 上面写着“双十一”倒计时 。 33岁的董事长李冕是皮皮在快乐购时期的师兄 , 3年前 , 公司成立 , 不过扶持直播账号并不是其主营业务 。 “直播至少还能火10年 , 现在 , 还远不是直播的风口 。 ”李冕说 , “5G真正到来的时候 , 那才是 。 ”

  煎手抓饼、泡螺蛳粉、切火龙果……作为一个“吃播” , 皮皮还得不停地吃 , 但栏目开播以来 , 他反而“瘦了15斤” 。

  “很累 。 ”他说 , 除了直播那几个小时 , 他背后的准备工作还有十几个小时 , 但现在的收入却比不上自己做电视主持时的“零头” 。

  这是个很现实的事 , “95%的主播都在亏损 , 只有5%在赚钱” , 赚钱的有网红主播李佳琦等 。

  店铺员工:400多人通宵鏖战

  有着40万粉丝的盐津铺子旗舰店同样关心“双十一”当晚的流量 , 这家休闲食品、农产品加工领域的龙头企业此次将重点推出短保质期烘焙食品 。

  “短保烘焙是第一次在“双十一”期间上市 , 保质期12天 , 全网最短的烘焙 , 不能做库存 , 所以对生产计划提出了很高要求 。 ”副总经理孙林和300多名工人、100多名仓库员工、50多名运营客服人员一样 , 在一个月前就开始忙碌起来了 。

  他预计 , “双十一”当天 , 短保烘焙食品至少能卖出30万箱 , 其中销量最好的纯蛋糕预计能卖15万箱 。 “不能备货 , 只能是有订单后再生产 , 生产周期很短 , 而每天生产能力有限 , 这对供应链是一个挑战 。 ”

  孙林的声音有些沙哑 , 这是连续多天长时间工作后的结果 。 10日下午 , 他还在检查电商平台上的页面、价格设置等各种细节 。 促销算法杂 , 出不得一点错 。

  “通宵”从当晚开始 。 0点 , 运营客服人员开始忙碌起来 , 1到2点 , 仓库工作人员开始上班 , 跟进发货 , 凌晨4至5点 , 第一批货将从仓库发出 。

  “有的员工可能需要连续48小时上班 , 很难去睡一觉 。 ”孙林说 。 但这是值得的 , “双十一”一天的销量 , 他预计能达到平时半个月的销量 。

  2014年 , 盐津铺子开始借助电商平台销售 , 从第一年的缺乏经验到现在的准备充分 , 每一年 , 都在为销售额的数值全员“通宵” 。

  好在“双十一” , 终于来了 。

  潇湘晨报采访人员吴雯芳 长沙报道


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